Recenzie dovolenky a hotelov - Playa de Muro (618)

Náš pobyt sme si naozaj užili. Areál hotela je krásny, bez tlačenice či boja o lehátka. Najväčším plusom je umiestnenie. Bývali sme v apartmáne, kde bolo všetko nové a pekne zariadené. Hotelové mačky s vlastným priestorom sú naozaj plus. Bolo by pekné, keby hotel poskytol veterinára. Mačky boli choré, mali kožné problémy a tiekol im nos. Prosím, starajte sa o ne, treba ich aj vykastrovať.

Bol som tam v rámci týždňového festivalu. Samotný hotel je nádherný, personál na recepcii (hlavne Florencia) a v reštaurácii úžasný (za to som jednoznačne pridal hviezdičku 🌟), izby čisté a pekné, ale okolie úplne otrasné...cesty na všetky strany, benzínka a hneď vedľa nemocnica. Nikdy by som tu nechcel byť na dovolenke, ale určite sa to dá rezervovať pre *all-inclusive turistov*, ktorí radi na dovolenke ležia pri bazéne... Našťastie bývam tu na ostrove.

Prvotriedna rodinná dovolenka **** v VIVA Blue & Spa Mallorca Mali sme absolútne fantastickú rodinnú dovolenku vo VIVA Blue & Spa na Malorke a tento hotel môžeme z celého srdca odporučiť! Bol to zážitok, ktorý vo všetkých smeroch prekonal naše očakávania. 🍽️ Kulinársky vrchol: Bufet bol jednoducho fantastický. Ponúkalo úžasný a pestrý výber jedál, každý deň podávaných čerstvé a chutne. Obzvlášť pozoruhodné boli tematické večery, ktoré dodali jedlu vzrušujúci a rôznorodý rozmer – pre každého bolo niečo! Málokedy sme tak výnimočne dobre jedli v hoteli. (All Inclusive) 😊 Servis a atmosféra: Čistá priateľskosť Celý personál je mimoriadne priateľský, pozorný a zdvorilý. Od recepcie až po reštauračné služby nás vždy privítali s úsmevom. Vyzeralo to, akoby tu nikdy neboli žiadni nevrlí ľudia, čo výrazne prispelo k uvoľnenej a pozitívnej dovolenkovej atmosfére. Bufet ponúkal úžasný a pestrý výber jedál, čo výrazne prispelo k uvoľnenej a pozitívnej dovolenkovej atmosfére. ... ✨ Čistota a vybavenie Celý komplex je veľmi čistý a veľmi dobre udržiavaný. Z izieb a verejných priestorov vyžaruje príjemný poriadok, čo výrazne umocňuje pocit pohody. 🌙 Večerný program a zábava Fantastický večerný program sa postaral o to, že nikdy nenastal hluchý moment. Predstavenia a aktivity boli zábavné a priniesli radosť dospelým aj deťom. 🏖️ Poloha: Blízko pláže a pohodlné Poloha je ideálna. Pláž je nádherne blízko a ľahko dostupná; stačí prejsť cez hlavnú cestu a už ste pri mori. Vďaka tomu sú každodenné výlety na pláž veľmi jednoduché.

Zvlášť odporúčame kúpeľnú oblasť.

V blízkosti pláže, moderné a pohodlné izby. Veľmi pekné vybavenie a veľmi priateľský servis.

Dobre umiestnený hotel, ktorý stojí za to odporučiť. Bazény nie sú vyhrievané, ale kryté bazény sú výhodou. Služba bola v poriadku, čistá a jedlo bolo dobré.

Areál hotela je dobre udržiavaný a poloha je krásna. Zostali sme v tomto stredisku Meliá predtým a tešili sme sa na náš návrat. Žiaľ, tentoraz došlo k incidentu, ktorý nás hlboko sklamal. Náš syn navštívil moju manželku a mňa v rezorte na jej narodeniny. Keďže nezostal cez noc a prišiel len na krátku návštevu, deň predtým sme si overili u personálu hotela, či ho môžeme na pár hodín privítať. To sa potvrdilo ako „samozrejme“. Napriek tomuto potvrdeniu bol v záhrade verejne konfrontovaný veľmi mladými bezpečnostnými pracovníkmi (z ktorých sa ukázalo, že pochádzal zo spoločnosti bojových umení) a vykázaný z areálu s hrozbami účasti polície. Zvlášť zraňujúce bolo, že ho na recepcii obvinili aj z intoxikácie. V skutočnosti trpel infekciou oka a nekonzumoval žiadny alkohol. Naša dovolenka bola zničená; správanie hotelového personálu sme považovali za neprimerane nepriateľské, neužitočné a hanebné. Početné otázky a korešpondencia s CK vyvrcholili ponukou 100€ voucheru na náš ďalší pobyt. Je to škoda, pretože rezort je v skutočnosti krásny – ale úctivé zaobchádzanie s hosťami by malo byť vždy najvyššou prioritou. Toto bol náš posledný pobyt tam.

Boli sme v hoteli 4 dni s dvoma malými deťmi a celkovo sme spokojní, ale máme pár sťažností. Poloha hotela je skvelá, pretože je trochu mimo hlavnej ulice a nie je tam žiadny hluk, ale vedľa hotela je malé jazierko, takže komáre sú možné večer, nevadilo nám to. Cesta na pláž trvá asi 5 minút. Hneď cez ulicu je obchod a veľký verejný park pre deti. Hotel má všetko, čo potrebujete, služby sú naozaj na špičkovej úrovni a máte dojem, že každý vám chce vyjsť v ústrety. Teraz poďme ku kritike. Španielsko je známe svojou keramikou, ako je možné, že v kúpeľni a sprchovacom kúte môžete namiesto lepenia štvorca dlaždíc nechať holý hrubý betón? Naozaj škaredé. Izby sa čistia každý deň, ale len povrchne, boli tam detaily, kde bol prach, aj keď som pri rezervácii zdôraznil, že naše dieťa má problém s alergiou. Strava bola skvelá, čo mi však vadilo, bola čistota detských stoličiek, pretože sme ich používali a pravidelne sa neupratovali, občas zostali zvyšky jedla od iných ľudí, keď sme ich používali. Celkovo si myslím, že sa musia trochu postarať o renováciu aspoň kúpeľní, ak nie všetkých apartmánov, pretože by to naozaj mohlo byť oveľa lepšie a cena sa v porovnaní s niektorými novšími hotelmi príliš nelíši. Ďalším mínusom je práčka a sušička. Rezort má asi 200 apartmánov a má len jednu práčku a jednu sušičku. Ako si myslia, že je možné, aby si každá rodina prala svoju bielizeň? Šiel som konkrétne asi 5-6 krát počas dňa, kým som videl moment, keď to bolo takmer hotové, tak som čakal asi 10 minút vpredu, kým to skončí, aby som tie veci mohol preložiť do sušičky a dať veci do práčky. To všetko sú maličkosti, ktoré vás dokážu naštvať a preto je moje objektívne hodnotenie tohto ubytovania 3,5/5.