Monachus Family Resort Sorgun recenzie 

Perfektné, nemôžem nemať rád

Prišli sme do hotela ako malá rodina na 9 dní. Bolo to veľmi pekné letovisko. Jedlo bolo tiež veľmi dobré. Teraz, bohužiaľ, prichádzame k negatívnym bodom: Služba bola v poriadku, ale izby boli VEĽMI špinavé! Vo všeobecnosti to bolo veľmi nehygienické a špinavé. Ležadlá pri detskom bazéne boli VŠETKY rozbité a mimoriadne nepohodlné. Takže podľa nášho názoru to nie je 5-hviezdičkový hotel! Skôr ako 3-4 hviezdičkový hotel. Celkovo to bolo dobré / v poriadku, ale už sa nevrátime!

V rezorte Monachus Family Resort sme mali skutočne úžasnú dovolenku. Po príchode sme sa rýchlo a bez problémov ubytovali. Izby boli čisté, upratané a celkom pohodlné. Veľmi nás potešilo, že ich každý deň pravidelne upratovali. Jedlo bolo pestré a chutné a pri každom jedle sme mali na výber z rôznych možností. Detské menu bolo obzvlášť užitočné. Personál reštaurácie bol pozorný a udržiaval hotel v poriadku. Bazény boli čisté, dobre udržiavané a dostatočne veľké. Pláž bola v pešej vzdialenosti a voda bola krištáľovo čistá a príjemná. Nemali sme problém nájsť ležadlá. Animačný tím organizoval aktivity pre deti aj dospelých a večerné predstavenia boli zábavné. Vďaka detskému klubu sme si tiež mohli trochu oddýchnuť. Pozornosť a priateľský personál nám ešte viac spríjemnili dovolenku. Celkovo je to tichý, dobre organizovaný hotel vhodný pre rodiny aj pre tých, ktorí si chcú oddýchnuť. Boli sme spokojní a plánujeme sa vrátiť.

Prišli sme včera a náš prvý dojem bol veľmi pozitívny. Hotel je čistý, uprataný a tichý. Personál je priateľský a jedlo je vynikajúce. Ako pár bez detí sme ho považovali za perfektné miesto na oddych a zábavu. Zatiaľ všetko ide dobre a príjemne.

Boli sme tam ubytovaní pred týždňom. Je to naozaj hotel vhodný pre deti; mysleli na všetko pre deti. Myslím si, že jedlo a alkohol boli obzvlášť lahodné. Šéfkuchár Musa Gören pripravil çiğ köfte (surové mäsové guľky) a suchi. Pelin, obsluha na druhom poschodí, ktorá nám upratovala izbu, nás privítala v dokonale čistej izbe. Celý personál hotela bol tiež veľmi priateľský a ochotný. V Antalyi trávim dovolenku už roky a toto bolo prvýkrát, čo som plával v takom krásnom mori. Malý tip: ak plávate skoro ráno, ryby vás budú sprevádzať – je to úžasný zážitok. Jediným nedostatkom hotela by mohlo byť, že animačné predstavenia a muzikály by mohli byť organizovanejšie a častejšie.

S rodinou sme v hoteli ubytovaní už štyri dni. Hotel má skvelú polohu, je uprataný a výhľad je nádherný. Jedlo je vynikajúce, chutné a ponúka široký výber jedál. Animačný tím je celkom kompetentný. Sefa a Leo sú veľmi zábavní. Emine z obsluhy a Güven z baru sú veľmi pozorní a ochotní pomôcť. Civan z recepcie sa o všetko postaral a bol veľmi priateľský. Ďakujeme aj jemu.

Sme už tri dni po začiatku nášho šesťdňového pobytu vo vašom hoteli. Personál je vo všeobecnosti priateľský a pozorný. Jedlo je vynikajúce a kedykoľvek si môžete nájsť niečo na jedenie. Chceli by sme sa poďakovať Ümitovi a Görkemovi z animačného tímu za ich pozornosť. Taktiež by sme sa chceli poďakovať Bilalovi v mixologickom bare za jeho vynikajúce koktaily a prezentácie.

Vo všetkých oblastiach na veľmi vysokej úrovni. Vždy existujú menšie problémy. Ale nakoniec sa počíta celkový výsledok. Príďte sem a nebudete ľutovať. Špičkové hotely, alebo skôr špičkové zariadenie.

Momentálne som v hoteli a je to môj tretí deň. Rozmanitosť jedál v hoteli je veľmi obmedzená, neexistuje nič také ako nočné jedlo, 1 druh polievky, 1 zeleninové jedlo. Zábava je priemerná, personál je mladý, starostlivý a etický, má veľký záujem. Bazén je pekný, hotelová dispozícia je pekná, miesta je dosť. Jedlo je podľa mňa veľmi slabé. O tomto stanovisku sme informovali hotel a dúfam, že ho čo najskôr opravia.

Hotel je vo všeobecnosti pekný, ale bohužiaľ pre jeho veľkosť nie je k dispozícii žiadna služba, najmä rozmanitosť jedál je veľmi malá a zábava nedostatočná. Dá sa povedať, že sme boli v noci hladní. Okrem toho je personál priateľský a pozorný, upratovanie je na úrovni, ktorá sa dá zvládnuť.

Momentálne bývame v Monachus Family Resort. Hotelový komplex je krásny, ale dal by sa vylepšiť. Obsluha vo food courte nestojí ani za jednu hviezdičku. Myslím si, že je škoda, že si zákazníci musia vyčistiť taniere sami, aby mali voľný stôl na jedenie. Naozaj sa snažia udržiavať hotel čistý. Zvyšok hotela by sa dal vylepšiť, napríklad jedlo a služby. Do tohto hotela sa už nevrátime.

Hotel je v dobrej lokalite, kvalita jedla a nápojov je veľmi dobrá. Problémy s GSM môžu byť trochu regionálne. Chcel by som poďakovať našim priateľom z lobby baru Serdar, Ayça, Ulaş. Ich priateľské a užitočné služby boli veľmi cenné.

Hodnotenie: 1/5 – Rozhodne nestojí za súčasné hodnotenie 4,8/5 Rád by som sa podelil o svoju osobnú skúsenosť v tomto hoteli, pretože súčasné hodnotenie 4,8 je úplne zavádzajúce. Ak hľadáte relaxačnú dovolenku za túto cenu - dôrazne odporúčam hľadať inde. 🔹 Servis: 1. Pri príchode mala naša izba len jednu posteľ, aj keď sme boli skupina troch (dvaja dospelí a jedno dieťa). Prístelka bola doručená až okolo 21:30 po piatich samostatných žiadostiach na recepcii. 2. Upratovanie izby bolo povrchné – podlaha pod posteľou nebola ani raz vyčistená, balkón bol špinavý, ani škvrna od piva na stole nebola za celý pobyt utretá. 3. Mravce boli prítomné na balkóne aj vo vnútri miestnosti – dokonca žili aj pod drevenými podlahovými panelmi. (Priložím fotky.) 4. Sprchový gél nebol nikdy znovu naplnený. To isté s toaletným papierom – ten sme dostali až po niekoľkých požiadavkách a 2 dňoch čakania. Musel som ísť na verejnú hotelovú toaletu, aby som priniesol nejaké pre rodinu. 5. Jedným z najneprijateľnejších zážitkov bolo, keď upratovačka nechala na našich osobných veciach v izbe tašku s použitým toaletným papierom. To ukázalo vážny nedostatok hygienických noriem a rešpektu k majetku hostí. (Pozri fotografiu 2) 6. Klimatizácia nefungovala cez deň – iba večer. Cez deň bolo v izbe veľmi teplo. 7. Spoločné priestory (ako reštaurácia a lobby) boli buď slabo klimatizované, alebo neboli vôbec chladené. Jedlo a nápoje: 8. Od 15:30 do 18:30 nebolo k dispozícii žiadne poriadne jedlo – len pár nevýrazných plátkov pizze, cestovín a vaflí. 9. Po 21:00 už nebolo žiadne občerstvenie, okrem suchých arašidov pri baroch. Sendviče v lobby bare boli takmer vždy preč a nikdy neboli doplnené. 10. Raňajky, obedy a večere boli skutočne dobré – to bolo jediné skutočné pozitívum. Zábava: 11. Večerné šou boli veľmi jednoduché, lacné a často sa opakovali. Výkony boli nekvalitné. 12. Do 23:00 bolo všetko vypnuté – stoly boli rýchlo upratané ako jasný signál pre hostí, aby sa vrátili do svojich izieb. Ďalšie poznámky: 13. Pri bazéne bolo veľa lehátok, ale aby ste sa dostali k jednému, museli ste sa zobudiť pred 8:00 a nechať uterák. 14. Územie je veľké a dobre udržiavané, ale to nekompenzuje ostatné problémy. 15. Niektorí zamestnanci boli zdvorilí, no iní boli drzí. Väčšina z nich nevedela po anglicky. 16. Detský klub funguje len do 17:00 a má veľkú prestávku od 12:30 do 14:30, kedy je potrebné deti vyzdvihnúť. 17. Úschovňa batožiny nie je bezpečná: Pri príchode: Tašky boli ponechané vonku na verejnom priestranstve do 14:00. Pri odchode: Bolo nám dovolené nechať tašky v spoločnej vnútornej miestnosti bez kontroly – ktokoľvek mohol vojsť. Sledovala to len kamera. Nechýbali trezory na cennosti (peňaženky, pasy), takže sme museli všetko nosiť so sebou až do check-outu.

Nie je čo povedať. všetko je skvelé.

Hotel sa nám veľmi páčil, hlavne personál baru. Naša dovolenka bola oveľa lepšia vďaka Nihan, ktorá bola ráno v bare, jej drinkom a usmievavej tvári a Fatmanurovi, jej službám a pozornosti. Ďakujem za všetko.

Hotel bol veľmi pekný a všetko bolo skvelé. Jedlo, izby a najmä bar boli veľmi dobré. Nápoje sú l pani Nihan Koktail bol veľmi pekný. Chcel by som poďakovať Fatmanur Hanım za jej službu a Musa Beyovi za jeho záujem.

Od 21. do 25. mája sme mali v hoteli rodinnú dovolenku na 4 dni, poloha hotela bola veľmi dobrá, najmä jedlo bolo chutné, aj keď malo niekoľko druhov. Personál bol veľmi pozorný a usmiaty, chceli by sme sa poďakovať nášmu dievčaťu Nihan, ktoré pracovalo v lobby bare a v časti s občerstvením, a dievčaťu Fatme Nur, ktorá po večeroch pracovala ako čašníčka, prežili sme dovolenku, na ktorú budeme spomínať v dobrom...

Monachus bol jednoducho veľkolepý. Bol by som veľmi rád, keby ste sa poďakovali aj personálu. Zvlášť by som chcel poďakovať Yahya Beyovi v bare za jeho skvelé koktaily. Pomoc a láskavosť Bellboy Eren Bey, neviem ich mená na recepcii, všetci boli veľmi pozorní a ochotní. Animačný tím, pán Doğan, pán Mustafa a pán Alex, bol veľmi zábavný. Hotel splnil moje očakávania čo sa týka čistoty, polohy a mora. Jedlo bolo neuveriteľne chutné. Odporúčam každému. Moja vďaka a láska patrí celej rodine Monachus.

Hotel je veľmi pekný, personál milý, strava veľmi príjemná, môže byť prvou voľbou medzi hotelmi na dovolenku.

Hotel aj areál bol veľmi pekný. My sme radi trávili čas v areáli. Bazénová plocha bola čistá a kultivovaná, dali sa tu rozložiť ležadlá a slnečníky. Všetkého sme mali dosť. V areáli bolo veľa zelene. Páčili sa nám malé vodopády, ktoré zdobili celý areál. Pláž bola fajn, tvoril ju piesok, ale aj nejaké tie kamene. Nie je úplne piesočnatá, ako uvádzajú cestovky. Na pláž to bolo len kúsok, hotel je vybudovaný takmer priamo na pláži. More bolo pekné a čisté. Dalo sa tu plávať, šnorchlovať a vstup do mora bol mierny. Vďaka tomu sa tu mohli na plytčine čľapkať malé deti. Hotel je obľúbeným miestom pre rodiny s deťmi. Pri bazéne aj na pláži sme mali veľa ležadiel. Pri bazéne bol príjemný bar. Upozorňujeme na niektoré časti pláže, kde sú betónové platne. Tie sa veľmi šmýkali. Museli sme si dávať pozor. Jedlo bolo pestré, boli sme so stravou spokojní. S obsluhou to až také hviezdne nebolo. Boli dosť pomalí. Niektorí zamestnanci boli ochotní a poletovali okolo nás, ale niektorí boli neuveriteľne pomalí. Obsluha sa príliš neponáhľala. K upratovaniu nemáme výhrady. Izba bola čistá a aj verejné priestory udržiavali. Páčilo sa nám, že sa poctivo starali o areál, záhrada stála za to. V hoteli boli ubytovaní predovšetkým turisti zo Škandinávie. Čítať celú recenziu