Recenzie dovolenky a hotelov - Bogazkent (892)

Všetko bolo perfektné, dúfame, že prídeme znova

Tento hotel nie je 5-hviezdičkový. Izba, ktorú sme mali ako rodina, potrebuje rekonštrukciu; je nechutná a kúpeľňa je hrozná. Moje deti sú znechutené. Tento hotel nikomu NEODPORÚČAM. Som tu hosťom len od dnes a nemôžem povedať nič pozitívne; nie je to pekný hotel. Všetky vysvetlenia hotela týkajúce sa izby nezodpovedajú tomu, čo sme tu zažili. Nevyhovujú vám. Prosím, nerezervujte si tento hotel pre svoju rodinu; je to hrozné.

Práve po návrate z hotelového pobytu by som sa s vami rád podelil o svoje myšlienky: Keď sme prvýkrát vošli do hotela, vstupná hala prekypovala kuframi a ľuďmi. Bolo tam neuveriteľne veľa ľudí a to nás vystrašilo. Naše tašky zostali v rohu a išli sme na recepciu vybaviť si svoje záležitosti. Personál recepcie bol nešťastný a mrzutý a podali nám naše izbové karty. Keď som prvýkrát vošiel do izby, zavolal som na recepciu, aby som sa uistil, že izba bola skutočne uprataná. Povedali mi, že bola, ale či bola naozaj čistá, naozaj ma zaujíma, aká je špinavá. Naša izba nebola vôbec uprataná po tom, čo sme odišli prvý deň po príchode. Sám som si to požiadal, ale neposkytli dostatok toaletného papiera. Musel som si sám požiadať o viac a uteráky vždy nestačili na počet ľudí, ktorých sme mali. Poďme do reštaurácie. Jedlo je hrozné, je preplnené, čakáte v hroznom rade a nikdy nedostanete nič, na čo by ste čakali. Nerozumiem, ako môže mať takýto hotel kuchárov. Je tam veľmi malý výber, každý deň len to isté jedlo alebo to isté jedlo. Špinavé lyžice a zafarbené taniere. Ak nájdete čistý tanier na 3-4 tanieroch, máte šťastie. Tiež si nikdy nenájdete miesto na sedenie v jedálni alebo reštaurácii. Viem, že som strávila 45 minút hľadaním miesta na sedenie. Bojíte sa požiadať personál reštaurácie o príbor alebo čokoľvek iné, pretože na tvári nemajú absolútne žiadny úsmev. Nájsť ležadlo pri bazénoch je neuveriteľne ťažké kvôli davom. Boli sme dve rodiny v hoteli, takže sme boli preplnení a nemohli sme nájsť slušné miesto na sedenie. Keď sme našli ležadlo, mohli sme sedieť pri bazéne iba vtedy, keď boli ostatné ležadlá prázdne. Bazény boli také špinavé, že moja šesťročná dcéra skončila v nemocnici uprostred dovolenky s vracaním a hnačkou. Keď sme sa vrátili, celá rodina musela opustiť hotel s vracaním a hnačkou a teraz má moja dvojročná dcéra stále horúčku. Hovoria, že je zakázané vynášať si jedlo pri bazéne, ale ľudia si vynášajú taniere s jedlom a keď to robíme, vidia nás a varujú nás a keď im povieme, že si ho vyniesli iní, reagujú tvrdo. Keďže máte pravidlo, mali by ste nájsť komplexné riešenie, namiesto toho, aby ste len chytili jedného alebo dvoch ľudí a varovali ich, ako napríklad plastové taniere. Pretože to nám bolo povedané. Ich jedinou výhovorkou bolo, že sa taniere rozbili. Váš personál na tobogáne a plavčíci sú extrémne mrzutí a nikdy sa nepýtajú. Sú hrubí. Aquaparky vyzerajú veľmi pekne, ale ak čakáte pol hodiny alebo 40 minút na spustenie jedného tobogánu, na druhý sa nečaká. V tomto podniku nie je žiadna zábava ani humor. Pre deti organizujú mini diskotéku okolo 20:30 večer, ale staršie sestry, ktoré posadia pred deti, sú neuveriteľne mrzuté a nešťastné a predvádzajú sa pred deťmi. Myslím si, že staršie sestry, ktoré postavia pred deti, by mali byť aj tak zábavnejšie a veselšie, deti sa kvôli davu nemohli pohodlne tancovať. Aspoň staršie sestry ich tam mohli nechať. Vybrala by som si tento hotel znova? Nemyslím si, že som za tie peniaze zažila niečo. Nakoniec sme ochoreli a chytili infekciu. Chcela by som tiež vymenovať niektoré veci, ktoré sa mi páčili: Boli sme veľmi spokojní s miniklubom. Deti sme mohli nechať s pokojom v duši. O poschodie nižšie pod vstupnou halou bola cukráreň a keby nebolo tých dobrých vecí, boli by sme hladní a mohli sme si naplniť brušká. Zábava bola naozaj úžasná a človek sa skvele bavil. Predstavenia, ktoré organizovali, stáli za to vidieť. Naše deti ich aspoň radi sledovali. Masážna zóna v kúpeľoch bola veľmi čistá a poskytovala dobré masáže. Mali sme možnosť využiť liečivé ryby v hoteli a s tým sme boli spokojní. Pláž bola tiež veľmi pekná. Koncerty a živá hudba boli zábavné.

Boli sme tam a bolo to jednoducho fantastické!!! Veľmi čisté, veľmi moderné izby, krásny areál a jedlo bolo všetko veľmi dobré 👍 Radi sa vrátime

Zostal som s rodinou na 6 nocí. V hoteli nás srdečne privítali. Boli veľmi priateľskí. Špeciálne som požiadal o tichú izbu počas registrácie na recepcii, ale izba, ktorú nám dali, znamenala, že sme nemohli spať 6 nocí. Deti okolo nás behali každú noc o 2:00 a ťahali stoličky. Boli sme nevyspatí. Jedlo bolo dobré. Okolie bolo čisté, najmä spoločné priestory. Jeden deň sme nemohli nájsť lehátko, tak sme prešli do luxusnej izby, ktorá bola úplne prázdna. Večer nebolo čo robiť. Venujú sa len cudzincom. Speváci boli zahraniční a celý deň nehrali ani turecké pesničky. Cítite sa ako v Rusku. Vybral by som si tento hotel znova? ja nie. Ľutujem peniaze, ktoré som zaplatil. Zostal som v oveľa lepších hoteloch za túto cenu.

Francúzska reštaurácia Ala - Carte je úžasná. Skvelé služby, veľmi chutné jedlo a skvelá atmosféra.

Hotel bol veľmi pekný, bez problémov. Neustále však hovorili po rusky. Vďaka tomu sme sa cítili ako cudzinci vo vlastnej krajine. Po dvoch dňoch sme sa z tohto problému cítili nepríjemne.

Zostali sme nedávno a zážitok nebol vôbec 5-hviezdičkový, ale skôr 3 - 4. Negatívne body: • Malá veľkosť: malé izby, malé kúpeľne, dva malé bazény. Nie je to štandard rezortu alebo 5 ★ vôbec. • Zlá čistota: prach v miestnosti, špinavé toalety. • Bar: iba jeden barman → musíte dlho čakať v rade; ak nezadáte, že chcete originálne nápoje, automaticky dostanete miestne nápoje. • Hluk: • ľavá strana – o 8:00 prichádzajú smetiarske autá (veľmi silný hluk aj pri zatvorenom okne); • zadná časť hotela – nemožno si oddýchnuť kvôli obrovským ventilátorom a vodným pumpám; • jediná ok možnosť: izby v prednej časti, ale nemôžete tu zostať, ak máte dieťa do 12 rokov (pretože izby s prístupom do bazéna sú pre rodiny s deťmi zakázaný). • Nedostatok pracovných prostriedkov: Požiadal som o stôl + stoličku v blízkosti zásuvky na prácu na mojom notebooku → nenašli žiadne riešenie; nebola k dispozícii ani konferenčná miestnosť, bola trvalo obsadená. • Izby „Premium large“: priplácate len za prístelku, inak je izba rovnako malá. Bohužiaľ, do zábavy (vonkajšie večery) veľa neinvestujem Pozitívne body: • Personál hovorí pekne, ale bohužiaľ nevie vyriešiť problémy. ⸻ 👉 Celkovo hotel nestúpa na úroveň 5★, ale skôr na skromných 3,5–4★. Vhodné pre niekoho bez vysokých nárokov, ale nie pre tých, ktorí hľadajú pokoj, priestor a prémiové služby.