Regnum Carya recenzie
Odporúčanie 79 %
Poloha 90 %
Šport a zábava 92 %
Izby 93 %
Strava 90 %
Personál 82 %
Welovefoodyummy
Zdroj:
Google - automatický preklad
Chceli sme sa ísť pozrieť do hotela a rezervovať si ho na budúcu jar, pretože dovolenkujeme v regióne. Nepustili nás dnu!
To hovorí všetko o tomto hoteli! Ak nechcú podnikať, nezískajú obchod.
Melek Yilmaz
Zdroj:
Google - automatický preklad
Vplyv tých správnych ľudí na náš život a dovolenku: Nádherný zážitok z dovolenky!
V októbri sme zostali štyri noci ako rodina. Stratili sme nejaký čas, pretože sme sa prvý deň neskoro prihlásili do našej izby. Navyše, pretože hotel je dosť veľký, úvody boli spočiatku nedostatočné a nesúvislé. Stretnutie s Fulyom Hanımom zo vzťahov s hosťami na druhý deň však úplne zmenilo priebeh našej dovolenky. Vďaka jej vrúcnosti a prístupu orientovanému na riešenie sme sa cítili ako doma.
Celkovo je personál hotela veľmi skúsený a ochotný. Aj keď sa niekedy personál zdá malý, usilovne pracujú na tom, aby to nebolo cítiť.
Vyskúšali sme à la carte reštaurácie, platené aj bezplatné, a všetky boli skutočne vynikajúce. Morské plody, ktoré sme jedli v Nichos (grécky) à la carte, boli obzvlášť vynikajúce. Aj keď bola zábavná časť trochu krátka, atmosféra bola veľmi príjemná. Skúsenosť našej dcéry s výrobou vlastnej pizze v talianskej à la carte reštaurácii bola 10 z 10 za zábavu a lahodnosť. Mali sme tiež možnosť vyskúšať dve reštaurácie odporúčané spoločnosťou Fulya.
Milovali sme nový hotel Crown. Je bezchybne čistý a starostlivo zdobený. Cukráreň je skutočný raj! Čokolády, zmrzliny a pečivo sú legendárne.
Zdravá a príjemná alternatíva raňajok a obeda v hoteli Lotus. Zvlášť by sme sa chceli poďakovať Oktayovi Beyovi za jeho pozornosť, eleganciu a tvrdú prácu. Sme tiež vďační Yılmazovi Beyovi na pláži Crown's za jeho priateľský úsmev a vynikajúce služby.
Skrátka, naša dovolenka, ktorá začala menšími problémami, bola nezabudnuteľná vďaka milému prijatiu, profesionálnemu personálu a chutným zážitkom. Chceli by sme sa poďakovať celému tímu za odvedenú prácu. 💫🌿🍀
Selin Özmen
Zdroj:
Google - automatický preklad
Je to nehnuteľnosť v oblasti hotelov Belek, 30 minút jazdy od letiska Antalya. Prišli sme na služobnú cestu; nebola to moja osobná voľba. Hotel je absolútne luxusný a veľmi veľký. Zostal som v hlavnej budove, Karya, na prvom poschodí; moja izba vyzerala, že nemá výhľad :) Tí, ktorí boli ubytovaní vo vile pri bazéne, mali VIP izbu (pozri prvé fotografie a videá, ktoré som zverejnil). Po Karyi sa otvorila budova Crown (druhý hotel), bližšie k pláži. Myslím, že je to oveľa lepšie, a to ako pre vonkajšie bazény, výhľad na more, tak aj pre jeho polohu. Atmosféra vonkajšieho bazéna Crown bola skvelá, ale poobede je dosť ťažké nájsť miesto:) Odtiaľ si môžete tiež pozrieť dizajn pripomínajúci jaskyňu (s otvorenou strechou). Na pláži sú mini snack bary: döner, gözleme, hranolky, rezance a ryža a zmrzlina. Určite sa zastavte. Nox Bar at -1 má tiež nočnú zábavu a DJ. Na pláži na strane Karya je reštaurácia a na móle je aj bar. More je typické pre hotely; nečakajte tmavomodrú vodu; je to kalné. Bazén pre dospelých (s oranžovými dáždnikmi) má niekedy tanečnú show; napríklad v sobotu som to nestihol, ale v nedeľu to nebolo. V noci sa v amfiteátri konajú akrobacie a koncerty. Vonkajšie bazény sú vyhrievané, takže v novembri si môžete zaplávať aj večer. Čakanie na kyvadlovú dopravu môže byť niekedy zdĺhavé, ale môžete požiadať o svoju polohu cez WhatsApp. V hoteli som vypil priveľa koktailov a celkovo mi nechutili :( Vôbec som sa ani neopil, tuším. Alkohol nebol dosť dobrý; napríklad Long Island bol úplne hrozný a doma robíme lepší Cosmopolitan a espresso martini. Museli sme si dať panáka tequily, aby sme sa na druhý večer opili :)
Hlavná reštaurácia (Oliva) je pomerne veľká a jedlo nie je zlé, ale nebol som úplne spokojný. Nie je to všetko skvelé, takže to budete musieť preskúmať sami. Úprimne povedané, raňajky pri bazéne boli skvelé. Aj keď si objednáte Americano, je neskoro a myslím si, že majú nedostatok zamestnancov.
Tiež, keď som vstúpil do obchodu s dezertmi v -1, medzi čašníkom a ženami, ktoré tam pracovali, došlo k napätému rozhovoru. Muž ma ignoroval a pokračoval.
Buďte opatrní, keďže hotel je veľmi veľký a zložitý, ísť dole na pláž bez kočíka môže byť prvých pár dní trochu mätúce. Nakoniec sme išli do kúpeľov na saunu, parný kúpeľ a turecké kúpele. Keďže je za kúpeľňovú rukavicu poplatok, vydrhla som sa :) Tenké veľkosti kúpeľňových rukavíc neponúkajú, takže ak chcete, prineste si z domu.
Dawid K.
Zdroj:
Google - automatický preklad
za túto cenu som zostal v lepších hoteloch s oveľa lepšími službami
Saman Ako
Zdroj:
Google - automatický preklad
Naozaj päť hviezdičiek. Pre lepšie izby Regnum The Crown, ale Carya je tiež dobrá vzhľadom na všetko ostatné, čo sa ponúka. Predpokladám, že zrenovujú izby v Carya, dúfajme, že s prírodným drevom a inými prírodnými materiálmi všeobecne.
Tala Shabrouqa
Zdroj:
Google - automatický preklad
Bol to veľmi luxusný rezort a veľmi masívna krajina...skvelé pre moje deti, veľmi čisté letovisko...každý detail bol tak dokonalý...jedlo, ktorého sa neviete nabažiť, bolo také mňam...a služba perfektná a pracovníci boli tak milí..bolo to ako v nebi
Enes
Zdroj:
Google - automatický preklad
Luxusná dovolenka na najvyššej úrovni – s priestorom na zlepšenie v detskom klube
Pred niekoľkými dňami sme zostali v Regnum Carya v Beleku a mali sme úplne luxusný pobyt. Od chvíle, keď prídete, sa cítite kráľovsky: srdečné privítanie, elegantná hotelová atmosféra a čerstvo zrekonštruovaný, moderný a štýlovo navrhnutý nábytok. Služba je na mimoriadne vysokej úrovni – dokonca mi ponúkli, aby som si vyčistil okuliare pri bazéne. Koktaily sú vynikajúce; aktívne sa pýtajú, či je všetko v poriadku, a ak niečo nesedí, bez váhania namiešajú nový. Služba buggy je tiež špičková: čaká sa sotva viac ako 2 minúty.
Jedlo je jasných 9/10 - naozaj veľmi dobré. V priamom porovnaní bola Liberty Signa vo Fethiye na dobré jedlo o niečo lepšia; mohli sa naučiť niečo alebo dve z ich knihy k dokonalosti. Cukráreň/pekáreň je nevyhnutnosťou pre každého, kto má chuť na sladké.
Aquapark je fantastický, najmä oblasť pre batoľatá do 3 rokov – ideálne na čľapkanie sa. Samotný detský klub je obrovský, moderný a rôznorodý, ale zistili sme, že personál je neprofesionálny. Jedno dieťa pobehovalo s pomočeným oblečením bez toho, aby niekto zareagoval. To je v hoteli tohto kalibru neprijateľné – urýchlene prejavte väčšiu zodpovednosť a dohľad v priestore pre deti.
Rád by som vyzdvihol Alpaslana z Guest Relations: Všíma si požiadavky a proaktívne ich rieši – presne tak to má byť. Služba WhatsApp je fantastická: stačí krátka správa a je postarané. Príklad: Potrebovali sme 3,5 % mlieka pre nášho drobca – po prechádzke bolo v izbe a dokonca ho na druhý deň bez opýtania vymenili.
Záver: Nezabudnuteľná luxusná dovolenka s výnimočnými službami a fantastickým vybavením. Ak by bol detský klub vedený profesionálnejšie, blížilo by sa to k dokonalosti. Ďakujeme za tento pobyt!
Sena Atik
Zdroj:
Google - automatický preklad
So všetkým som bol veľmi spokojný
Volkan AKINCI
Zdroj:
Google - automatický preklad
Všetko je skvelé, sme tu druhýkrát.
Servet Kotluk
Zdroj:
Google - automatický preklad
Poloha a jedlo Regnum Carya boli skutočne úžasné a mali sme zážitok, ktorý prekročil naše očakávania. Bohužiaľ, prístup personálu bol vo všeobecnosti ďaleko od pohostinnosti. Najmä postoj Mehmeta Yalçına, ktorý poskytoval službu buginy, bol dosť hrubý a znepokojujúci. Od hotela takejto úrovne by som očakával profesionálnejší prístup.
Sevda Irmak
Zdroj:
Google - automatický preklad
Prisahám, Regnum Carya je na úplne inej úrovni. Najprv som povedal: „Všetci to chvália, ale asi to preháňajú,“ no ukázalo sa, že chváleniu naozaj niet konca. Kvalita hotela, pozornosť personálu, pokoj atmosféry... to všetko je úžasné. Naša izba bola bezchybne čistá, výhľad bol ako obraz a jedlo bolo legendárne. Kvôli dezertom už neexistuje diéta.
Bazén, pláž, kúpele... všetko perfektné. Zamestnanec príde a pomôže vám kedykoľvek, nikdy nemusíte čakať. Nikde inde som nevidel takú dobrú službu. Hlavne po tej masáži som doslova stratila kontakt so svetom. Bolo to zvláštne potešenie zobudiť sa ráno uprostred tej prírody.
A odtiaľto by som chcel poďakovať najmä Saygınovi Beyovi. Ako agent vily nám neskutočne pomohol vo všetkých smeroch. Čokoľvek sme sa opýtali, okamžite odpovedal a bol vždy úprimný a orientovaný na riešenie. Naša dovolenka prebehla vďaka nemu oveľa hladšie a príjemnejšie. Je to naozaj skvelá príležitosť stretnúť sa s takým starostlivým zamestnancom. Chcel by som sa mu odtiaľto ešte raz poďakovať.
Regnum Carya je skrátka skutočne legendárny. S pokojom v duši odporúčam každému. Prišiel by som znova? Absolútne, so zavretými očami!
MURAT TASOGLU
Zdroj:
Google - automatický preklad
Toto je prvýkrát, čo som dal 5 hviezdičiek všetkému v hoteli, od kuchyne, personálu, izby až po umiestnenie, stalo sa 5-hviezdičkovým miestom.
Enis
Zdroj:
Google - automatický preklad
Malé detaily dotiahnuté do dokonalosti. Ryby sú pekné, červené mäso je surové. Mohlo by to byť lepšie.
mehmet emin Yurdakul
Zdroj:
Google - automatický preklad
Jedno slovo dokonalé
hakan kaptan
Zdroj:
Google - automatický preklad
Jedlo a pitie je veľmi pôsobivé, čo ma prekvapilo najviac, je chuť a rozmanitosť, jedna z najlepších, aké som videl.
Maria Bouhali
Zdroj:
Google - automatický preklad
Malý problém
Podlaha bazéna je hrozná, musíte nosiť sandále a je to nepríjemné, moje nohy boli zranené kvôli všetkým týmto bazénom
A čo viac, čašníčky mi dali drink, ktorý som si vypýtal, ale toto gesto som naozaj neocenil
Ale ostatné služby boli dobré
AgroTrade LP
Zdroj:
Google - automatický preklad
Najlepšie umiestnenie
Luke Sherwin
Zdroj:
Google - automatický preklad
Je to úplne úžasný hotel, ktorý sa čoskoro vráti. Len trochu drahý, ale okrem toho je to 5-hviezdičkový hotel. Je veľmi zložité dostať sa do niektorých reštaurácií, ale okrem toho, keď príde nový hotel, malo by to byť oveľa jednoduchšie.
Ozan Gunduz
Zdroj:
Google - automatický preklad
Na konci augusta 2024 sme mali pobyt na 5 nocí. Mali sme vážne problémy so službami v hoteli, do ktorého sme išli s veľkými očakávaniami.
1. V deň, keď sme sa ubytovali, nás v hoteli neprivítali. Normálne sú tam nejaké maškrty, aj keď malé. Usmernenie, ktoré sme dostali, bolo, že môžeme počkať na vhodnom mieste. Vo vestibule sme našli vhodné miesto na sedenie. Nikto sa ani nepýtal, čo kúpiť.
2. Personál pracujúci v bare, najmä v blízkosti veľkého bazéna a bazéna s vlnami, nebol priateľský. Keď sme si objednali od čašníkov, museli sme si nápoje dostať sami z baru, pretože objednávky často meškali. Bohužiaľ čašníci boli ľahostajní. Verte, že ich manažéri si situáciu všimli a niekoľkokrát priamo pomohli.
3. V miestnosti sú rôzne izbové vône. Keď tú, ktorú chcete, umiestnite na určené miesto, treba ju odtiaľ vziať a prevoňať miestnosť, kým sa miestnosť pripravuje. Bohužiaľ, izbová služba nikdy nezachytila tento zápach a nepoužila ho.
4. Počas jedenia v reštaurácii Sandal večer 31. augusta jeden z čašníkov obsluhujúcich iný stôl pustil servírovaciu lyžicu/vidličku šalátu na zem. Potom to zdvihol zo zeme. Myslel som si, že asi prinesie nový, no pokračoval som v pozorovaní. Žiaľ, takto to naservíroval na stôl. Okamžite som nahlásil situáciu čašníkovi, ktorý nás obsluhoval.
5. Nakoniec sme v izbe zabudli preukazy mojej manželky a dieťaťa. Aj keď tieto našli, upovedomili nás až po telefonáte 20. októbra. Samozrejme, zabudnutie našich ID je problém, ale človek si myslí, že keby ich našiel, zavolali by nám, pretože majú aj naše kontaktné údaje. Našťastie nám pred týždňom poslali občianske preukazy a dostali sme ich.
Fyzické vybavenie hotela, izby, jedlá, aktivity sú dobré; ako má byť. Nedostatok personálu a nedostatočné zaškolenie existujúceho personálu spôsobili, že sme dostávali vážne slabé služby. Počuli sme tiež, že nevedeli predpovedať taký rušný týždeň 30. augusta a že personál zbierali na poslednú chvíľu. Dúfame, že v nasledujúcich sezónach budú organizovať lepšie.
T Z
Zdroj:
Google - automatický preklad
Dobrý deň,
Práve sme opustili hotel, ktorý sme si vybrali na dovolenku 29. októbra. Keď zhodnotíme všetky všeobecné vlastnosti a porovnáme to s hotelmi, v ktorých som býval, a ktoré sa považujú za nižšie uvedené v rovnakej triede, situácia je nasledovná:
Negatívne aspekty:
1. Hotel má vážny problém s personálom bezpečnosti. Keďže oblasť je taká veľká, bezpečnostná služba sa niekedy správa k hosťom ubytovaným v hoteli, ako keby do hotela vstúpili nelegálne. Existujú hrubé otázky a výsluchy. Boli sme odhalení aj seriózne popracovať na popise práce, správaní a spôsobe podnikania bezpečnostného tímu. Dokonca aj transfer, ktorý nás dnes prišiel vyzdvihnúť, nás nepustil cez hlavné dvere bez toho, aby sme hovorili s recepciou. Keď prišiel transfer, všetkých nás z hotela poslali 2 ochrankári, ktorých nasledovali krok za krokom a pohybom.
2. Izby sú veľmi pohodlné a postele sú veľmi pohodlné. Nie je problém. Cítite skutočnú 5-hviezdičkovú kvalitu. Recepcia a pokyny sú veľmi dobré. Ale do hotela sme dorazili ráno, prišli sme z dlhej cesty a boli unavení. Napriek tomu sme nedostali izbu pred 15:00. V tejto otázke existuje prísny postoj. Na to by si mali dávať pozor rodiny s malými bábätkami, ktoré prichádzajú do hotela. Toto sme napríklad v lete v Maxx Royal nezažili. Hneď po príchode sme dostali izbu.
3. Kuchyňa hotela je veľmi dobrá, raňajky, obedy a večere sú na vysokej úrovni, ale hostia očakávajú vyššiu kvalitu jedla oproti zaplatenej cene. Maxx Royal je v tomto smere určite lepší z hľadiska kvality potravín a kuchyne NG Güral Bay Phasalis a Voyage Belek. Ale nikdy nie Maxx Royal V Maxx Royal si vyberáte čerstvé ryby z rybieho pultu. Chobotnice sú prezentované na tanieri ako umelecké dielo. V Regnum Karya dostanete 2-3 druhy rýb varené na grile v klasickom hotelovom štýle.
4. Niektoré tlačidlá na privolanie čašníka na tyči plážových ležadiel sú buď pokazené, alebo nefungujú. Museli sme si dať nápoje sami, keď náš hlas nemohol dosiahnuť čašníka. Či sme to za zaplatenú cenu mali zažiť, nechávam na vašom uvážení. V tomto stave je to 5-hviezdičkový hotel strednej triedy. Koktejlová ponuka je veľmi slabá. Žiadne charakteristické koktaily. Tiež neexistuje žiadny štandard medzi rovnakými nápojmi vyrobenými v rôznych baroch. (napr. margarita)
5. Pre tých, ktorí sa pri výbere hotela orientujú na cenu, keď sa pozrieme na pomer ceny a kvality, prvou voľbou by mala byť Voyage Belek, kde dostanete veľmi podobnú kvalitu služieb, ale zaplatíte oveľa menej peňazí. Ak idete do tejto cenovej kategórie, myslím, že by ste si mali vybrať Maxx Royal.
6. Niektoré z ala carte reštaurácií sú platené a pre všetky je potrebná rezervácia. Ala carte reštauráciu Maxx Royal môžete využívať priamo počas celého dňa.
7. Hotel nemá mobilnú aplikáciu, môžete sa pridať iba do skupiny WhatsApp. Toto je vážny nedostatok.
8. Chýbajú čašníci pri obede a večeri. Odrody vína sú menšie ako Maxx Royal.
Pozitívne aspekty
1. Pre deti sa myslelo všetko.
2. K dispozícii je bazén s vlnami
3. K dispozícii sú dva vyhrievané vonkajšie bazény, najväčší, aký som videl v Türkiye. Nikdy vám nebude zima.
4. Sekcia lahôdok a syrov je veľmi bohatá.
5. Kvalita cukrární je na úrovni Maxx Royal.
6.Hotel SPA má štandardnú 5-hviezdičkovú kvalitu.
7. Športové aktivity sú veľmi dobré, tréneri profesionálni. Posilňovňa je špičková.
Nakoniec; Keď vstúpite na recepciu v tomto hoteli, kde sa v roku 2015 konal samit G20, stretávanie sa s obrázkami a veľkými portrétmi politických osobností nevyvolá u každého hosťa z týchto krajín pozitívne emócie a ani to hotelu nepridáva privilégium. Organizovanie stretnutí nepatrí medzi kritériá kvality hotela. Namiesto toho, ak ochranka dostane krátke školenie o správaní a všetok personál bude vyškolený, aby sa nezapájal do náhodných alebo slangových rozhovorov so svojimi kolegami, keď sú nablízku zákazníci, verte, že tieto obrázky budú oveľa efektívnejšie.
Zhrnutie: Ak sa chystáte ísť do tejto cenovej kategórie, vaša voľba by mala byť Maxx Royal.
Ak chcete hotel podobnej kvality, ale bezproblémový a cenovo výhodnejší,
Voyage Belek
Voyage Sorgun
Gloria Serenity
Nechajte NG Güral Phasalis medzi vašimi možnosťami.