TERMÍN POBYTU: 07.06.2026
PRIDANÉ: 22.10.2025
PREČÍTANÉ: 0-krát
Hotel na výbornom mieste, ale s výrazným potenciálom na zlepšenie, skutočná škoda.
Náš príchod do hotela bol, žiaľ, veľmi nepriateľský a chladný. Rýchle „Ahoj“, check-in a to bolo všetko. Dostali sme bezplatný upgrade izby bez toho, aby sme sa pýtali, ale žiadne informácie o tom, kde v hoteli niečo nájdeme.
Podľa popisu sa hovorí niekoľkými jazykmi (turecky, anglicky, rusky, nemecky) – v skutočnosti takmer všetci hovoria iba po turecky, anglicky a rusky. Jediná osoba, ktorá hovorí po nemecky, je manažérka pre vzťahy s hosťami Lucia, ktorá si zaslúži osobitnú zmienku: veľmi milá, ochotná a obetavá – je skutočným svetlým bodom v hoteli.
Izby zúfalo potrebujú rekonštrukciu a odtoky naozaj nepríjemne zapáchajú.
Dlaždice okolo bazéna sú miestami rozbité – riziko zranenia!
Minibar sa dopĺňa, ale každý deň je iný. Niekedy chýbajú nápoje a čokoládové tyčinky a praclíky sa vôbec nedopĺňajú.
Obsluha je badateľná: priateľskosť sa často zdá závisieť od prepitného. Iba jedna čašníčka bola vždy priateľská a pozorná – aj bez peňazí. Ostatné sa zvyčajne len usmejú, keď im niečo dáte.
Bohužiaľ, hygienické podmienky v hoteli nechávajú veľa priestoru na zlepšenie. Najmä toalety boli nehygienické a miestami nechutné. Je tu naliehavá potreba zlepšenia.
Jedlo v hoteli bolo vo všeobecnosti veľmi dobré – pestré a chutné. Len občas boli niektoré jedlá, žiaľ, trochu studené. Napriek tomu celkovo pozitívny zážitok!
Na pláži vás neustále oslovujú predajcovia po rusky (kožuchy, vodné športy atď.) – angličtine sa sotva rozumie. Zvláštnu zmienku si zaslúži Ali z potápačského oddelenia: vždy priateľský, úctivý a milo vás pozdraví, aj keď nemáte záujem.
Plavčíci pri tobogáne sú absolútne neprístupní: nepriateľskí, neúctiví, niekedy urážliví (po turecky) a venujú malú pozornosť bezpečnosti detí – jedno by radšej hralo futbal, druhé sa pozerá do mobilu. Toto by sa v 5-hviezdičkovom hoteli jednoducho nemalo diať.
Záver:
Hotel s potenciálom, ale momentálne ďaleko od 5 hviezdičiek. Bez Lucie, Ali a jednej priateľskej obsluhy by bolo hodnotenie ešte nižšie.
Naliehavo potrebuje rekonštrukciu a personál potrebuje rozsiahle školenie v oblasti priateľskosti a bezpečnosti.
Prečítať celú recenziu »