Armella Hill Hotel & Spa recenzie 

Bolo to úplne úžasné, len príliš krátke. Rezort bol krásny, jedlo bolo fantastické, celkovo to bolo úplne úžasné. Izby boli tiež veľmi pekné. Určite by som sa tam opäť vrátil. 🙂🫠

Spoločné priestory a izby hotela sú bezchybne čisté, jedlo je chutné a rozmanité a personál je priateľský. Je to určite skvelá voľba bez váhania. S pobytom som bol veľmi spokojný.

Jedlo je naozaj chutné. Izby sú dobré. Vložte svoju hotovosť do krabice. Čistiaci personál nám zobral peniaze. Hotel bol informovaný. Chýba aj kardigan. Inak bez komentárov

Dobrý hotel, čisté, pestrá strava, výborné služby, malý priestor, veľmi vhodný pre rodiny s deťmi) tichí, pokojní, veselí animátori.

Náš pobyt v tomto hoteli bol pre nás ako rodinu bohužiaľ veľmi sklamaním a stresujúcim zážitkom. Chcel by som úprimne opísať našu skúsenosť, aby ostatní hostia – najmä rodiny s malými deťmi – vedeli, na čo si majú dávať pozor. Po príchode sme dostali rozbitú detskú postieľku pre nášho syna, ktorá nebola bezpečná. Naše dieťa preto muselo spať v našej posteli. V noci sa stala hrozná udalosť: Náš syn spadol z postele a na druhý deň sme museli ísť do nemocnice. Až po tomto incidente sme dostali novú, neporušenú detskú postieľku – niečo, čo by, samozrejme, malo byť zaručené od začiatku. Nasledujúci deň sa stal ďalší veľmi stresujúci zážitok: Guest Relations ma bez akéhokoľvek dôvodu obvinil, že som udrel svoje dieťa, a dokonca sa mi vyhrážal políciou. Toto úplne nepodložené a neúctivé obvinenie ma hlboko ranilo a úplne zatienilo moju dovolenku. Namiesto prejavenia podpory alebo súcitu s nami zaobchádzali ako s podozrivými – zaobchádzanie, ktoré by som v rodinnom hoteli nikdy nečakal. Okrem toho hotel nespĺňal bežné štandardy. Čistota bola veľmi žiaduca: taniere v jedálni boli často špinavé alebo zle umyté a izby boli dôkladne vyčistené, len ak ste dali čističom sprepitné. V hoteli tejto kategórie by to nemalo byť potrebné. Chcel by som však vyzdvihnúť čašníkov. Boli vždy priateľskí, pozorní a odhodlaní spríjemniť hosťom pobyt. Ich profesionálne vystupovanie bolo jedným z mála svetlých bodov počas nášho pobytu. Celkovo bola táto dovolenka bohužiaľ veľmi sklamaním. Kombinácia nedostatočnej bezpečnosti, neprofesionálneho správania personálu služieb pre hostí a nedostatočná čistota mi znemožňuje odporučiť tento hotel. Dúfam, že vedenie berie tieto skúsenosti vážne a podnikne príslušné kroky, aby iné rodiny nemuseli zažiť niečo podobné.

Náš pobyt v hoteli Armella Hill v Çolaklı bol, žiaľ, všetko, len nie relaxačný a veľmi sklamaný pre údajne päťhviezdičkový hotel. Naša dovolenka začala problémami v deň príchodu: Nedostali sme izbu, ktorú sme si rezervovali, a personál nás o tom informoval nepriateľsky a bez akéhokoľvek ospravedlnenia. Až na druhý deň ráno sme sa mohli presťahovať do inej miestnosti – táto však priamo susedila s terasou lobby baru. To spôsobilo, že bol hlučný až do neskorej noci, takže bolo takmer nemožné získať pokoj a ticho. Matrace vŕzgali pri každom pohybe a okolo okrajov sprchy bola špina a dokonca aj pleseň. Izba bola skutočne čistá, iba ak ste dali upratovaciemu personálu sprepitné, čo by v hoteli tejto kategórie nemalo byť štandardom. Pozitívne by som chcel zdôrazniť, že personál bol vo všeobecnosti priateľský, ale je jasné, že nemá dostatok zamestnancov. Veľa zamestnancov robí maximum, no narážajú na svoje limity, čo sa prejavuje v čakacích dobách a drobných nedopatkoch. Oblasť pláže je vo všeobecnosti krásna, ale nie sú tam žiadni plavčíci, čo je jednoznačným nedostatkom pre rodiny alebo neistých plavcov. O 10:00 už šaláty v plážovom bare sedeli nevychladené, čo je obzvlášť znepokojujúce pri vysokých teplotách. Jedlo tam bolo suché grilované mäso s malým výberom a jediné dostupné alkoholické nápoje boli pivo a víno – žiadne koktaily alebo alternatívy. Zložitá bola aj situácia v hlavnej reštaurácii: Kto neprišiel včas na raňajky alebo večeru, mal problém čo i len nájsť miesto. Jedáleň bola často preplnená a veľmi hlučná. Jedlo sa po niekoľkých dňoch stalo monotónnym, so zreteľným nedostatkom rozmanitosti. Ďalej boli taniere a príbory často špinavé alebo zle umyté, čo ešte viac zhoršovalo celkový dojem. Oblasť bazéna je pomerne malá vzhľadom na veľkosť hotela. Nie sú tu takmer žiadne zábavné programy alebo aktivity – žiadne denné vodné pólo, žiadny vodný aerobik, len príležitostná hra šípok. Nerovnomerný a nedostatočne zabezpečený je aj prechod z bazénovej časti na trávnik na opaľovanie, čo môže byť problematické pre starších hostí alebo ľudí s obmedzenou schopnosťou pohybu. Koniec pobytu bol, žiaľ, rovnako sklamaním ako začiatok: Pri pokladni nebola žiadna ústretovosť, žiadne „peknú cestu domov“ alebo „dúfame, že ste si pobyt užili“ – jednoducho jednanie bez slov. Na záver: Tento hotel v mnohých oblastiach zďaleka nedosahuje skutočný päťhviezdičkový štandard. Obzvlášť sklamaním bola nedostatočná profesionalita na recepcii, zlá čistota a nedostatočná organizácia v priestoroch reštaurácie. Určite existuje oddaný personál, ale celkový koncept nie je správny. Bohužiaľ, toto nie je hotel, ktorý môžeme odporučiť.

Nestojí za 5 hviezdičiek. Veľmi zlý servis. Na drink v bare pri bazéne a lobby bare musíte čakať 30 až 45 minút, pretože jednoducho nie je dostatok personálu. Buďte opatrní s vecami, ktoré získate alebo vyhráte zadarmo. Vyhrali sme bezplatnú masáž v bingu, ale potom idete do kúpeľov a zrazu dostanete 15 minút zadarmo a ďalších 15 musíte zaplatiť. Zamestnancom ide len o jedno: PENIAZE. Od hostí sa snažia dostať čo najviac peňazí a prepitného. Najprv chcú tipy a až potom pre vás urobia čokoľvek. Jedlo bolo chutné. Cítite sa ako v Nemecku. Všetci hovoria po nemecky, ale angličtina je problém. Personál nemá žiadne znalosti o koktailoch. Rovnaký koktail sa vyrába štyrmi rôznymi spôsobmi (s rôznymi nápojmi). Veľmi krásna pláž s bezplatnou kyvadlovou dopravou na pláž.

Dovolenka tam bola super, prídeme zas a Kenan a Mario a Mahsum boli fakt super

Armella Hill Hotel je hotel, ktorý budete chcieť navštíviť a vybrať si. Všetko je perfektné, od pozornosti a priateľského privítania v hoteli. Bazén, pláž, bar, izby a čistota sú vynikajúce. Raňajky, obedy a večere sú vynikajúce. Večery a noci sú tiež aktívne a zábava pre deti je vynikajúca. Prišli sme, videli a dobre sme sa zabavili. Je to hotel, ktorý si vyberie každý.

Doteraz som vždy preferoval miesta obklopené prírodou. Zostal som tu 3 dni s 2 dospelými a 2 deťmi, medzi 14. a 17. augustom, pretože to deti chceli. neoľutovala som. Keby som mal čas, zostal by som ďalšie 3 dni. Išiel som so svojím osobným vozidlom, ale ak nemôžete jazdiť, umiestnenie je veľmi výhodné. Dokonca prechádzajú aj mikrobusy Çolaklı. Izby sú čisté, upratané a ideálne pre rodinnú izbu. Pre deti je tu kúpeľňa a umývadlo. K dispozícii je ďalšia kúpeľňa a umývadlo pre dospelých. Bufet má dobrý výber jedál. K dispozícii sú 2 veľké bazény. Keďže sme boli s deťmi, deti chceli Aqua a Aqua bolo dostatočné. Personál hotela bol vo všeobecnosti priateľský a vedel, ako sa porozprávať. Len jeden zamestnanec v reštaurácii, ktorý manipuloval s vonkajšími stolmi, deti neustále karhal. Poloha hotela pri pláži je tiež veľmi pekná, s jemným pieskom. Keď sme tam boli, boli veľké vlny, takže sme v mori veľa času nestrávili. Nemohli sme to stráviť, aktivít v hoteli aj na pláži bolo celkom dostatočné. Ak budem mať šancu na budúcu sezónu, bez váhania si rezervujem svoje miesto hneď, ako sa otvorí skorá rezervácia. Ďakujem Armella Hill.

Zostali sme v hoteli týždeň a služba prekročila naše očakávania. Izby boli pravidelne čistené. Jedlo a služby boli vynikajúce. Personál bol priateľský a pozorný. Boli sme spokojní a myslím, že budú spokojní aj ostatní, ktorí si tento hotel vyberú.

Bolo to prvýkrát, čo sme tu s priateľmi. Personál bol veľmi pozorný a atmosféra hotela bola skvelá.

Skvelý hotel skvelé služby

Hotel je veľmi pekný / čistý Služba na recepcii bola katastrofálna Nedostatok miesta pri stoloch pri večeri Jedlo bolo veľmi chutné Sprievodca zo Schauinslandu bol katastrofálny, nepriateľský, nič nevedel a nepovedal nám, čo si máme vziať na výlety, takže sme si museli kúpiť topánky (40 € navyše) na rafting. Počas dňa nebola žiadna hudba a zábava sa neponúkala každý deň.

Po 1 týždni na tomto mieste. Môžete si vybrať iný hotel Urob to! Personál je samozrejme veľmi milý++++++. Okrem chlapíka, ktorý bol zodpovedný za SPA. Po 13-minútovej "zadarmo" uvítacej masáži sa samozrejme snažia presadiť drahé ošetrenie. Po odmietnutí poďakovania začal byť dosť nespokojný a zvyšok týždňa nestálo za to sa s ním ani pozdraviť. O to lepšie, že som mu povedal nie-;)). Hotel sa nachádza v blízkosti pláže a veľa obchodov. Vodič, ktorý je super milý. Za pár minút sa odveziete na jednu zo súkromných hotelových pláží. S jedlom a pitím. Ale napriek tomu, že je novo zrekonštruovaný a novo postavený, hotel je plný chýb. Niektoré z našich osudov tento týždeň. AC mimo prevádzky. 40 c na izbe počas 3 dní. Po reklamácii a pokuse o nápravu, ako 10c zostávajúce 4 dni. Pokračujte a mrznite na smrť. Nedalo sa vôbec regulovať teplotu. Dvere mimo prevádzky. Nedostal som sa. Oprava trvala 5 hodín V ten istý deň došlo k výpadku elektriny v celej budove. 1 hodina. Predchádzajúcich hostí prekvapilo, že sa použilo aj poschodie 5, keďže predtým bol známy problém s niekoľkými postihnutými ľuďmi. Ako kompenzáciu nám bolo ponúknuté neskoršie odhlásenie. Bohužiaľ ani jedlo nie je veľmi rozmanité. Nápojov je málo a miešajú sa náhodne. Ten istý nápoj málokedy chutí rovnako. Hotel je napadnutý Nemcami. Na tom nie je nič zlé, ale zjavne je to jazyk, ktorý personál používa, ako aj ich vlastný. Bohužiaľ sotva rozumejú anglicky. Mali sme slnečný a teplý týždeň a strávili sme nakupovaním a kúpaním. Hotel je po pár dňoch naozaj nudný. Ani tu nie je veľa iného čo zažiť.

Nedá sa jedným slovom opísať, aký bol tento sviatok. Privítanie, ktoré som dostal, bolo také úžasné, len čo som vstúpil do hotela. Bolo to jednoducho fantastické. Tento hotel je charakteristický svojimi úžasnými ľuďmi. A všetko ostatné je skvelé, počnúc čistými, upratanými izbami, čerstvými uterákmi a nápojmi každý deň a jedlom, ktoré je naozaj dobré. Je tam toľko rozmanitosti a vplyvu a chutí to dobre. Ok, Kenan je jednoducho neprekonateľný. Je pre neho veľmi dôležité, aby sa jeho hostia bavili. A to je ešte niečo, čo treba spomenúť: naši hostitelia v tomto hoteli si dali za cieľ zabezpečiť, aby sa ich hostia dobre bavili a aby dovolenka bola skvelá. Jo a ešte niečo, pomer ceny a výkonu je na špičkovej úrovni. Ak ťa to nebaví, zostaň doma, trochu si našetri a choď niekam, kde ťa to bude stáť dvakrát toľko, no otázka je, či tam máš aj ty takých skvelých ľudí? To sú tí najlepší a koniec koncov, priateľskí ľudia, ktorí robia všetko pre to, aby sme sa mali dobre. Najlepšie

Kuchyňa bola čistá a čaj sa podával bez umývania pohárov. Nebolo to veľmi preplnené.

Plavecké izby sú veľmi pekné a moderné. Bohužiaľ voda v bazéne nie je vyhrievaná, takže to v máji nestálo za to. Personál veľmi slušný. Upratovanie izieb bolo skôr priemerné, napriek sprepitným nebola izba za 10 dní nikdy pozametaná ani utreté zrkadlá a podľa toho aj vyzerala. Bolo veľmi nepríjemné, že sa k vám ľudia na pláži približovali takmer každú minútu!!? Masáže, fotenie, tetovania, požičovne vodných skútrov, amatéri sú bohužiaľ veľmi otravní. Poloha je skvelá, v okolí veľa obchodov.

Mali ste skvelý čas na Armella Hill! Služby a hotelový manažment spoločnosti Ümit si zaslúžia viac ako 5 hviezdičiek. Jedlo bolo fantastické. Izby sú veľké a čisté. Radi sa sem vrátime! Pozdravujem z Nemecka

Takže samotný hotel je dobrý. Všetci zamestnanci sú veľmi zdvorilí a milí. Jedlo je v poriadku. Ale je to skoro vždy to isté. Izby sú moderné, ale upratovanie nie je také skvelé. Na pláži vás neustále oslovujú ľudia, ktorí vám chcú niečo predať, tak ako niekedy v hoteli. Aj keď ste už povedali nie, tá istá osoba sa vráti. Bohužiaľ bazény NIE SÚ vyhrievané. Dodatočná plavecká miestnosť, ktorú som si rezervoval, bola zbytočná, pretože bazén bol veľmi studený. Na novovybudovanom bazéne momentálne nie je kľud, keďže stavenisko je 19. mája 2025 stále v plnom prúde. Na nových systémoch je preto stále prach. Pri raňajkách môžete počuť zvuky veľmi hlasno. Zvláštne hlasné zvuky v hotelovej izbe v noci?! Škoda tiež, že dvere izby sú veľmi tenké a všetko, čo sa deje na chodbe, počuť.