TERMÍN POBYTU: 18.06.2026
PRIDANÉ: 16.09.2025
PREČÍTANÉ: 0-krát
Ako zubár si najviac cením starostlivosť, profesionalitu a úctivé zaobchádzanie s ľuďmi. Správanie jedného člena animačného tímu – konkrétne Ramona – počas nášho pobytu bolo o to sklamaním.
Na začiatku mojej dovolenky som mal veľmi príjemný čas: Zariadenie bolo dobre udržiavané, jedlo pestré a mnohí zamestnanci boli vždy priateľskí a ústretoví ku mne a mojej rodine – za to by som chcel vyjadriť svoju úprimnú vďaku.
Žiaľ, náš pobyt bol vážne narušený správaním animátora. Po mojej prvej sťažnosti sa situácia vyhrotila: Opakovane sme boli zosmiešňovaní, neúctivo sme sa správali a verejne sme boli ponižovaní. Jeden incident bol obzvlášť vážny, keď ma bez zjavného dôvodu fyzicky odvliekli do haly a konfrontovali s falošnými obvineniami. Niekoľko hostí vo hale aj mimo nej, ako aj niektorí zamestnanci, pozorovali správanie animátora. Napriek ospravedlneniam zamestnancov animátor neprejavil žiadnu ľútosť a dokonca sa nám potom vysmieval.
Odvtedy sa v hoteli už necítim bezpečne. Opakované verejné ponižovanie viedlo k tomu, že sa sotva dokážem sám pohybovať po hoteli. Niekoľko rozhovorov s recepciou a vedením hotela neprinieslo primeranú reakciu; najmä 15. septembra o 19:10 bol odmietnutý priamy rozhovor s manažérom hotela.
Žiaľ, umelec sa doteraz správa neprijateľne. (Vedúci sa tiež snaží diktovať, čo a kedy pijem, a dokonca informuje mojich rodičov – čo je nezákonné a poškodzuje moju reputáciu.) Recepcia odmieta uznať alebo zdokumentovať moje sťažnosti a umelec nebol nijako potrestaný. Kvôli týmto incidentom nemám ani moja rodina, ani ja, ani nikto iný, koho sme informovali, žiadnu dôveru v toto zariadenie – určite sa tam nevrátime.
V prílohe je fotografia z dnešného predstavenia, na ktorom dotyčný umelec vystupuje spolu s iným umelcom. Keďže incident bol pre mňa a moju rodinu veľmi znepokojujúci, nahlásil som ho aj príslušnému úradu pre cestovný ruch.
Prečítať celú recenziu »