Belek Recenzie dovolenky a hotelov

Toto je náš druhý pobyt v hoteli Xanadu v Beleku. Naposledy sme tam boli s manželom a tromi deťmi a dnes sme sa vrátili len s jedným, keďže dve z nich už vyrástli. Vrátili sme sa, pretože sme mali nádherné spomienky – a absolútne sme neboli sklamaní. Hotel si udržiava veľmi vysoký štandard. Sme dosť nároční, pretože veľa cestujeme a ceníme si pohodlie a dobrý štandard – a tu všetko spĺňa požiadavky. Chutné jedlo, neuveriteľne priateľská obsluha, vynikajúca organizácia, bezchybná čistota a príjemná dovolenková atmosféra.

Zostal som v hoteli Green Max na 4 noci. Hotelová záhrada a reštaurácia sú veľmi pekné a bol som spokojný s primeranou čistotou izieb. Je to rodinný hotel. Vo všeobecnosti som s hotelom spokojný. Manažér hotela, pán Ahmet, je veľmi priateľský a džentlmenský človek.

Skvelý lacný hotel, všetko sa páčilo. Áno, izby sú trochu staré, ale musíte pochopiť, že idete do starého hotela.

Sklamaný pobyt v hoteli Green Max, Belek – neodporúča sa Dovolenku som si zarezervoval v tureckej Antalyi, pretože minule som tam prežil krásny čas. Bohužiaľ, moje rozhodnutie rezervovať si tentoraz hotel Green Max v Beleku bola veľká chyba. Izby boli dobré, ale tým sa pozitívne dojmy končia. Čo sa týka profesionality, dávam 0 z 5 hviezdičiek. Jeden alebo dvaja recepční boli priateľskí, ale zvyšok bol hrubý a neochotný. Takmer nikto nehovoril anglicky alebo nemecky, čo veľmi sťažovalo komunikáciu. Animačný tím bol najhorší, aký som kedy zažil. Počas môjho 11-dňového pobytu boli len dve dobré predstavenia; ostatné boli nudné, opakujúce sa a celkovo ma sklamali. Aktivity neboli takmer žiadne rozmanité, najmä nie pre medzinárodných hostí alebo rodiny. Jedlo a nápoje boli tiež sklamaním - takmer rovnaké jedlo každý deň, bez rozmanitosti. Väčšina barmanov pôsobila unavene alebo bez záujmu, s výnimkou veľmi priateľskej dámy z Tadžikistanu, ktorá sa vždy snažila a správala sa profesionálne. Najviac ma trápilo, že nemecky a anglicky hovoriacim hosťom sa dostávalo málo pozornosti. Personál bol väčšinou zaneprázdnený obsluhou rusky hovoriacich hostí, zatiaľ čo všetci ostatní museli čakať alebo si pomáhať sami. Tomuto hotelu dávam 0 z 5 hviezdičiek – určite to nie je 5-hviezdičkový hotel. Nemôžem odporučiť, najmä nie hosťom, ktorí očakávajú zdvorilosť, komunikáciu, či pestrú stravu a zábavu. Celkovo obrovské sklamanie.

Ďakujeme hostiteľom reštaurácie Canan Sayin za príjemné jedlo! ❤️

Dal som mu štyri hviezdičky, aby som sa vyhol akejkoľvek nespravodlivosti, pretože som v hoteli nezostal. V hoteli sú štyri verejné nabíjacie stanice pre klimatizáciu a zavolal som zástupcovi zákazníckeho servisu ZES, pretože predpokladal, že prístup bude obmedzený, pretože tieto stanice sa nachádzajú v areáli hotela. Povedali mi, že sú otvorené pre verejnosť 24 hodín denne, 7 dní v týždni a že im mám zavolať, ak narazím na nejaké problémy. 1. augusta 2025 o 00:15 som prišiel do hotela, aby som si nabil batériu, ale povedali mi, že nemôžem vojsť, pretože je po polnoci a že sa môžem vrátiť neskôr v ten deň a nabiť si ju. Keď som prišiel o 8:20, povedali mi, že musia koordinovať proces nabíjania. Povedali mi, že môžem vojsť asi o 10 minút, ale nabíjanie bude trvať 15 – 30 minút. Napriek ich dohode so ZES, ktorá viedla k verejnému zobrazeniu systému v aplikácii, som nemohol nabíjať. Strážnici pri bráne boli priateľskí a zdvorilí. Chápem, že hotel si dáva pozor, aby dovnútra nevpúšťal vozidlá ani ľudí na nabíjanie, ale ich prístup by mal byť jasný. Je neetické tvrdiť, že ho môžete nabíjať počas dňa a potom ho dnu nevpustiť. Navyše, aplikácia zobrazuje, že je otvorený 24 hodín denne, 7 dní v týždni, takže to je ono.

Mali sme rodinnú dovolenku a boli sme veľmi spokojní, všetko bolo čisté, jedlo bolo skvelé, personál bol priateľský, najmä Sabina Khanum a Fariz Bey, odpovedali na všetky otázky a snažili sa pomôcť so všetkým.

Hotel bol pekný, páčilo sa nám. Jedlo nebolo dokonalé, ale stále to bolo pekné. Najmä večere boli sýte. Okrem toho bol personál recepcie dobrý, najmä pani Pınar a jej trpezlivosť boli veľmi nápomocné. Hotel bol vo všeobecnosti dobrý, ale mohol byť o niečo lepší.