Slnečné pobrežie recenzie hotelov (2212)

Hotel celkovo čistý, ochotný personál, na tichšom mieste, avšak na Slnečnom pobreží blízko k centru. Dobrý all incl. Okolie aj bazén čisté, pekná záhrada, izby útulné, stále upratovali a prezliekali prádlo. Hotel vhodný pre páry aj rodiny s malými deťmi.

Hotel naozaj veľký a nonstop totálne plný... služby také na úrovni Bulharska, nepretrhne sa ani upratovačka, ani na recepcii, ani lekár, nikto, majú proste svoj čas na všetko. Hotel v rámci čistoty okej, izba čistá. WC pri recepcii ale katastrofa, som myslela, keď sme odchádzali, že sa mi zdvihne žalúdok. Mali sme tam črevné problémy, vracala som ja aj 4 ročná dcérka, podľa mňa tam dosť zlyháva tá hygiena, na tú masu ľudí a najmä detí. Jedáleň je na toľko ľudí hrozne malá, nonstop rady na všetko a stalo sa mi aj to, že išla som si vziať tanier a tam zaschnuté vajíčka... takže no... ani som sa nečudovala, že nám niečo bolo. No na druhej strane lekári veľmi fajn, dcérka dostala infúziu, ja injekciu a prešlo to, ale tak už to troška pokazilo celú dovolenku. Jedlo každý deň to isté, žiadna zmena, takže na to, že sme mali all inclusive, posledné tri dni sme chodili len na raňajky, fakt sa nám z toho už zdvíhal žalúdok... a to, že prídete do jedálne a musíte čakať na tanier, na lievance... každé ráno hodinová rada... no uff. Inak celkový dojem z dovolenky veľmi fajn, určite by sme sa do Bulharska vrátili, ale už nie do hotela Kotva :D... niečo troška kľudnejšie... a ešte jedna vec... hotel nie je priamo na pláži, na pláž treba ísť pešo asi 10 - 15 min. A zrovna keď sme tam boli my, tak voda v bazénoch pri hoteli bola úplne studená, takže tam sme potom už nechodili. A ešte taký tip, ak vám tam niečo bude a budete potrebovať lieky, pýtajte si účtenku, lebo pánko to ráta na kalkulačke a za lieky si vypýtal cca 100 €... a keď sme ich hľadali v googli, tak stáli kus okolo 2 - 3 €... takže na to pozor. Tak sa isto veľakrát stane, že vám nevydajú, takže ak chcete moc šetriť, dávajte im presne. :D

Izba - katastrofa, špina, smrad v kúpeľni. Jedlo - katastrofa, pokazené kyslé mäso, nedostali sme prvú večeru a posledné raňajky!! Personál - nevážia si hostí absolútne, keď sme žiadali upratať izbu, neupratali, nakoniec tvrdili, že sme mali vyvesenú tabuľku, aby nerušili, my sme ale totižto mali tabuľku, že prosíme upratať! Kradli ľudom veci - napr. plavky z balkóna! Celkovo hodnotím ako jednu veľkú katastrofu a ck O... je najhoršia cestovná kancelária, ktorá po napísaní reklamácie z relevantných dôvodov znegovala klamne všetky naše dôvody reklamácie, delegátka klamala, že sme dostali raňajky a nejaké balíčky ako kompenzáciu, ktoré sme nedostali. Neurobte tú chybu a nechoďte nikdy na dovolenku s touto ck a nikdy do hotela Victoria Palace!

Tento hotel vôbec neodporúčam, nakoľko vôbec nevyhovuje. Izby sú zariadené starým nábytkom, v kúpeľni smrad z kanála, špina. Postele a prístelky absolútne nevhodné a zastaralé. Otras. V katalógu a CK zavádzajúce fotografie, ktoré nezodpovedajú skutočnosti.

Transfer super zorganizovany, ubytovanie hned po prichode na hotel. Bazeny ciste, upratane. Strava dobra, rozmanita. Exterier hotela dojem dobry. Izby stare ako za komunistov, sprchy tiekli. Celkovy dojem z celej dovolenky dobry, ale urcite nesplna 4*.

Hotel sme si vybrali zámerne 5 hviezdičkový, nakoľko sme vedeli, že tých 5 hviezd v realite bude tak maximálne 4, čo sa nám aj potvrdilo. WC v hoteli na prízemí, ktoré boli verejne dostupné pre všetkých ubytovaných, zapáchajúce neznesiteľným puchom, aký poznáme z niektorých čerpacích staníc. Písané bolo, že rekonštrukcia hotela prebehla v 2016, no ak aj nejaká bola, tak ozaj minimalistická, miestami vek hotela bolo veľmi poznať. Čo sa ale týka izieb, tak tie boli naozaj priestranné aj pekne zariadené, opäť ale detaily robia celok (blikajúca led žiarovka hneď po príchode, musel som ju demontovať, pretože by som z nej dostal epileptický záchvat, chýbajúce lišty, nedokončená a sfušovaná stierka na stene vpravo dole pri vstupe do kúpeľne). Preto by som hotel ako taký ohodnotil na 4 hviezdičky. Jedlo v hoteli bolo na dobrej úrovni, výber bol naozaj pestrý ako aj množstvá, ktoré si človek mohol nabrať, tu by som tých 5 hviezd dal. Ochota personálu, obzvlášť starších zamestnancov na recepcii nulová, hlavne tučný bachratý plešivec. Keď sme sa ho o 13:45 pýtali, či už konečne majú voľnú izbu, odpovedal že nie, na to som mu ja odpovedal, že či si myslí, že som imbecil a nevidím tie zelené políčka na displeji jeho monitoru, zrazu začal konať a do sekundy som mal kartu v ruke. Takže čo sa týka personálu, veľmi záleží, na koho natrafíte, preto hodnotím priemerne 3 hviezdami. Čo sa týka CK S....., všetko by bolo viac menej v poriadku až na jeden podľa môjho názoru veľmi závažný nedostatok. Nakoľko sme cestovali v nočných hodinách od cca 00:00 do cca 5:10, kým sme prišli do hotela ma ani vo sne nenapadlo, že budem ako taký holobriadok vyčkávať na izbu do 14:00. Pred vycestovaním sme sa informovali priamo na infolinke CK, kde nám bolo povedané, že väčšinou to býva tak, že človek už o tej 11, 12 hodine napoludnie izbu má. Neprajem nikomu čakať tých 9 hodín od rána od 5 do poobedia do 14. Pokiaľ CK o tomto vie, čo vedieť musí, že hotel má vo svojom časovom rozpise možnosť ubytovať sa až od 14:00, prečo tomu neprispôsobia lety, prípadne prečo nedohodnú s hotelom nejakú výnimku na ubytovanie hostí, ktorí prichádzajú skoro ráno. Pre tento nedostatok hodnotím CK priemerne 3 hviezdičkami a určite v budúcnosti s touto CK cestovať nebudem. Pláž na Sunny Beach je fajn, čistá, udržiavaná, domáci sa snažia. Jediná vec, čo mi vadila, nakoľko som nefajčiar, je neustály prísun nikotínu v podobe cigaretového dymu zo všetkých svetových strán. Za to však nemôže pláž, ale ľudia. Pokiaľ hodnotím pobyt celkovo v pomere cena/kvalita, musím to zhrnúť na niečo medzi 3 a 4 hviezdičkami. Výborné to určite nebolo, ale nebolo to ani priemerné, proste bolo to ok, nebyť niekoľkých problémov, ktoré som vypísal vyššie, hodnotil by som ako výborné.

Hotel je situovany v tichej casti, vzdialenost k moru cca 4 min, jedine pozitívum hotela je vybavenie izby a bazen, to je vsetko, v zivote nikdy si tam neobjednavajte stravu - hnus, totalny hnus, personal jedalne - 2 chodiace zive mrtvoly doslova, to musi clovek zazit.

Transfer cca 50 min. z letiska. Ubytovani sme boli hned, na hotel sme prisli o 23:30. Na izbe sme mali pripravene obcerstvenie. Ked sme odchadzali rano o 04:00, pripravili nam take balicky na cestu. Oblozeny chleba so sunkou a syrom, ale nic horsie som asi v zivote nejedla. Ako keby to bolo pokazene. Dali nam aj po dve broskyne a jedna z nich bola ohnita. Neurobilo to bohvieaky dojem pri odchode. Do centra mesta je to tak 10 min. Po ceste od hotela vela obchodikov, potravin, lekarne. Bazen velky, aj mensi pre deti, animacie pre deti.