Ak ste už dovolenkovali v iných hoteloch, problémy pochopíte, keď prvýkrát opustíte hotel autom. Zatiaľ čo v iných hoteloch sa pýtajú, či by ste nechceli pre svoje auto komorníka, tu cítite povinnosť tak urobiť s veľkou obsluhou a na svoju izbu musíte dlho čakať. Najstarší poslíček vám ukáže izbu bez toho, aby vás uviedol do hotela, bez toho, aby vám vytiahol tašky, neodíde a po 5/10 minútach príde mladý poslíček a zdvorilo odíde. Toto sme ešte v žiadnom hoteli nezažili. Tiež sme nechceli, aby bola miestnosť zámerne vyčistená, pri dverách sme uviedli osobné veci atď.! Sami sme vyniesli smeti, sami sme si zobrali uteráky a plachty a vymenili ich, pýtali sme sa na chýbajúce veci, povedali, že jeden z nás spí v izbe, nepožiadal o upratovanie, to isté pre mini bar, ale narazili sme aj na malú situáciu, ktorá sa nikdy nemala stať, keď sme odchádzali, všimli sme si olej. Preto by bolo skvelé, keby cennosti boli uložené v trezore. Ľutujeme, že sme nepožiadali o vrátenie peňazí za prvé hodiny pobytu v hoteli. Je to ako prísť celú tú cestu a ubytovať sa v hoteli 3. triedy, jedlo atď., personál, priemernosť nealko nápojov, koly sú ako voda, napríklad len ťažko nájdete čerstvo uvarený čaj, ako sa plavíte ďalej do morského dna, sú tam veľké a veľké chaluhy atď. dajú sa vyčistiť, ale mohla sa začať prehlbovať aj predtým, len to nebolo sezónu, už by som na to nikdy nepomyslel. Taktiež chaty na vzdialenom konci plážového móla nie sú špecifikované na platených stránkach, urobili sme rezerváciu priamo z hotela, neboli poskytnuté absolútne žiadne informácie, ak by boli, nikdy by sme si to nevybrali, je veľmi zvláštne, že sa tu platí, aj keď to nie je v iných hoteloch, boli sme veľmi prekvapení, že sme narazili na situácie, s ktorými sme sa nikdy nestretli od vstupu, tí, ktorí nie sú priplatení v hodnoteniach, sú buď ako prvé poskytnuté účtom na dovolenke, alebo podľa hodnotenia osoby. NAVYŠE NÁŠ CHECK-IN ČAS JE 13:20, išli sme hore do našej izby a čakali 10 minút, kým sme sa prezliekli, potom nás nasmerovali na večeru, izba nebola pripravená. Po dlhom čakaní na 1. poschodí sme dostali izbu a odišli, bolo dávno po 14.00. TIETO píšem v súvislosti s vašou odpoveďou, nikto nenapíše niečo, čím si nie je istý, nemáme vlastný hotel, nemáme dôvod písať, aby sme vás ohovárali, musím napísať fakty, je na vás, či beriete súčasnú situáciu vážne alebo nie, ak by som sa chcel problémom zaoberať, aby som zlepšil kvalitu hotela, riešil by som to, kým sme tam boli a želal by som, aby boli hotely 2 minulý rok. 3x, jeden v Side a druhý vedľa vás dva roky po sebe, prečo sme o nich nemali také pripomienky, veď je to rovnaká cena, rovnaké služby, prišli sme k vám do hotela... NAVYŠE ďalšia dôležitá vec, dvere izby sa nezamykali zvnútra, zabudol som to napísať, keď som v noci spal, spali sme bez toho, aby sme to zvnútra zablokovali, neinformovali sme ich o čísle na recepcii, ani sme ich neinformovali 4149 a nenahlásili sme to, aby sme trávili viac času vonku, nevadilo nám to, toto bol problém sám o sebe.
Tiež vaša ďalšia odpoveď bola, že alkoholické nápoje by mali byť originálne, zatiaľ čo tá, ktorú sme spomenuli, bol problém s nealkoholickými nápojmi, kolami atď.
Prečítať celú recenziu »