Side Recenzie dovolenky a hotelov

Strávili sme sedem nádherných dní v hoteli. Ak hľadáte pokoj a relax spojený s dobrým jedlom, toto je miesto pre vás. Príjemná atmosféra a autentická kuchyňa. V kúpeľnej oblasti sme dostali srdečné privítanie (mohlo by to byť trochu väčšie, nie kritika!). Personál bol vždy veľmi priateľský a ústretový. Cítili sme sa veľmi príjemne.

Bol som v niekoľkých trojhviezdičkových hoteloch, ale tento nemôžem odporučiť. Oblasť pláže bola naozaj nepríjemná. Výber jedál bol veľmi obmedzený, s malým výberom. Izba bola čistená denne, ale bohužiaľ, v celom hoteli sa vyskytli menšie problémy, ako rozbité dlaždice a špina v rohoch. Obrusy boli vždy špinavé.

Počas môjho pobytu v tomto hoteli bolo naozaj všetko bezchybné. Priateľské a srdečné privítanie, ktoré som dostal pri príchode, vo mne vyvolalo pocit, že som na správnom mieste. Všetci zamestnanci sú precízne pozorní; sú profesionálni, ochotní a pripravení hosťom kedykoľvek pomôcť. Čistota, organizácia a pohodlie izieb boli vynikajúce. Špeciálnu pochvalu si zaslúži aj upratovací tím, personál reštaurácie a kuchyne. Jedlo bolo chutné a starostlivo pripravené. Čašníci zaobchádzajú s každým hosťom s rovnakou úrovňou pozornosti, vďaka čomu sa budete cítiť výnimočne. Celý personál hotela sa skutočne snaží poskytnúť úžasný zážitok. Je zriedkavé stretnúť sa s takým harmonickým, pozorným a profesionálnym tímom. Osobitne by som sa chcel poďakovať Sede zo zábavného tímu za jej pozornosť a energiu. Toto je dokonalý hotel vo všetkých smeroch! Určite sa vrátim a vrelo odporúčam každému.

Jednoducho úžasné. Boli sme tam mimo sezóny a bolo tam nádherne ticho. Všetci zamestnanci sú neuveriteľne priateľskí. Izby mohli využiť rekonštrukciu, ale inak bolo všetko na špičkovej úrovni. Vrelo odporúčame.

So službami sme veľmi spokojní, ďakujeme 💕

Milovali sme náš pobyt. Veľa nôh, ale nie veľmi dobrý výber. Najlepšie boli dievčatá z detského klubu. Sú super milí a urobili nám dovolenku. Priestranné izby. Baráci nemajú veľký záujem robiť svoju prácu. Reštaurácie tuhé super krásne. Pekná telocvičňa

Zostali sme s dvoma deťmi a jedným dospelým počas hlavnej sezóny, koncom augusta. Hotel bol najviac vyťažený, ale personál si so všetkým poradil. Hneď sme dostali náramky a prihlásili sme sa asi o hodinu neskôr, bez čakania do 14:00. Naša izba bola vedľa recepcie, číslo 1020. Prial by som si, aby to bolo lepšie. V skrini neboli žiadne police; bolo to ako keby boli vytiahnuté police. O iných izbách neviem. Upratovačka zle upratala; vošla, len ak ste stlačili tlačidlo. Ak by ste to nestlačili, nevstúpila by. Ale stále neupratovala dobre; Bodaj by to bolo lepšie. Najväčším nedostatkom bolo odhlučnenie okien. Naše okná smerovali k hlavnému vchodu do hotela. V noci sme mali problémy so spánkom kvôli hluku z dopravy. Pár nocí sa mi chcelo len plakať kvôli hluku, mysliac si, že som minul toľko peňazí na relax a nakoniec ani poriadne nespať. Neviem, ako to bolo v izbách s oknami smerom k bazénu. A ak idete spať skoro, ešte pred koncom diskotéky, hluk môže byť rušivý. K jedlu nemám žiadne sťažnosti. Všetko bolo chutné. Mäsa a rýb bolo dosť. Každý deň bol varený jazyk, mušle, párkrát krevety, každý deň údená červená ryba, vyprážaná ryba, kuracie mäso v rôznych formách, morka a hovädzie mäso. A aj napriek tlačenici bolo dosť jedla pre všetkých. Áno, stoly boli vyhradené pre tých, ktorí prišli skôr. Bola tam linka, ale aj tie najdrahšie hotely majú linky počas hlavnej sezóny. More bolo jednoducho úžasné. Ráno som videl korytnačku a ráno bolo more čistejšie. Autobus išiel podľa plánu a nečakalo sa žiadne dlhé čakanie. Ležadadiel bolo dosť. Plavčíci boli veľmi pozorní, jednoducho super pracovať v takom teple... Skvelí boli aj animátori, jednoducho zlatíčka ❤️ Program bol zaujímavý. Každý sa snažil čo najlepšie a barmani boli veľmi pozorní. Moja dcéra spadla na podlahu pri bazéne a udrela si hlavu a priniesli jej ľad. Na druhý deň sa pýtali, ako sa cíti ❤️ Tobogany boli vždy otvorené načas. Pri pokladni sme zaplatili ďalších 20 eur, aby sme zostali na izbe ďalšie 3 hodiny. Prinášajú darček k narodeninám. Ak ale chcete prestretý stôl, musíte si ho objednať za príplatok. V tom prípade vám zabávači zablahoželajú aj so sviečkou. V blízkosti sa nachádzajú lekárne, čo je veľmi výhodné na prinesenie vitamínov pre rodinu. Je tu aj Migros a všetko tam je za veľmi rozumnú cenu. Skúsili sme ísť autobusom na Waikiki, čo je veľmi pohodlné. Páčilo sa nám všetko okrem hluku; Pravdepodobne by som sa vrátil do tohto hotela.

Cestovali sme ako rodina so 4 dospelými a 3 deťmi (vo veku 3, 5 a 6-mesačné dieťa) a rezervovali sme si dve izby vopred. Po troch dňoch pobytu sme sa rozhodli predĺžiť o ďalšie 4 dni a vtedy sa vyskytol vážny problém, ktorý nám zničil dovolenku. Na piaty deň nám zavolali z recepcie, aby sme prišli. Zamestnanec tvrdil, že došlo k „chybe“ a povedal, že máme „ďalšie dieťa“, pričom požaduje 350 EUR za pobyt na 7 nocí (50 EUR za noc pre 3-ročné dieťa). Úplne ignorovali, že máme dve oddelené izby. Neskôr ďalší zamestnanec, ktorý tvrdil, že je manažér, trval na tom, aby sme zaplatili, a povedal, že „neexistuje žiadna iná možnosť“. My sme s tromi deťmi vrátane bábätka museli stáť na recepcii takmer hodinu, aby sme dokázali, že to bola chyba na ich strane. Nakoniec, po telefonáte s vedením, bol problém „vyriešený“ jednoduchým preradením jedného dieťaťa do druhej miestnosti. Doplatok už nebol požadovaný, ale žiadne ospravedlnenie ani riadne vysvetlenie sme nedostali. Táto skúsenosť na recepcii zanechala veľmi negatívny dojem. Naznačuje to buď nekompetentnosť personálu, alebo potenciálny pokus získať od hostí peniaze navyše. ⸻ Iné problémy s hotelom • Psy sa voľne pohybujú na pozemku, čo môže byť pre deti nebezpečné. • Izby sú zastarané a potrebujú rekonštrukciu. • V blízkosti detského bazéna personál počas dňa maľoval šmýkačky a vôňa farby bola silná. • Nejaký simit (chlieb) v reštaurácii bol veľmi zatuchnutý. • Bazény nie sú vyhrievané napriek tomu, čo je inzerované. ⸻ Záver Bohužiaľ, naša dovolenka bola pokazená. Na základe našich skúseností tento hotel neodporúčame najmä rodinám s deťmi.