Recenzie na Slovenské CK (12791)

Hotel ,personál,služby,všetko bolo super.Evita -resort,odporúčam boli sme velmi spokojný.

Pobyt v tomto hoteli určite neodporúčame. Absolútne nie je hodný 5*. Služby sú na katastrofálnej úrovni, resp. úplne absentujú. Bazén, jeho okolie ani pláž nikto nečistí. Okolie bazéna a ležadiel bolo celý čas lepkavé od rozliatych nápojov, filtrácia pozdĺž bazéna plná zhnitých listov a kvetov z okolitých kríkov a iného odpadu, čo tam vietor zavial. Ku koncu nášho pobytu už bola voda v bazéne úplne kalná a na schodoch dokonca zelená. Nikto sa tam o nič nestaral. Bar v strede bazéna, ktorý tak pekne vyzerá na fotkách, je za poplatok a keďže doňho nikto nechodil, tak ho zatvorili. Na pláži špaky od cigariet, pohodené plastové poháre a zbytky jedla. Doslova na všetko čakáte v dlhých radoch. V baroch na pláži a pri bazéne je väčšinou len 1 čašník, takže na každý jeden nápoj si vystojíte cca 15 min. radu a často sa stalo, že keď sme sa už dostali na rad, tak čašník povedal, že nemá ľad, v 40ºC je teplý drink fakt pecka. V celom hoteli okrem kasína nepúšťali klimatizáciu, takže ste spotení na chodbách, vo výťahoch, v jedálni, je to katastrofa. Samozrejme sa dlhé rady tvoria aj pri jedle, pokiaľ neprídete hneď, ako začne večera, tak tam bežne čaká v rade s taniermi v rukách 30-40 ľudí. Upratovanie na izbe je v podstate len to, že vám plachtu zložia do štvorca na kraj postele, ak sme tam náhodou nechali pyžamá, tak sme si ich našli pohodené na telefóne alebo na čele postele, alebo na stolíku. Na izbe sme boli traja, ale osušky nám vždy dali len 2, takže po návrate na izbu sme ešte museli naháňať upratovačku a pýtať chýbajúcu osušku, čo sa nie vždy podarilo. Na recepcii okrem jedného recepčného nevedel nikto po anglicky, každého vždy len odbili, aby prišiel po obede, potom po večeri, potom na ďalší deň a nakoniec vám aj tak povedali, že manager tam nie je a oni nerozprávajú anglicky, takže nevedia, čo chcete. Ak aj pár viet mali naučených, tak to boli úplne nesprávne informácie. Stretli sme tam ľudí, ktorí tam pravidelne chodievali pred koronou a povedali, že pred rokom 2020 to bol jeden vynikajúci hotel s výbornými službami, teraz to tam nespoznávali. Nestretli sme nikoho, kto by si tento rok pobyt v Noahs ark chválil a určite sa do neho už nikdy nevrátime.

Prvé tri dni v pohode, potom prišli domorodci (neporiadok, krik, nebolo miesta pri bazéne, v jedálni, nedostatok stravy, všetko nezjedené na stoloch, čakanie v rade pred jedálňou). Našťastie to trvalo len tri dni. Potom sa všetko vrátilo do skoro normálu. Delegát sa ospravedlňoval, keď sme sa sťažovali. Podľa mňa menežment nezvládol situáciu. Hotel: Dve trojposchodové budovy a veľa bungalovov. Izba primeraná. Ale v štvorhviezdičkovom hoteli chýbala chladnička (vysvetlenie recepcie - chladničku dostaneme ako bar za 15 dinárov na deň). Chceli sme len na noc chladené nápoje. Chýbali prikrývky, uteráky. Zháňanie upratovačky. Smeti vyniesla po troch dňoch. Okolo bungalovov čisto. Všade kvitnúce oleandre a iné kvetinky. Jedáleň: Priestranná aj s vonkajším priestorom. Čistota mizerná. Čašník namiesto vymenenia obrusu ju vytriasol na zem a dal naspäť na stôl. Takže škvrny na obruse pribúdali. Strava: malý výber jedál. Chýbala pestrosť, veľmi jednotvárne. Málo ovocia. Keď sme prišli neskôr už skoro žiadny výber. Bazény: Okrem tých troch dní sa vždy dalo nájsť voľné ležadlo. Bar pri bazéne obstojný, len sem tam im chýbalo nealko. More: Asi to najlepšie na tejto dovolenke. Bolo kľudné, vlnky aj vlny. Piesok čistý. Ležadlo sa vždy našlo voľné. Akvapark: Plavčíci udržovali poriadok. Cez deň, keď boli aj domorodci, plnšie, ale ináč pohoda. Výlet: Boli sme na ťavách. Pohodové poldňové strávenie času. Pirátska loď: Už nie tak pohodové. Loď má kapacitu možno 150 ľudí. Nás bolo možno skoro dvakrát viac. Loď malá nedalo sa ani prejsť. Snažili sa aj o program, ale polovica lode ani nevedela, že sa niečo deje.

Tento hotel bol cista katastrofa vsade plesne spina neochotny personal dostali sme izbu namiesto pre 4 osoby iba pre 2. Jedlo bolo zaludky kuracie chrbty a kridla a dokola to iste tento hotel by sa mal vyradit z ponuky je fakt spinavy a hnusny. Po izbe sa nedalo prejst naboso aka spina tam bola. Po 2 dnoch nam hotel vymenili odisli sme 5 rodin a ten uz bol cistucky a pekny. Nezasluzi si ani jednu hviezdu.

Nikdy v živote vsade smrad,bordel jeden otras!!! Ďakujem veľmi pekne Pani v Kartagu,že nám to ponúkla ako úžasné tam je len aby ona zarobila! ...neverím tomu ze nikdy v živote sa nikto nesťažoval na MARABOUT mám take fotky kde keby som vám ukázala sa po.... bordel chodby,izby..... ??????Nikdy v živote bazén ako žaburina mám video natočené kde cele vedro vysipal chlóru do bazéna. Podotykam veľké vedro chlóru. Na izbe šváby mám fotky nikdy tam choďte! Nepokazte si dovolenku ako MY!!!

Tento hotel + služby a hlavne pláž bude mojou nočnou morou ešte niekoľko rokov! Totálne zle vyriešené obsadzovanie ležadiel - uprednostňovanie domácich! O Ultra All Inclusive... to ani zďaleka nesnívajte - ani netušia - čo to znamená... A pani delegátka Elena to má dobre nacvičené - vybafne na vás rozprávku o 4 slniečkach - a nie hviezdach hotela - že budú renovovať na 5 hviezd - haha - asi pod heslom - ja ti sľúbim, čo ti nik nemôže splniť! Mňa nezaujíma, čo bude - mňa zaujíma môj pobyt! Asi v živote nebola na dobrej dovolenke… resp. bola - ale tuná to má dobre vymyslené ako opiť rožkom… psychológia na jedničku… Preto tu majú len nás Slovákov - ktorí, bohužiaľ, ohneme chrbát a vydržíme… Nemci by im to tu za tie peniaze rozbili… ak by sa tak k ním chovali a také služby poskytli… A pani delegátka vám navrhne, usmievajte sa na personál - majú toho dosť - a potom aj oni sa po čase budú usmievať…. Alebo bonmot - nehľadajte chyby - ako si to tu urobíte - také to budete mať….

Po množstve výborných recenzií sme boli v očakávaní, plus sme už boli v Trendy hoteli. Čo nás naj prekvapilo... chýbal tam bazén pre deti od 4-10 r. alebo prvý stupeň zákl. školy... okolo bazénov boj o ležadlá, kt. sú už ráno obsadené a aj tak na nich skoro nikto celý deň nie je. Izba veľmi malá, dieťa nemalo posteľ, ale akúsi postieľku na kolieskach, čo sa nám nikdy v Turecku nestalo. Boli sme v Turecku 7x, tak máme s čím porovnať a boli sme už v lacnejších hoteloch a dostali sme viac,... dlhé rady na raňajkách i večeri, zažili sme i Gala večer, ale slabota, hotel nemá kapacitu, aby sa dalo jesť vonku, celkovo kapacitne sú poddimenzovaní. S príborom bol tiež problém zohnať. Veľmi slabý večerný animačný program (deti animátori hoteloví) žiadni hostia, súbory. Dovolenka dobrá, ale od Verbeny sme očakávali vyššiu kvalitu. Na pláži sú slnečníky nie paraván, takže tam bolo pri 43ºC pre nás neznesiteľné.

Na recepcii pytali hned 25 eur za skorsie ubytovanie - SAMOZREJME NEPOCHODILI. More doobeda uslo do Saudskej Arabie... len fliaciky vody do vzdialenosti asi 700 metrov, voda maximum po pas - poobede priliv, no voda takisto mala. Strava ta ista dookola - rano, obed, vecera to iste len s malickymi zmenami. Pripadne zavady na izbe okamzite riesili, klobuk dole. Celkove dalo sa, ale neodporucam nikomu. Telka otras, myslim program a obraz.