Tunisko recenzie hotelov od CK Kartago Tours

Dobrý deň, radi by sme sa podelili o našu skúsenosť z dovolenky v roku 2025. Hotel ako taký bol vzhľadom na cenu celkom príjemný. Žiaľ, čo sa týka personálu, pôsobil veľmi prepracovane – bolo vidieť, že je tam málo zamestnancov a pracujú celý deň bez prestávky. Tomu zodpovedalo aj ich správanie. Často boli neochotní a mali sme pocit, že väčší záujem prejavili až po očakávaní „extra“ odmeny. Strava bola skôr podpriemerná – jedlá sa opakovali stále dookola, výber bol slabší a čakacie doby dlhé. Jedáleň bola navyše veľmi preplnená. Tieto veci by sa ešte dali do istej miery pochopiť vzhľadom na cenu zájazdu. Najhorší zážitok však prišiel posledný deň, keď nám z uzamknutej izby zmizli dva mobilné telefóny. Izbu sme mali riadne zamknutú. Podľa informácií bola na izbe upratovačka a ešte jeden pán z personálu, pričom upratovačka mala možnosť izbu otvoriť. Obaja tvrdili, že nič nevzali. Ochota situáciu riešiť zo strany hotela síce bola deklarovaná, no keďže sme už odchádzali domov, celé riešenie vyznelo do stratena. Odchádzali sme tak z dovolenky bez dvoch telefónov. Delegát sa snažil pomôcť, za čo mu ďakujeme, no keďže sme už boli späť na Slovensku, vec sa prakticky neposunula. Poistenie uzatvorené cez Kartago Tours nám škodu nepreplatilo, pretože telefóny neboli uložené v hotelovom trezore. To, že izba bola zamknutá a vstup do nej mala preukázateľne upratovačka, nebolo z pohľadu poisťovne rozhodujúce. Ďalším veľkým sklamaním bolo more – počas celej dovolenky bolo plné medúz. Okúpali sme sa len raz, keďže deti medúzy popŕhlili a následne sa už báli ísť do vody. Celé pobrežie v tejto časti Tunisko bolo plné medúz, na čo nás cestovná kancelária vopred nijako neupozornila. Celkovo hodnotíme túto dovolenku ako veľmi negatívnu skúsenosť. Do tohto hotela by sme sa už určite nevrátili a rovnako ani do tejto časti Tuniska. Taká je naša osobná skúsenosť.

Poprosím všetky cestovné kancelárie aby tento rezort nikomu neponúkali, krádeže na izbách na dennom poriadku, personál na recepcii a manažment je jedna veľká zlodejská skupina, ktorá vykráda turistom z izieb pri príchode peniaze a veci ktoré ste si tam kúpili za zvyšné peniaze čo vám nechali vám znova ukradnú z kufrov pred odchodom. Servis nemá s all inclusive nič spoločné, celý týžden to isté jedlo, poháre, vydličky špinavé,... Delegát z Kartágo je tiež neochotný pomôcť pri krádežiach a ide len o biznis z výletov ktoré vám ponúkne pri prílete. JE to jedna veľká katastrofa a strach tam dovolenkovať, zbytočne vyhodené peniaze. Boli sme už všade možne a aj v tunisku, ale tento rezort a okolie je jedno zlodejské geto...

Izba v pohode,po naliehanie aby nám vymenili ,že prvá bola špinavá.Persoal,ktorý okráda dovolenkujúcich ,ktorý sú na výletoch.Delegatka , ktorá nemá záujem riešiť problém na ktorý je tam určená.Zaujima sa aby ostatným dovolenkárom ponúkla platené výlety a oleje ktoré ponúka.Pristup hotela aby riešil problém ... vôbec zlá skúsenosť!!Pokazili dovolenku na ktorú si človek našetril...nikdy viac tento hotel!!!!

Prostredie krásne,izby čisté.Najprv nas ubytovali nad diskoteku ale rano bez problemov izbu vymenili(bez poplatku),animatori boli skvelý.Strava bola rôznorodá dalo sa stale vybrať,personal sa snažil.Je to Tunisko takže sme vedeli že tam všetko trochu trvá.Posledné dni už bol plný hotel,ale časníci sa snažili aj keď nestihali prestierať,alebo sa chviľu čakalo na taniere alebo príbor.Plaž piesočna,pozvoľný vstup do mora,občas riasy ale čistili ich z brehu.Voda bola prijemná,neboli veľké vlny

Po príchode do hotela sme boli milo prekvapení peknou recepciou a lobbyckom…zdesenie prišlo až po ubytovaní na izbe. Hotel v tomto ohľade súrne potrebuje rekonštrukciu, pretože izby ani z ďaleka nespĺňajú štandardy 4* hotela…fakt ani zďaleka. Kúpeľňa doslova nechutná a čerešnička na torte…náš záchod doslova a dopismena trúbil ? neustále, až kým sme nezačali zatvárať ventil. Prostredie inak nádherne a more prekrásne, čisté, ideálne na kúpanie. Personál za nás sklamanie (nepomohol v mnohých prípadoch ani bakšiš?), recepční nepoznajú úsmev…neviem, možno sú proste takí…ale očakávala by som aspoň ochotu a pohľad do očí pri komunikácii. Jedlo fajn, aj keď sa často opakovalo a mäsko sa zväčša nedalo vôbec pohrýzť ?, od hladu sme neumreli. Čo nás ale zarazilo najviac bol výlet s Delegátom CK, ktorý nás úmyselne zavliekol do bazáru, kde nás nechal dobre ošklbať ? čiže máme doma najdrahší čaj a korenie na svete? naša chyba… Boli sme upozornení ostatnými predajcami, že to tam takto funguje už dlho a pán delegát, ktorý je mimochodom zodpovedný za skupinu, si berie z “biznisu” tučnú províziu. V konečnom dôsledku musím ale povedať, že to prenádherné more zakrylo všetky nedostatky?❤️ Odporúčam hotelu skutočne čo najskôr zrekonštruovať izby, pretože je hanba tento hotel predávať ako 4*

Hotel postarší, prvú noc dávajú Slovákov a Čechov do bungalovov, ktoré nie sú vhodné bola tam špina, smrad, až na druhý deň ked sa sťažujete vám pridelia riadnu izbu. izbách nedostatok uterákov, špinavé vám zoberú jeden den ráno a čisté vám dajú na druhý deň poobede. Za uteráky na pláž zinkasujú peniaze za pranie, ale k uterákom sa dostanete až keď sa s nimmi hádate, vymeniť sa vám nepodaria ani raz za 3 dni stále tam nikto nie je. Pokazili nám celý pobyt už nikdy viac Tunisko, boli sme tam 5. raz ale takýto zlý hotel nebol ani 3-hviezdičkový tam sme boli spokojní. Obsluha v bare a na recepcii ignorovala ženy v prvom rade obsluhovala mužov, žena sa musela dožadovať pozornosti boli sme vzduch.

Do hotela sme prišli cca 23:00,kufre nám hneď pán odviezol do domu,nemali sme vodu,ani nám nik nepovedal že kde ju vezmeme, keďže bar bol už zatvorený.Ubytovanie hodnotím celkom dobré, klíma nám fungovala ako mala....susedom vedľa nás vôbec, nahlasovali tri krát a nikto neprišiel.Strava jeden veľký des... každý deň to isté a isto čo sa nezjedlo na raňajky,dali na obed, čo na obed bola večera.Hygiena v jedálni 0 bodov, špinavé taniere, príbory, poháre.Veľka väčšina ubytovaných boli Arabi,cez víkend ste si nemali kde sadnúť hodne dlho.Zostavala po nich neskutočná špina,jedlo všade,po zemi,ako prasce.Čašnici robili čo mohli,behali stále ale jednoducho keby je ich tam tri krát toľko nestíhajú.Pri bare si vás všimli len keď ste im dali €,inak nás prehliadali...Program pre deti každý večer ten istý a začínal neskoro.Plaž špinavá so stavebným odpadom v mori,more plné medúz.Nikdy viac v živote ani keby mi majú zaplatiť.A pani nám za celý čas prišla 3 krát vyspať kôš a doplniť štvrťku toaletného papiera.Uteraky sme za pobyt vymenené nemali ani raz.V bazéne skoro všetko oblečené arabky a ich nevychovane deti. Veľmi sme sa tešili na dovolenku ale dúfam že čím skôr zabudnem že sme tam boli.