Recenzie na Slovenské CK (12791)

za cenu, akú sme zaplatili sme boli spokojní, avšak delegát Maroš prívetivý iba pri predávaní výletov. Pri odchode transfer meškal až 1h 25 min,zbytočne sme vstávali o 4hod ráno, no bolo pre neho asi veľa nás o tom informovať, museli sme mu volať viackrát my a poviem vám, že to boli nervy, nakoľko sme pri odbavovaní na letisku stíhali všetko len- len pre veľký nával rekreantov a nedostatok času.

Jedine čo je tu ok sú izby, aj keď im chýbajú 2 dvere do izby čím počuť hluk. Celkovo ruský hotel, aj keď all inclusive - ak nie ste na jedlo v reštaurácii hneď, potom nemáte čo jesť, ak ste tam na začiatku je to boj o stoly, reštaurácia skôr ako hlučný bufet, personál nestíha dopĺňať jedlo ani upratať stoly. Všade okolo bufetových stolov rozsypané jedlo. Wifi len v malej časti baru a reštaurácie, takže postavať okolo recepcie treba. Barmani extra nestíhajú. Voda v bazéne brrrr, žiadne spa sa nekoná- lebo nieje.

Ako prvé - zlá organizácia s ubytovaním. Aj napriek požiadavke, aby sme ako samostatné 2páry bývali vedľa seba, ubytovali nás v bočných hotelíkoch, nás v č.1125 priateľov v č.1317. Až po 2dňoch reklamácií a telefonovania nás konečne presťahovali do hlavného hotela a dali nám izby vedľa seba. Ako druhé - z CK nás pri ubytovaní nikto nečakal, jednoducho nás na letisku naložili do autobusov podľa lokality, kam mame ist a nechali nás napospas tureckým zamestnancom hotela. Počas pobytu nám venovali delegáti až "4x po 20minút", takže buď sa začnete učiť po anglicky alebo máte smolu. Myslím si, že za tú cenu, čo sme zaplatili a na množstvo ich klientov v hoteli má byť delegát aspoň každý druhý deň k dispozícii. Ten 15minútový nabifľovaný prednes ohľadom ponuk a iné si trebalo natočiť, inak to nestíhate registrovať. Takže spočítané: hotel v krásnej lokalite, výhodné pre rodiny s deťmi, nevhodné more pre slabých plavcov - rýchly spád do mora, super ponuka jedál a pitia.

Hotel bol čistý, strava na bulharské pomery - žalúdočné potiaže sme nemali - dalo sa niečo vybrať. More bolo studené 7.-14. jún 2013, inak čisté. Lehátka a slnečníky v ultra all inkluzíve zadarmo. Sprievodkyňa po príchode nevedela o tom, ako to beží v hoteli nič. Jej úloha bola, aby nás lanárila na predražené fakultatívne výlety, ale o tom ako to funguje s plážovým servisom sa bola informovať počas informačnej prvej schôdzky s nami. Tak isto pri odchode nevedela do kedy máme all inkluzíve (bolo to do 15,00 hod.) aj to zisťovala, keď sme sa na to spýtali na recepcii a keď sme sa spýtali, kde si dáme batožinu, keď musíme o 12,OO opustiť izbu, sprievodkyňa reagovala - citujem "To odo mňa nechcite vedieť!" a to sme boli na recepcii a stačilo sa opýtať a povedať nám to po slovensky. Personál nám väčšinou nerozumel. Ale nezabudla nás informovať - hoci sme sa na to nepýtali - že môžeme v hoteli zostať aj po 12,00 hod. ak zaplatíme za každú hodinu 15 leva a že to je LEN 7,5 eura !!! Zvláštne bolo aj to, že sme prišli do hotela okolo 10,00 hod. a jesť sme mohli až po 15,00 a obed podávali len do 14,30. Tak isto ani v lietadle sme nedostali jesť ani tam ani naspäť. Čo sa týka spiatočného letu - ešte som to nikdy nepočula a nikdy sa mám nestalo, aby bola zmenená trasa letu a pristali sme najprv na Sliači, kde sme čakali na ďalších cestujúcich, ktorí išli do Burgasu a až potom sme išli do Bratislavy - čo nás zdržalo asi 80 minút !!! Len tak-tak sme stíhali posledné diaľkové spoje.

Hotel z vonku nevyzerá moc honosne, ale vo vnútri je pekný. Nie je to na 5 hviezdičiek. Dal by som mu 4 hviezdičky. V blízkosti je možnosť nákupov v Alara grand bazáre. Transfer trval vyše hodinu, ale dalo sa to v pohode vydržať. Jediná nevýhoda samí Rusi.

Hotel presiel pred niekolkymi rokmi renovaciou, ale na niektorych veciach je poznat, ze uz ma svoje roky. Pripravte sa na to, ze prevazna cast klientely je z Ruska a program aj sluzby sa tomu prisposobuju. Personal sa snazi, napriklad riaditel hotela chodi kazdy den pomedzi hosti a pyta sa ich na dojmy. Dojem vsak kazi neschopny a otravny animacny team.

Holiday Garden Resort bol podľa mňa najkrajší hotel v akom som býval. Personál fantastický, bohatý výber jedál, parádne animačné programy. Turecký personál zabezpečil, že ste sa nenudili. O čistotu bolo taktiež tak v izbách ako aj vonku pred hotelom. Izby boli každodenne upratané. Jediným negatívom bolo,že v blízkosti hotela nenájdete žiadne pamätihodnosti..

Hotel pekný, drahšie izby v bloku A vyzerali horšie ako tie lacnejšie v bloku B. Kedže prvú noc sme spali v B-čku aj keď sme mali predplatené A, vieme porovnať, potom sme ľutovali to sťahovanie. More a pláž čisté a pekné, jedlo chutné vždy sa dalo vybrať.