Recenzie dovolenky a hotelov - Titreyngöl (1487)

Všetko sa mi páčilo, úcta k barmanovi Musa/MUSA E., milujem jeho ranné šichty, vstávam o 5 a on robí šialene chutné koktaily bez alkoholu!!! Naša izba 1515

Hodnotenie: 1/5 – Rozhodne nestojí za súčasné hodnotenie 4,8/5 Rád by som sa podelil o svoju osobnú skúsenosť v tomto hoteli, pretože súčasné hodnotenie 4,8 je úplne zavádzajúce. Ak hľadáte relaxačnú dovolenku za túto cenu - dôrazne odporúčam hľadať inde. 🔹 Servis: 1. Pri príchode mala naša izba len jednu posteľ, aj keď sme boli skupina troch (dvaja dospelí a jedno dieťa). Prístelka bola doručená až okolo 21:30 po piatich samostatných žiadostiach na recepcii. 2. Upratovanie izby bolo povrchné – podlaha pod posteľou nebola ani raz vyčistená, balkón bol špinavý, ani škvrna od piva na stole nebola za celý pobyt utretá. 3. Mravce boli prítomné na balkóne aj vo vnútri miestnosti – dokonca žili aj pod drevenými podlahovými panelmi. (Priložím fotky.) 4. Sprchový gél nebol nikdy znovu naplnený. To isté s toaletným papierom – ten sme dostali až po niekoľkých požiadavkách a 2 dňoch čakania. Musel som ísť na verejnú hotelovú toaletu, aby som priniesol nejaké pre rodinu. 5. Jedným z najneprijateľnejších zážitkov bolo, keď upratovačka nechala na našich osobných veciach v izbe tašku s použitým toaletným papierom. To ukázalo vážny nedostatok hygienických noriem a rešpektu k majetku hostí. (Pozri fotografiu 2) 6. Klimatizácia nefungovala cez deň – iba večer. Cez deň bolo v izbe veľmi teplo. 7. Spoločné priestory (ako reštaurácia a lobby) boli buď slabo klimatizované, alebo neboli vôbec chladené. Jedlo a nápoje: 8. Od 15:30 do 18:30 nebolo k dispozícii žiadne poriadne jedlo – len pár nevýrazných plátkov pizze, cestovín a vaflí. 9. Po 21:00 už nebolo žiadne občerstvenie, okrem suchých arašidov pri baroch. Sendviče v lobby bare boli takmer vždy preč a nikdy neboli doplnené. 10. Raňajky, obedy a večere boli skutočne dobré – to bolo jediné skutočné pozitívum. Zábava: 11. Večerné šou boli veľmi jednoduché, lacné a často sa opakovali. Výkony boli nekvalitné. 12. Do 23:00 bolo všetko vypnuté – stoly boli rýchlo upratané ako jasný signál pre hostí, aby sa vrátili do svojich izieb. Ďalšie poznámky: 13. Pri bazéne bolo veľa lehátok, ale aby ste sa dostali k jednému, museli ste sa zobudiť pred 8:00 a nechať uterák. 14. Územie je veľké a dobre udržiavané, ale to nekompenzuje ostatné problémy. 15. Niektorí zamestnanci boli zdvorilí, no iní boli drzí. Väčšina z nich nevedela po anglicky. 16. Detský klub funguje len do 17:00 a má veľkú prestávku od 12:30 do 14:30, kedy je potrebné deti vyzdvihnúť. 17. Úschovňa batožiny nie je bezpečná: Pri príchode: Tašky boli ponechané vonku na verejnom priestranstve do 14:00. Pri odchode: Bolo nám dovolené nechať tašky v spoločnej vnútornej miestnosti bez kontroly – ktokoľvek mohol vojsť. Sledovala to len kamera. Nechýbali trezory na cennosti (peňaženky, pasy), takže sme museli všetko nosiť so sebou až do check-outu.

Hotel, v ktorom sme strávili 4 noci a 5 dní... Naša dovolenka sa dnes skončila a bola to veľmi nešťastná a neproduktívna dovolenka. Ubytovali sme sa v hoteli. Prvé 2 noci sme nemohli spať kvôli komárom. Riešenie sme našli zatvorením balkónových dverí. Keď sme išli nahlásiť situáciu na oddelení vzťahov so zákazníkmi, pani na recepcii povedala, že sa o to postará. Vysvetlili sme situáciu a povedala, aby sme izbu postriekali. Povedali sme, že áno. Potom už nikto nezavolal ani sa nepýtal. Výber jedál bol veľmi obmedzený a hneď ako vstúpite do jedálne, silný zápach vám zabije chuť do jedla. Občerstvenie pri bazéne bolo zatvorené. V ultra all inclusive hoteli bolo otvorené iba 1 občerstvenie. Prečo som teda platil za ultra all inclusive? Na pláži je 1 občerstvenie a okrem palacinkových sendvičov a toastu nie je žiadne iné jedlo. Pláž je tiež vzdialená 10 minút chôdze. Ak chcete, môžete počkať na kočík, ktorý vás tam odvezie. Pláž bola veľmi kamienková a more bolo extrémne vlnité. Do mora sme nemohli ísť. Väčšinou sme trávili čas pri bazéne. Stratil som v bazéne snubný prsteň. Nikto sa o mňa nestaral. Potom nám pomohol iný pár a našli sme ich. Jediné, čo sa mi v hoteli páčilo, bol hotelový DJ Rudi. Vďaka nemu sme sa trochu dobre zabavili. Bola to pre nás zlá skúsenosť. Nemyslím si, že je to 5-hviezdičkový hotel. Pri baroch boli dlhé rady. Personál bol nedostatočný. Vo všeobecnosti sme neboli spokojní. Dúfam, že naše sťažnosti budú brané do úvahy a že sa to podarí vyriešiť.

Skvelý hotel, odporúčam hlavne s malými deťmi, veľa atrakcií. Vrátil by som sa tam aj druhýkrát. Obsluha v hlavnej reštaurácii bola skvelá, najmä Suleyman, Yunus, Kamile. Vždy sa usmieva a vytvára skvelú atmosféru. Najmä, keď mojej dcére pripravovali narodeniny. Cez deň sa veľmi snažili sfúknuť sviečky na košíčku, pripravili jej nádherný farebný nealko nápoj a večer sa postarali o tortu, celá atmosféra je zničená, keď príde na stôl, ktorý na nás čakal krásne pripravený s čerstvými kvetmi. Najmä by som chcel odporučiť úžasnú dámu, ktorá nás zaviazala Guest Service Gaye. Vždy ochotný, milý a trpezlivý. Obrovská vďaka!

Špičkový hotel, krásna záhrada a infraštruktúra.

Krásny hotel, som veľmi spokojný s ihriskom a tým, aký je tento hotel priateľský k deťom. Milovali sme jedlo a nápoje, špeciálne vďaka Mustafovi a Efe, urobili tie najlepšie koktaily. Špeciálne poďakovanie patrí aj Gulce zo vzťahov s hosťami, bola veľmi nápomocná pri všetkých našich otázkach.

Veľmi pekný hotel. Priateľské a milé služby, ktoré prispievajú k úspešnej dovolenke. Príjemná 5 minútová prechádzka na pláž (možnosť využitia melexu), udržiavané bazény so zázemím pre deti. Čisté a priestranné izby. odporucam

Dnes je náš 5. deň Keď sme prišli, pomohol nám priamo priateľ komorník, odniesli batožinu na recepciu a potom nám pomohli na izbu, jedlo je tiež zlé okrem mäsa a kuracích výrobkov, všetko jedlo vracajú, môžem povedať, že nie je vhodné na tureckú chuť, alkohol nám veľmi chutil, koktaily sú veľmi pekné. Bazény sú veľmi pekné, nepáchne chlórom a je čistý, hotel sa nám veľmi páčil, hlavne rodinná izba. Chýba len to, že tu nie je klub, ale okrem vystúpení je pre cudzincov vždy pripravená živá hudba večer atď., nudili sme sa ako Turci, ďakujeme celému personálu hotela 10/10 Tiež to bola veľmi premyslená myšlienka, všetko od lufy cez zubnú kefku až po krém na topánky bolo umiestnené v kúpeľniach, prišla som so svojím dieťaťom, teraz sme šťastní.) Ďakujem berry blue