Arcanus Hotels Sorgun 

Vybrali sme si ho na svadobnú dovolenku. Hoci sme nahlásili, že ostatné hygienické materiály v miestnosti, ako sú papuče, vatové tyčinky atď., neboli na konci upratovania obnovené, videli sme, že v dôsledku upratovania vykonaného na druhý deň sa neobnovili. Počas čistenia miestnosti sa uterák na nohy nevymenil 2-3 dni. Tiež sme videli, že popolník na balkóne bol vyčistený 2 alebo 3 krát, aj keď sme ho použili počas nášho 5-nočného pobytu. Uprednostňovali sme tureckú kuchyňu a la carte, ale ovocie a dezerty v ponuke neboli k dispozícii. Keď sme pánovi zo vzťahov so zákazníkmi spomenuli problémy, porozprával sa s dôstojníkom, ale dostal odpoveď, že nezostali žiadne zákusky a ovocie. Turecká kuchyňa bola prezentovaná jednoduchým spôsobom a celú noc hralo 10 skladieb z USB kľúča. Vo všetkých miestach, kde sa dá alkohol kúpiť, ako je lobby bar, hlavná reštaurácia a a la carte, sú nulové informácie o prezentácii raki. Počas nášho 5-dňového pobytu sme museli všetkým zamestnancom vysvetľovať, ako sa má raki podávať vždy, keď sme chceli. Videli sme, že k nápojom zakúpeným v bare pri bazéne, lobby bare atď.

V hoteli sme sa rozhodli stráviť dovolenku päťkrát Asi objednáme aj na budúci rok. Veľmi sa nám tam páčilo ochotný personál a skvelé jedlo aj služby

Hotel je naozaj pekný, ale veľký. Ľudia sú po stránke dobre rozmiestnení a pri jedle si všimnete zhon. Personál veľmi ochotný a priateľský. Hosťovský vzťah poskytuje dobré vysvetlenie, ako sa dostať do Side, Manavgatu alebo kamkoľvek inde s Dolmusom. Široký výber jedál. Jedlo chutí dobre, nie veľmi horúce. Ste obsluhovaní pri stole. Fajčiarska a nefajčiarska časť. Zamestnanci upratujú celý deň, čo je tiež vidieť. Terasy, jedáleň, bazén, pláž, všetko pekné a čisté. Bazén má krásnu protišmykovú dlažbu. Sklo nie je povolené pri bazéne alebo na pláži, ale nie je problém, ak si ho vezmete so sebou. Na móle je aj bar, len voda, nealko a pivo. Na pláži je plážový pavilón. Aj tu si môžete pochutnať na chutnom jedle, ktoré si vyberiete z jedálneho lístka. Podáva sa tu všetko, čo sa týka nápojov. V bare Passion dostanete všetky druhy chutných smoothies, mliečnych koktailov a lahodné jahodové daiquiri. Upozorňujeme, že po hoteli vrátane jedálne sa potulujú mačky. Nie je ich veľa, ale vedia o ich prítomnosti. Súkromné ​​pavilóny sa dajú prenajať pri mori za 70€ na deň pre 4 osoby. Izby sú priestranné, moderné a čisté. Minibar dobre zásobený (2 coly, 2 fanta, 2 sprite, 2 spa červené, 2 malé vody a 1 veľká fľaša vody a 2 plechovky piva) Toto sa dopĺňa raz denne. Tiež káva a čaj na izbe. Nevýhodou je, že izby sú veľmi hlučné. Upratovanie každý deň. Bazén so šmykľavkami sa nachádza v prednej časti hotela. Nachádza sa tu aj bar a množstvo lehátok. Hotel môže byť príliš veľký pre ľudí s pohybovými problémami. Napriek tomu je komplex vhodný pre invalidné vozíky a kočíky. Koncept all-inn tu pokračuje 24 hodín denne a dostanete látkový remienok, ktorý je veľmi pekný. Najesť sa môžete v 1 z 5 al la carte reštaurácií. Pri veľkom bazéne sa nachádza aj kaviareň, kde si môžete dať lahodné kávové variácie z čerstvých kávových zŕn. Poloha hotela je o niečo menšia. V okolí hotela nie je nič. Do Side alebo Manavgatu si už musíte vziať taxík alebo Dolmus. Nákupné centrum Sorgun, vzdialené 1 km, nestojí za to, 6 obchodov. Ak pôjdete Dolmus 10 smerom k hotelu Linda resort, prídete na ulicu s peknými obchodmi, kde nájdete niečo v blízkosti hotela. Bude to asi 5 minút jazdy. Tiež hovoria veľmi dobre nemecky a anglicky.

We have just returned from a wonderful family holiday at this beautiful resort. The ONLY negative I have to mention is upon arrival, we were advised that our rooms were on opposite ends of the hotel. We had booked with Jet2 under one booking so this was quite frustrating (The hotel is quite large!). The reception staff advised that they were fully booked so could not place us closer together. After discussing and seeing our frustration and disappointment, the reception staff offered us a family room (2 bedrooms and 1 bathroom), they allowed us to take a look and we were ready to accept, after asking us to sign to confirm we accepted this room, we queried whether another room to position us closer would come available in the first few days to move. They then found us 2 x rooms close together but one being an accessible room. We decided to accept this. The room was lovely however our view was not (faced directly into a building which i believe was the kitchen). HOWEVER, after being initially disappointed by this as we felt we hadn't received what we had paid for (and it wasn't cheap), we realised we wouldn't be spending much time in the room anyway and actually, the hotel faculties, staff, food and drinks were all exceptional. Considering they were fully booked, there were plenty of sunbeds available without being too cramped. The jetty and area in the sea was incredible, if we didnt have children we certainly would have made more use of this. The Oktoberfest set up they did was AMAZING!! A 10 out of 10 for sure!! We would definitely return and recommend this hotel.

Veľmi pekný hotelový komplex, jedlo, služby, všetko bolo skvelé! Ak môžete, choďte do tureckej a la carte reštaurácie..super chutné..bohužiaľ nie bezlepkové, keďže veľa sa toho ponúka s bulgurom, aj keď by som si vedela predstaviť, že by určite vytvorili aj niečo bezlepkové :) ... ps: aj masáže sú super ;) takže ☆☆☆☆☆