Recenzie dovolenky a hotelov - Cengerköy (562)

Veľmi chudobné jedlo

Minulý týždeň sme zostali v hoteli Vita Silva šesť dní a všetko bolo úžasné. Vyhadzovači, Gürsoy a İsmail Aras, boli obzvlášť pozorní voči všetkým našim požiadavkám, od rezervácie až po samotný deň. Naša izba bola krásna, upratovací personál ju upratoval každý deň a zábavný tím bol úžasný. Oslava 29. októbra bola nádherná, od minulosti až po súčasnosť. Veľmi som si užil palacinku na pláži. Vrelo odporúčam. Je to miesto obklopené prírodou. dakujem.

Veľmi zaujímavý hotel, personál bol priateľský a jedlo bolo skvelé. Nevýhodou bolo, že som musel odísť.

Toto je náš druhýkrát v tomto nádhernom hoteli (a určite sa vrátime!!). Sme úplne nadšení! Jedlo je vynikajúce, zábava je prvotriedna, personál je priateľský a koktaily sú úžasné (Pina Colada je moja obľúbená!). Hotel má tvar lode s námornou tematikou. Izby sú kajuty a sú fantastické! Sme nadšení! Ďakujeme, že už nemusíte hľadať iné možnosti dovolenky, len tu!))) Uvidíme sa o rok!

Keby som mohol dať menej ako 1 hviezdičku, dal by som. Tento hotel nespĺňa svoj účel. Veľmi zlý, služby boli slabé, izby nie sú 5*. Jedlo je nechutné. Nápoje nie sú dobré. Rôzne úrovne služieb v závislosti od spôsobu rezervácie (identifikované farebnými náramkami). Skúšal som sa sťažovať, ale nikoho to nezaujíma. Polovica z toho, čo je inzerované, nie je k dispozícii alebo je zatvorené. Žiadna zábava, zariadenia sú také schátrané. Veľmi zlé. Nemohli by ste mi zaplatiť, aby som tu znova zostal. Minuli sme majland na jedlo so sebou a výlety, aby sme sa z tohto miesta dostali preč. Zničilo to náš výlet.

Píšem to so sklamaním a demoralizáciou, že som už začal mať pocit, že by sme mali odísť po štvordňovej dovolenke, na ktorú sme prišli s takým nadšením, dokonca aj po prvej večeri. Nechápem, ako môže existovať päťhviezdičkový hotel. Ak tam nie je kvalita jedla a hygiena, je to za mnou. Prišli sme hladní, mysleli sme si, že si vychutnáme pekné hotelové jedlo, ale bolo to úplné sklamanie. Večera začína o 19:00 a o 19:08, ako môže byť polievka studená a ešte surová? Vzdal som sa polievky, myslel som si, že nájdem veľa jedla, a schmatol som zašpinené, neumyté taniere a príbory a zaradil som sa do radu za doláre ako na obed v továrni. Rad sa neustále zväčšoval a do polhodinového jedálenského kúta som vošiel s prázdnym tanierom, aby som opäť skončil s prázdnym tanierom. Hladný som si sadol, hladný odišiel a zjedol som len chlieb a to nepreháňam. Na pulte s jedlom bezcieľne ležali predmety ako vázy. Keď som videl prach a olej z pary jedla, nemohol som nič jesť. A to som sa naučil: nikdy by ste sa nemali venovať fotografovaniu. Moja žena povedala, že si dá aspoň čaj, ale po 15 minútach sa neukázala, tak som tam išiel. Keď som videl tie poháre a taniere, bol tam rad, povedal som: "Nechaj to, ja tiež nemôžem piť čaj." V dedinskej kaviarni nie sú žiadne také špinavé poháre. Stále tam boli stopy po perách; nikdy nevideli bielidlo ani prací prostriedok. Kávové šálky mali na sebe škvrny od kávy a taniere, poháre, vidličky a lyžice boli úplne nehygienické. Aj keby jedlo bolo dobré, čo nebolo, vzhľad to dával najavo, tie taniere a lyžice sa nedali jesť. Keď som videl tú špinu, premýšľal som, ako vyzerá pozadie, ak sú viditeľné oblasti takéto, a premýšľal som: "Mám si vyčítať, že som zjedol niečo iné ako chlieb v údajne ultra all inclusive hoteli? Mám sa obviňovať za to, že som hladný? Je to preto, že som za to zaplatil? Je to sklamanie? A stoličky v reštaurácii boli nevhodné na sedenie. Ak sa mi tam veľmi nepáčilo, nedávali som tam hnusnú pozornosť." hygiene, why would you fill them with fabric chairs? We left the dining room with two oranges, unfortunately, we were very upset, but that's exactly what happened. There's nothing missing, nothing much. My wife said, "At least eat the grapes." The grapes hadn't seen water, and there was mud on them. It was a joke. Isn't there any supervision at all? Isn't there a manager? We grumbled over and over about how luxurious a hotel this is. We went do našej izby a zjedli sendviče, ktoré som pripravil na cestu, vďakabohu, že tam boli, rozhodli sme sa, že si dáme v noci čaj, a tak sme si vypýtali dúšok, taký zlý som ešte nikdy nemal Ak je to 5-hviezdičkový hotel, čo je toto za miesto

Žiadna čistota, kyslý personál, lokalita ďaleko, veľmi ďaleko od centra mesta, potenciál veľmi slabo využitý

Toto hodnotenie platí pre päťhviezdičkový hotel. Tento hotel si zaslúži iba trojhviezdičkové hodnotenie, aj keď je to podľa tureckých štandardov. Hotel sa nachádza hneď vedľa veľmi frekventovanej cesty. Hluk hustej dopravy je citeľný najmä v noci a sťažuje spánok pri otvorenom okne. Izby sú malé a majú veľmi nízky štandard. Hotel už dlho nebol zrekonštruovaný. Sprchová vanička zateká po celej kúpeľni, ktorá je v skutočnosti dosť malá, a to je sprevádzané množstvom otvorov pre zástrčky a prasknutými dlaždicami. Miestnosť je naplnená nezameniteľnou vôňou vlhkosti a plesní. Izby sú zle upratané (podlaha bola utretá iba dvakrát za osem dní) a uteráky sa menia denne. Animačný štáb je prítomný, no plne sa nezapája do svojich povinností. Aktivity sú každý deň takmer rovnaké a prebiehajú v rovnakom čase. Informácie sú vyvesené na nástenke a oznámené o 10:00 na celý deň. Fenoménom, s ktorým som sa v päťhviezdičkových hoteloch nikdy nestretol, je úplné vyhýbanie sa programu animačného personálu. Ako sa blíži čas vyučovania, nie je tu žiadne oznámenie pripomínajúce ani pozývajúce hotelových hostí, aby sa zúčastnili. Kurzy vzduchovky a lukostreľby sa konajú vždy, keď si niekto zavolá inštruktora. Inštruktorka vodného aerobiku prichádza s rezancami, ktoré potom odloží. Potom sa príjemne porozpráva s plavčíkom, natočí video z bazéna, ktorý je momentálne neobsadený, a potom odíde a vezme rezance. Nikto nie je zodpovedný. Každý deň sa v telocvični objaví oznam, ktorý informuje hostí, že niektoré zariadenia nefungujú správne a efektivita údajne dobrého vybavenia nie je veľmi žiaduca. Jedlo v hlavnej reštaurácii je bohaté, ale monotónne. Na večeru sú príležitostné pochúťky, ale tie sú k dispozícii len vtedy, ak prídete do 30 minút od začiatku večere. Potom už nemáte šancu vyskúšať nič iné ako obvykle. Služby v tomto hoteli sú jednoducho príliš obmedzené. Zdajú sa byť extrémne prepracovaní. Niet sa teda čomu čudovať, že tu nedochádza takmer k žiadnym priateľským interakciám. Zabudnite na to, že by vám niekto niečo obsluhoval alebo dával návrhy v tomto hoteli. Všetko si idete zohnať sami, počkáte v rade a keď sa vrátite, jedlo je studené. Čašníci sotva upratujú stoly a pripravujú nové miesta; nie je tam žiadna zdvorilosť, žiadny osobný kontakt, žiadny úsmev. Je to úplná katastrofa. Obsluha v baroch je podobná. Len dvakrát za osem dní sa mi podarilo Bendyho napiť tak, ako sa patrí. Videl som víno podávané v bežných pohároch na džús, pretože neboli žiadne poháre ani nikto, kto by ich priniesol. Alkoholické nápoje ako whisky a Bendy nápoje často chýbajú alebo sú vyhradené pre vybraných hostí. Toto je veľmi bežná prax v tomto hoteli. Večernú zábavu hodnotím ako dobrú. Na tieto sú pozvaní hostia. Takže je to možné. Sú organizované hlavne tímami alebo externými skupinami, čo je pravdepodobne dôvod, prečo sú také dobré. Hotel nemá turecké kúpele, saunu, krytý bazén ani wellness centrum. V prípade nepriaznivého počasia nie je pre hostí iná alternatíva. Vstupná hala je veľmi malá a nemá charakter. V prípade nepriaznivého počasia sa preto večerná zábava nekoná podľa plánu. V tomto hoteli je len jedno miesto, kde sa podáva dobrá káva: kaviareň v budove pri telocvični. V iných priestoroch, najmä v hlavnej reštaurácii, si môžete dať obyčajnú kávu z automatu (lebo vám ju nikto neprinesie), ktorá vyzerá ako káva a je úplne jedno, aký druh si vyberiete. Stručne povedané, ak chcete, aby sa s vami zaobchádzalo ako s hosťom druhej kategórie (výplňou) medzi húfom opitých Rusov, ktorých je tam viac ako 90 %, a povedia vám, že je to päťhviezdičkový štandard, iba v Turecku. Ak chcete znášať smrad vlhka každú noc viac ako týždeň v zle upratanej miestnosti a byť ignorovaní personálom a animátormi, choďte do toho. Do Turecka chodím už mnoho rokov a viem, ako veci môžu a majú byť. Neodporúčam tento hotel poľským hosťom, ktorí si svoje peniaze vážia dosť na to, aby zaplatili imanie za služby veľmi pochybnej kvality.