Recenzie dovolenky a hotelov - Goynuk (838)

Dobrý deň, mala som 5-dňovú dovolenku v hoteli Kilikya Palace. Bol to jeden z najkvalitnejších hotelov, v ktorých som kedy bol. Najdôležitejšie pre mňa bolo, že všetok personál sa usmieval a vždy sa o hostí staral. Tento detail bol pre mňa veľmi dôležitý, ale bol som veľmi spokojný. Už teraz rozmýšľam, že si urobím rezerváciu na ďalší ročník. Každý detail, od jedla cez čistotu až po aktivity pre dospelých a deti, bol veľmi, veľmi dobre premyslený. Určite odporúčam všetkým hosťom, ktorí o hoteli uvažujú.

Hotel je veľmi štýlový a pohodlný. More je nádherné, a keďže má veľa bazénov, miesta, kde sedíte, nie sú preplnené a stiesnené. Personál je pozorný a priateľský. Rozmanitosť potravín je dostatočná a kvalitná. Okrem troch otvorených jedál formou bufetu v hlavnej reštaurácii sú služby a la carte. Nápoje sa podávajú po celý deň pri bazéne a pri mori. Aquapark je úžasný. Izby sú priestranné, všade čisto. Večerné predstavenia sú pekné a noc je potom živá so živou hudbou. Myslím, že živé hudobné skupiny by mohli byť lepšie, mohli by pridať viac párty atmosféry a zábavy. Vo všeobecnosti sa mi to veľmi páčilo.

Hotel je pôsobivý svojou prírodou. Izby si vyžadujú opravu. Je tu príliš málo personálu, reštaurácia nemá čas upratať špinavé taniere alebo upratať. Stoly pri bazéne neboli vyčistené, poháre neboli odstránené. Neprišli si načas vyzdvihnúť kufre.

Veľmi dobre udržiavaný a čistý hotel, postele, vankúše a plachty v izbách boli veľmi čisté. Animačný tím sa o moju dcéru veľmi staral, maľovali na tvár, pretože to chcela. Veľmi pekne ďakujeme našim sestrám Samiye a Katyi. More, bazén, šmýkačky sú veľmi blízko a neunavujú vás. Bývali sme vo veľkých hoteloch, človek sa unaví, keď ide z jedného miesta na druhé, veľmi sa nám to páčilo. Rozmanitosť jedál bola dobrá, ale nespĺňala naše očakávania, pokiaľ ide o chuť.

Slušné dovolenkové centrum, nič viac., Príjemný personál, skvelé kúpele. Slušné jedlá a zábava, ale naša izba absolútne nespĺňala naše očakávania. Nachádza sa v budove na 3. poschodí bez výťahu, odsunutej na vzdialený koniec komplexu. Žiadna výzdoba pripomínajúca Turecko, hlučná, s výhľadom na rušnú cestu a športové ihrisko. Dojem, že ste v obecnom dome kvôli polohe a nepríjemnému výhľadu a viac ako hlučnej štvrti. Sme veľmi sklamaní 😞 a už sa nevrátime. Všimnite si, že po našej nespokojnosti nám bol ponúknutý návrh na zmenu izieb, ktorý sme však zamietli, pretože umiestnenie izby bolo rovnaké v neďalekej budove. Takže rovnaké problémy!!!

Boli sme s rodinou v hoteli cez cestovnú kanceláriu. Na mieste pri check in od nás chceli peniaze navyše 180 euro za posteľ pre druhé dieťa. Bolo nám to divné, pretože sa nám ešte nestalo cez cestovnú kanceláriu, že by po nás chceli na mieste ešte nejaké doplatky. Zaplatili sme, nechceli sme sa s nimi hádať pretože sme boli unavení z cesty. Spojili sme sa na druhý deň s cestovnou kanceláriou a tí nám povedali, že po nás už nemali nič chcieť. Takže nás bohužiaľ natiahli! Boli sme v hoteli druhýkrát, ale s touto skúsenosťou sme sa veľmi sklamali takže už nikdy viac.

Úžasné miesto na oddych pre celú rodinu. Organizácia zvyšku na najvyššej úrovni, zdvorilý a pozorný personál. Špeciálne poďakovanie patrí generálnemu manažérovi Özgürovi Yükselovi za ľudskosť a slušnosť. Pokoj a dobro vám. S úctou, Oleg Karpov.

Počuli sme z recenzií... ale toto všetko je ďaleko od reality. Nie prvýkrát v Turecku. Ale väčšinou tam bolo málo plusov. Krajiny sú skvelé, je to pekné. Ale hotel je cez sezónu malý, nie sú voľné miesta a suterén sa zatvára o 8:30. Väčšina z toho bola nepríjemná, ako práca v animačnom štúdiu s deťmi!!!! Toto je katastrofa! S deťmi neexistuje žiadna zábava, žiadne slová! Mini klub je neustále zatvorený, neexistujú absolútne žiadne informácie o tom, kto sú tieto deti a ako ich zabaviť! Dovolenka je zničená! Za takú cenu nikomu neporadím! P.S. Môj názor nie je... ale s nikým sa nedá porovnať