Recenzie dovolenky a hotelov - Valverde di Cesenatico (52)

Rodinný pobyt v auguste, tichý hotel a veľmi príjemný personál

Tichá lokalita, čisté izby, dobré jedlo, bazén a parkovanie sú skutočným plusom!

Tichý hotel a veľmi milý personál, výborná strava a čistota

Super tichý hotel a vynikajúce jedlo. Česť personálu! odporucam.

Leto 2025 v tomto hoteli bolo nočnou morou. Zarezervovali sme si dve prepojené izby s balkónmi, pretože sme mali dve vnúčatá; prepojené miestnosti boli nevyhnutné. Po príchode, po 5-hodinovej ceste po diaľnici, sme dorazili do hotela o 14:45, ale nebolo ako nakŕmiť deti. Potom nás ukázali do našej izby. Očakával som, že vzhľadom na cenu, ktorú sme zaplatili za 5 dní, uvidím najlepšiu izbu, ale namiesto toho bola na prízemí, vo vnútri a z okien som videl stenu hotela. Žiadali sme vysvetlenie nielen pre podlahu, ale aj pre chýbajúci balkón. A v neposlednom rade tieto dve izby susedili a nespájali sa, to znamená, že keď sme videli deti, museli sme opustiť našu izbu a prejsť po chodbe. Bolo horúco, deti prosili o jedlo a nervy boli také vysoké, že sme nástojčivo žiadali vrátenie peňazí v plnej výške, a tak sme hladní odišli a hľadali hotel. Mali by sa hanbiť; nie je na to ospravedlnenie. Po prečítaní vašej odpovede DÔRAZNE ODMÍTAM VAŠE DÔVODY. VAŠE DÔVODY NIE SÚ PODSTATNÉ, KEĎŽE NEZODPOVEDAJÚ FAKTOM. V SKUTOČNOSTI, MOJA MANŽELKA aj JA JSME OPAKOVANE POŽIADALI O PÍSOMNÉ POTVRDENIE A KAŽDÝ KRÁT NÁM POVEDALI, ŽE ICH NIKDY NEPOSIELAŠ. NIE SOM NEPROFESIONÁLNY. V HOTELOCH PRACUJEM 20 ROKOV, AJ NA RECEPCII AJ AKO HOTELOVÝ CONCIERGE. PRE SVOJU PROFESIONÁLNOSŤ SOM DOKONCA ZAPISENÝ V NÁRODNEJ KNIHE ZLATÝCH KĽÚČOV. TOTO MA NAČERPALO, ALE TAK SME VÁM VERILI.

Naozaj dobré, izby je potrebné skontrolovať, bol som v 327, vzorná čistota, bohužiaľ strop v kúpeľni potreboval maľovanie.

Veľmi čistý hotel s bazénom a ležadlami Veľké izby, ale starý nábytok Veľmi, veľmi priemerné jedlo

Typická 4-hviezdičková talianska kvalita. Jedlo je v poriadku - cestoviny sú prvotriedne a domáci chlieb je výborný.