Emilia Romagna Recenzie dovolenky a hotelov

Vynikajúca hodnota za peniaze Veľké a čisté izby, dobrá reštaurácia Priateľský personál

Fantastický hotel. Veľmi odporúčam.

Štyria z nás zostali na víkendový maratón v Ravenne. Prišli sme v piatok o 1:00. Chata bola zriadená len pre dvoch hostí; pre ďalších dvoch, ktorí museli prvú noc spať úplne oblečení, len na matracovom poťahu, neboli žiadne plachty ani prikrývky. Nasledujúci deň sme sa sťažovali na recepcii a ubezpečili nás, že postele pripravia. Keď sme sa vrátili, našli sme plachty zabalené na špinavom stole v záhrade medzi lístím a odpadkami. Keď sme sa znova sťažovali, povedali nám, že postele pripravia hneď (služba, ktorá sa zdá ako úplné minimum pre štvorhviezdičkový objekt). Namiesto toho nám priniesli iba čisté obliečky a museli sme si ustlať vlastné postele (v tejto chvíli by ma zaujímalo, aké služby ponúkajú). Ešte dodám, že nefungoval ventilátor v kúpeľni (kúpeľňa bola slepá), v bidete netekla teplá voda, v kúpeľni neboli žiadne mydlá na umývanie a dom bol plný pavučín, navyše po posteli liezla jašterica, možno aj preto, že sme videli nejednu prázdnu chatu, ktorá zostala s otvorenými dverami.

Naozaj krásne a pohodlné. Vyborne ranajky.

Leto 2025 v tomto hoteli bolo nočnou morou. Zarezervovali sme si dve prepojené izby s balkónmi, pretože sme mali dve vnúčatá; prepojené miestnosti boli nevyhnutné. Po príchode, po 5-hodinovej ceste po diaľnici, sme dorazili do hotela o 14:45, ale nebolo ako nakŕmiť deti. Potom nás ukázali do našej izby. Očakával som, že vzhľadom na cenu, ktorú sme zaplatili za 5 dní, uvidím najlepšiu izbu, ale namiesto toho bola na prízemí, vo vnútri a z okien som videl stenu hotela. Žiadali sme vysvetlenie nielen pre podlahu, ale aj pre chýbajúci balkón. A v neposlednom rade tieto dve izby susedili a nespájali sa, to znamená, že keď sme videli deti, museli sme opustiť našu izbu a prejsť po chodbe. Bolo horúco, deti prosili o jedlo a nervy boli také vysoké, že sme nástojčivo žiadali vrátenie peňazí v plnej výške, a tak sme hladní odišli a hľadali hotel. Mali by sa hanbiť; nie je na to ospravedlnenie. Po prečítaní vašej odpovede DÔRAZNE ODMÍTAM VAŠE DÔVODY. VAŠE DÔVODY NIE SÚ PODSTATNÉ, KEĎŽE NEZODPOVEDAJÚ FAKTOM. V SKUTOČNOSTI, MOJA MANŽELKA aj JA JSME OPAKOVANE POŽIADALI O PÍSOMNÉ POTVRDENIE A KAŽDÝ KRÁT NÁM POVEDALI, ŽE ICH NIKDY NEPOSIELAŠ. NIE SOM NEPROFESIONÁLNY. V HOTELOCH PRACUJEM 20 ROKOV, AJ NA RECEPCII AJ AKO HOTELOVÝ CONCIERGE. PRE SVOJU PROFESIONÁLNOSŤ SOM DOKONCA ZAPISENÝ V NÁRODNEJ KNIHE ZLATÝCH KĽÚČOV. TOTO MA NAČERPALO, ALE TAK SME VÁM VERILI.

Hanba! Počas veľtrhu v Rimini som zostal iba jednu noc. Nebudem sa ani obťažovať vymenúvaním negatív, pretože čokoľvek si tu spomeniete, je neúrekom. Bol som šokovaný, že takéto miesto môže byť otvorené pre verejnosť. Zanechajte všetku nádej, vy, ktorí sem vstupujete!

S partnerom sme zostali v chate, ktorá bola čistá a dobre vybavená. Kemp je krásny, so značenými chodníkmi a rôznymi zariadeniami. Vrátime sa, aby sme to preskúmali v lete!

Toto miesto je ŠÍLENÉ!!! Je tu zahrnutý obrovský bufet (môj osobný favorit) a moderné technológie, ktoré mi pripomínajú hotel, do ktorého som išiel v Japonsku. Nemôžem uveriť, že v malom meste, ako je toto, je taký luxus (ktorý je tiež extrémne lacný v porovnaní so službou). Nešiel som do kúpeľov, ale pozrel som to zvonku a vyzerá to tak luxusne. Jediná zlá vec, na ktorú by som mohol myslieť, je vôňa kúpeľne. Organickým spôsobom to naozaj nevoňalo, ale stále je to zlé, pravdepodobne kvôli čistiacim prostriedkom, v žiadnom prípade nie vinou personálu. Dúfam, že sa sem ešte aspoň raz vrátim. Ps služba bola skvelá, dáma pracujúca v raňajkovej miestnosti bola priateľská a milá