Recenzie dovolenky a hotelov - Titreyngöl (1487)

Toto je podpriemerný hotel, sotva luxusný hotel. Okrem priateľského privítania Erena Beya pri príchode by som očakával, že niektorí zamestnanci recepcie budú vo svojej komunikácii pozitívnejší. Pri príchode sme nedostali žiadnu spätnú väzbu týkajúcu sa našej cesty ani pri odchode ohľadom našej dovolenky. Pre rozvoj hotela to mohlo byť lepšie. Personál bol odmietavý a počet kvalifikovaných zamestnancov bol veľmi nízky. Bolo nám povedané "nie" pre nápoje, ktoré sme požadovali ako súčasť hotelového menu. Bolo nám povedané, že pri obede neboli žiadne raki a to isté sa ponúkalo večer, až po naliehaní. Whisky, ktorá bola zaradená do jedálneho lístka, bola odmietnutá, aj keď bola už naplnená na pulte. Keď sme svoje obavy vyjadrili Sabahattinovi Beyovi, zamestnancovi, ktorý tvrdil, že je šéfkuchár (požiadali sme rakiho a dostal pohár na rúž), jeho hrubá a odmietavá odpoveď: „Takéto veci sa stávajú a váš problém je koniec koncov vyriešený,“ bola negatívna. Jedlo bolo priemerné a porcie lahmacun a pide boli vynikajúce. Aj keď sme boli na izbách traja, za celý pobyt (6 dní) boli zabezpečené len dve doplnenia. Čistota bola dobrá, ale sieťka proti komárom v miestnosti bola rozbitá a napriek tomu, že nás kontaktovali kvôli oprave, nebola opravená. Koncepcia a znalosti personálu boli nedostatočné. Pre tých, ktorí majú nízke očakávania, to môže byť priemerný hotel, ale pre tých, ktorí majú vysoké očakávania, je to podpriemerný hotel. Mali sme problém nájsť niekoho, kto by mal autoritu alebo kontaktné informácie. Napriek tomu vyjadrujeme našu úprimnú vďaku manažérovi FB Cihanovi Beyovi, referentovi pre vzťahy s hosťami Mahri Hanımovi, zamestnancom baru pri bazéne FB Eyyüpovi a Mustafovi Beyovi a personálu recepcie Erenovi Beyovi, ktorí nám poskytli všetku podporu, aby naše služby zostali počas celého procesu neprerušované. Špeciálne ďakujeme pánovi v strednom veku, ktorý je podľa nás majiteľom hotela, za priateľský prístup. Dúfame, že s kvalifikovanejším a kvalitnejším tímom už tento hotel nebude vaším typickým hotelom v Antalyi.

Dobrý deň, toto miesto ma milo prekvapilo. Som náročný človek, ale nie je mi čo vytknúť. Jedlo je fantastické a je tu obrovský výber, personál je vždy usmievavý a ochotný. Samotný hotel je jednoducho fantastický. Kúpele, bazén, zábava, blízko mora a nie je problém nájsť ležadlá pri bazéne alebo na pláži. Odporúčam 🥰

Špičkové služby, špičkové jedlo, veľmi čisté...izby sú trochu hlučné, ale večer tiché, okrem prípadov, keď príde tovar alebo odvoz odpadu o 12:30. A ak sa chcete sťažovať, povedal by som, že nemôžete rezať mäso nožmi ;)

Zostal som v Asteria Collection Adult 10 dní a nemôžem sa sťažovať. Fantastická kuchyňa so širokým výberom, čisté izby a neskutočne príjemný personál. Či už čašníci, kuchári, barmani alebo upratovačky, všetci sú zdvorilí a ochotní. Tento hotel má dokonca optiku "Space Optik" s úžasnou kvalitou a bezkonkurenčnými cenami. Keď už o tom hovoríme, špeciálne poďakovanie si zaslúži optik Sahin, ktorý je skutočne zanietený pre naše zdravie očí. Od okuliarov na čítanie cez progresívne šošovky až po ochranu pred UV žiarením, tento dobrý muž dokáže vytvoriť prispôsobené riešenie len za jeden alebo dva dni.

Pekný personál a servis, pekné jedlo (v hlavnej reštaurácii). Ale všade je hudba (čo je hádam v poriadku, ak sa vám to páči).

Vďaka Vám, sme tu druhýkrát a fajn hotel. D IE K Y.😉

Izby sú čisté, jedlo je dobré, nebudete hladní, jedlo je k dispozícii kedykoľvek, od noci do rána, služba je dobrá, personál je priateľský, je to hotel za cenu a výkon.

Ďaleko od letiska, izby 4+, hotel starne a potrebuje rekonštrukciu, obsluha super, jedlo priemerné, málo ovocia a zmrzliny pre deti