Recenzie dovolenky a hotelov - Kundu (1445)

Pozor: Nemalo by sa uprednostňovať v októbri a neskôr! Ubytovali sme sa v hoteli posledný októbrový týždeň. Dizajn hotela, priestrannosť izieb, hĺbka mora a rozmanitosť a chuť jedla boli veľmi dobré. Avšak… — Problém vzťahov so zákazníkmi — V týchto termínoch sú noci chladné a cez deň treba ujsť pred studeným morom a mať vyhrievaný bazén. Keď sme však túto potrebu preniesli na recepciu a vzťahy so zákazníkmi, uviedli, že neaktivujú všetky systémy klimatizácie a ohrevu bazénov. Určite nie je vhodný pre rodiny s deťmi, ktoré nechcú prechladnúť. — Nedostatok animácie a zábavy — Počas dňa sa nekonali žiadne animácie a vo večerných hodinách sa organizovala iba zábava pre deti. Preto sú možnosti aktivít pre dospelých obmedzené. — Aquapark nevhodný pre dospelých — Hotelový aquapark je nízko položený, s otočnými šmýkačkami a nie je tu žiadna vysokorýchlostná šmýkačka, pretože voda, v ktorej sa spúšťate, je plytká. Oslovuje deti, no nie je tu priestor, ktorý by si užili dospelí. Taktiež voda na šmykľavke a zjazd je ľadovo studená. — Nedostatok vykurovania v bazénoch a izbách — Všetky bazény boli mrazivé a neboli vyhrievané. Na izbách je len studená klimatizácia, takže na izbách bolo po večeroch dosť chladno. Boli sklamaní z toho, že využívajú krytý bazén len na predvádzanie, ich predajné ponuky, ktoré nie sú orientované na zákazníka, ako napríklad „Ak je vám zima, kúpte si kúpele alebo turecké kúpele“ a ich odpovede, ktoré priniesli skôr výhovorky ako riešenia. — Nedostatočný počet lehátok — Na počet hostí nebolo dostatok ležadiel. Mnoho ľudí muselo na opaľovanie použiť dve ležadlá alebo hodiť uteráky na piesok. — Nedostatok teplých a studených nápojov na móle — Na móle nebol žiadny bar ponúkajúci výber teplých alebo studených nápojov; Bola tam len chladnička s vodou. To znížilo úroveň komfortu. — Vyčerpanie druhov kávy a nedostatok ponuky — Hovorilo sa, že kávy ako vanilkové latte a mocha boli neustále vypredané v sekcii kávy a tri dni sa nedodávali. Baia Lara Antalya Aksu bohužiaľ v tejto skúsenosti neuspela. Hotely na strane Bodrum alebo Antalya Belek venujú väčšiu pozornosť spokojnosti zákazníkov a poskytujú riešenia problémov. Ak uvažujete o transplantácii, mali by ste vziať do úvahy všetky tieto podrobnosti.

Alles sauber Alles klar.

Veľmi milý, slušný, pozorný personál, jedlo veľmi dobré, pláž, more aj bazén veľmi dobré, som veľmi spokojná, odporúčam každému.

Neznesiteľná ľahkosť, keď ste narazili na stretnutie odborových zväzov a zostali v tom istom hoteli s ľuďmi, ktorí nosili korálky a burkiny :)

Fajčiarsky palác. Ak ste nefajčiar a očakávate čerstvý vzduch vonku - netrápte sa. Miesto bolo plné fajčiarov. Dostať sa na čerstvý vzduch bolo veľmi ťažké na akomkoľvek mieste so sedadlami. Dokonca aj priestory s nápismi nefajčiarov a deti v blízkosti - ľudia fajčili a personál nerobil nič. Ľudia z recepcie boli veľmi odmietaví. Vzťahy s hosťami však boli skvelé 24/7 bufetové jedlo môže byť studené. A la carte reštaurácie boli dobré. Naša izba prišla s pavučinou, hrdzou a plesňou. Museli sme zmeniť našu izbu kvôli cigaretovému zápachu vo vnútri. Povedali sme, že príchod našej batožiny bude trvať 5 až 10 minút. Po hodine sme ho našli bez dozoru vedľa výťahu.

Personál recepcie úžasný

Ďakujeme za Windows Lara Hotels heißen a ďakujeme Sule Hanimovi, ktorý nám upratal izbu...

S ťažkým srdcom dávam tomuto hotelu iba tri hviezdičky. Je to zaujímavá voľba urobiť hotel v japonskom štýle v Turecku. Dobrým výsledkom bola ulička, v ktorej sa na večeru podávalo výlučne ázijské jedlo, čo bolo vynikajúce. Negatívnym výsledkom je, že interiér hotela je dosť tmavý, akési bludisko na prístup k bazénom a jediné japonské umenie sú lacné výtlačky. Jedlo bolo 4 hviezdičky, pekný výber a každý deň nejaké variácie. Myslím, že to chutilo ako typické hotelové jedlo a okrem ázijskej uličky mu chýbala chuť. Nejaká extra starostlivosť alebo korenie by zvýšili niektoré jedlá, ktoré vyzerali skvele, ale chýbala im lahodná chuť. Služba je sklamaním. Časy čistenia izieb neboli veľmi konzistentné. Väčšina upratovacích zamestnancov nehovorí po anglicky do tej miery, že nebudú rozumieť „nie nevstupovať, prezliekam sa“, keď prídu na upratovanie domu. Mali sme veľa prípadov, keď zamestnanci prišli bez zaklopania alebo nečakania na potvrdenie. Odporúčam zadať „nerušiť“ a dúfam, že to nie je okamih, keď prídu upratať vašu izbu. Pozor, väčšina znakov nie je presná (vekové hranice, čas...) takt po desiatej v skutočnosti nie je 14+, ale 18+ a nezačína po 10 💀 Čas na aktivity ako pilates bol v aplikácii nepresný a závisí od toho, na ktorom plagáte vidíte, niekedy je k dispozícii každý deň a niekedy jeden deň z dvoch. Väčšina barmanov bola milá, niektorí sa, žiaľ, zdali malicherní, skoro ako keby vám zle hovorili po turecky. Bol som tiež zmätený, ako niektoré vonkajšie bary mali koktaily a niektoré (napríklad plážový bar) iba nealkoholické nápoje ako Fanta a sprite. Zaplatili sme za výhľad na more, len aby sme žili, určite s krásnym výhľadom, ale celý ten hluk áut a dodávkových áut. Vedenie nám však rýchlo zmenilo izby. Toto sa veľmi ocenilo. Keďže sme bývali v dvoch izbách, v oboch sme čelili technickým problémom. Akonáhle trezor nefungoval a v oboch izbách mali dvere izby a kúpeľne nejaké problémy so zámkom. Pre bazény a more niet čo povedať. Ako vo všetkých hoteloch, zabezpečte si miesto uterákom ASAP a potom ste v poriadku. More má veľmi malé množstvo kameňov, čo je lepšie ako v Antalyi. Poloha sama o sebe je skvelá, celkom blízko letiska, ale všimnite si, že väčšina lekární je zatvorená a musíte ísť 20 minút, aby ste ju našli.