BQ Alcudia Sun Village recenzie 

Mali sme úžasnú dovolenku! Jedlo bolo skvelé, lokalita fantastická, zábava prvotriedna a rezort úžasný. Už sme si rezervovali znova na rok 2026. Vrelo odporúčame.

Približne v polovici nášho pobytu sme dostali lekárske výsledky, ktoré nás prinútili okamžite zrušiť náš výlet a vrátiť sa domov. Napriek tomu, že sme ich na recepcii, e-mailom a telefonicky informovali, že vieme dôvod zdôvodniť, stále čakáme na odpoveď, či nám môže byť vrátená nevyužitá časť pobytu. Bolo nám povedané, že niekedy sa náhrady vydávajú ako poukážky, a dokonca vieme pochopiť, že sme poukaz jednoducho prepadli, ale považujeme za neprijateľné, že sme nikdy nedostali odpoveď. Dokazuje to nezáujem o zákazníka, nedostatok empatie a určite aj nedostatok rešpektu.

Boli sme v hoteli 4 dni s dvoma malými deťmi a celkovo sme spokojní, ale máme pár sťažností. Poloha hotela je skvelá, pretože je trochu mimo hlavnej ulice a nie je tam žiadny hluk, ale vedľa hotela je malé jazierko, takže komáre sú možné večer, nevadilo nám to. Cesta na pláž trvá asi 5 minút. Hneď cez ulicu je obchod a veľký verejný park pre deti. Hotel má všetko, čo potrebujete, služby sú naozaj na špičkovej úrovni a máte dojem, že každý vám chce vyjsť v ústrety. Teraz poďme ku kritike. Španielsko je známe svojou keramikou, ako je možné, že v kúpeľni a sprchovacom kúte môžete namiesto lepenia štvorca dlaždíc nechať holý hrubý betón? Naozaj škaredé. Izby sa čistia každý deň, ale len povrchne, boli tam detaily, kde bol prach, aj keď som pri rezervácii zdôraznil, že naše dieťa má problém s alergiou. Strava bola skvelá, čo mi však vadilo, bola čistota detských stoličiek, pretože sme ich používali a pravidelne sa neupratovali, občas zostali zvyšky jedla od iných ľudí, keď sme ich používali. Celkovo si myslím, že sa musia trochu postarať o renováciu aspoň kúpeľní, ak nie všetkých apartmánov, pretože by to naozaj mohlo byť oveľa lepšie a cena sa v porovnaní s niektorými novšími hotelmi príliš nelíši. Ďalším mínusom je práčka a sušička. Rezort má asi 200 apartmánov a má len jednu práčku a jednu sušičku. Ako si myslia, že je možné, aby si každá rodina prala svoju bielizeň? Šiel som konkrétne asi 5-6 krát počas dňa, kým som videl moment, keď to bolo takmer hotové, tak som čakal asi 10 minút vpredu, kým to skončí, aby som tie veci mohol preložiť do sušičky a dať veci do práčky. To všetko sú maličkosti, ktoré vás dokážu naštvať a preto je moje objektívne hodnotenie tohto ubytovania 3,5/5.

Hotelové vybavenie a izby rozhodne nezodpovedajú štandardu a nutne potrebujú rekonštrukciu. Kvalita jedla je naozaj hrozná. Na tanieri s čerstvým ovocím som videl hrubé škvrny plesne. Absolútne neprijateľné! Servisný personál sa snaží čo najlepšie a je priateľský a prístupný. Dokonca si užívajú rozhovor v španielčine. Celkovo vzaté, už tam nezostaneme.

Do tohto hotela sme cestovali ako rodina a strávili sme tam prvú dovolenku nášho 8-mesačného syna. (Koniec septembra 2025) Personál je veľmi priateľský a ústretový. Jedlo skutočne prekročilo naše očakávania. Bufet nie je príliš veľký, ale je tu niečo pre každý vkus. Za 10 dní, ktoré sme strávili v tomto hoteli, nebol jediný deň, kedy by jedlo nebolo chutné. Občerstvenie je primerané, ale všetko je vyprážané. Zeleniny a pestrosti by podľa nás mohlo byť o niečo viac. Napriek tomu tu bolo jedlo tiež veľmi dobré. Pre trochu staršie deti bolo dostatok aktivít a príležitostí na hru a zábavu. Detský bazén bol tiež veľmi pekný, ale voda bola trochu studená. Registrácia a odhlásenie boli veľmi rýchle a jednoduché. Pláž je veľmi blízko (5 minút chôdze) a krásna! Izby však nie sú také pozitívne ako ostatné. Niektorí návštevníci vo svojich recenziách napísali, že ukazujú svoj vek, a bohužiaľ sme zistili, že mali pravdu. Hneď od začiatku to zapáchalo zatuchnutím a nie vždy bolo čistenie správne. V izbe sme mali metlu a boli sme nútení takmer každý deň zametať, takže podlaha bola primerane čistá. Niekedy sa stáva, že použité a špinavé uteráky, ktoré nám zostali na podlahe na výmenu, jednoducho znova zvesili. Niektoré časti kúpeľne boli dosť zvápenatené a vykazovali menšie poškodenia. Keby sa urobili len menšie rekonštrukcie, miestnosť by bola veľmi dobrá. Areál hotela je veľmi čistý a dobre udržiavaný. Celkovo to bola skvelá prvá dovolenka s malým dieťaťom. Ak môžete prehliadnuť niekoľko vecí týkajúcich sa izby, potom tento hotel dôrazne odporúčame. Výborný je najmä pomer ceny a výkonu. Hotelu však môžem len odporučiť, aby viac dbali na čistotu izieb a prípadne použili vysávač, pretože to uľahčuje čistenie izieb. Sám som dlho pracoval v reštauračnom priemysle a v hoteli a viem, aké to všetko môže byť stresujúce. Čistota miestnosti by tým však nikdy nemala trpieť, pretože podľa nášho názoru by čistota nemala byť viazaná na hviezdičky alebo určité normy. Čistota musí byť vždy prítomná.

Celkovo to bola skvelá dovolenka výhody: -Jedlo bolo skvelé, vôbec som nemal zlé jedlo - Zábavný tím bol skvelý - Bazén bol pekný - V blízkosti jednej z najlepších pláží - Niekoľko obchodov so zmiešaným tovarom cez cestu 5 minút chôdze od ďalších obchodov a reštaurácií -Správne koktaily na objednávku, ktoré sú chutné, ale obsahujú veľmi málo alkoholu a museli by ste ich mať dosť, aby ste niečo cítili - K dispozícii je malá posilňovňa, bicykle a večerné zábavné programy -Parkovanie vonku, ak máte auto Nevýhody - Izby sú datované. Dostali sme bezbariérovú izbu, ktorá zahŕňala mokrú miestnosť, čo znamenalo, že voda pretekala po celej podlahe a dokonca aj do chodby, pretože voda šla pod sprchový záves zakaždým, keď sme sa sprchovali. Sprchová hlavica bola rozbitá vodou vystrekujúcou dieru v hornej časti, ale to sa okamžite zmenilo, keď bolo nahlásené - Alkoholové nápoje boli extrémne zaliate vodou. Požiadali ste o niekoľko liehovín priamo na videnie a mohli ste okamžite ochutnať -Alkohol v kokteiloch sa tiež znížil a koktailový bar bol otvorený až o 17:30. Vždy bol rad, keď niekedy slúžil iba 1 človek s asi 15 ľuďmi v rade - Na večeru je prísne zakázané brať koktaily alebo iné nápoje, ktoré sa nepodávajú v reštaurácii. Nie som si istý, prečo je to tak a nevedeli sme, takže sme išli na večeru s 2 kokteilmi a boli sme vyhodení z reštaurácie, pričom sme mali pred sebou taniere s jedlom. Museli sme sa presunúť von. Keď sme presunuli všetky naše veci, prišiel niekto iný a povedal, že tu tiež nemôžeš sedieť. Bolo to smiešne a nevidíte zmysel toho, keď môžete dostať víno a pivo z reštaurácie? Bolo nám dovolené pokračovať v jedení našej večere, ak sme sa tam pri sedení nedotkli koktailov 🤷🏽‍♀️🤯

Pekné miesto na oddych a zábavu s deťmi.

Ubytujeme sa tu a o 20:00 nie je dezert, ani trochu jedla, išli sme si dať koláčik a škoda... Nezostalo nič... rovnako ako jedlo bez etikety, je povinné uviesť, čo je mäso alebo ryba... Nehovoriac o mini diskotéke, ktorá hovorí všetkými jazykmi okrem španielčiny... Chápem, že je tu turizmus, ale nemôžeme zabudnúť na krajinu, do ktorej sa nevrátime...

Veľmi priateľský. Celý personál bol vždy pozorný k akýmkoľvek potrebám. Niekedy sme meškali v jedálni a boli veľmi príjemní bez sťažností – práve naopak. A na znak ich zákazníckeho servisu som nechal pár novo zakúpených slnečných okuliarov a oni mi ich našli a poslali.

Mali sme tu nádhernú rodinnú dovolenku. Personál bol veľmi milý a ústretový, jedlo ponúkalo úžasný výber a nechýbal ani pestrý program pre deti, ak by ste niečo také potrebovali. More nie je ďaleko a bazény na mieste ponúkajú zábavu a zábavu. Ďakujem za skvelý týždeň.

Oddýchli sme si 10 dní, blízko je more, v okolí veľa obchodov, v hoteli sú nádherné bazény, zábava pre deti. Jedlo je dobré, niekedy zelenina nebola úplne uvarená, ale výber je veľký, môžete si vybrať podľa svojho vkusu. Príjemný bol aj bar a snack bar. Personál je priateľský. Jediné mínus je, že izby potrebujú rekonštrukciu, ale vzhľadom na nádherné more, atmosféru na území hotela, orientáciu na deti a ich pohodlie je to menšie mínus.

Super bol som tam Hola chlapci

Zostali sme v tomto hoteli týždeň a boli sme príjemne prekvapení. Veľmi príjemný personál (Ambar) a Alejandro, zábavný hostiteľ, boli veľmi nápomocní. Nikto nechcel nechať ujsť jeho hodiny aquazumby. Boli super vtipní a zábavní svojou choreografiou. Jedlo bolo celkom prijateľné. Telocvičňa bola možno príliš slnečná; klimatizácia by mohla byť výraznejšia. Mohli by ponúknuť dlhšie kokteilové hodiny. Určite by sme sa vrátili.

Krásny komplex. Izby sú na malej strane. Zábava je skvelá pre deti. Je tu tiež veľa aktivít pre dospelých a tínedžerov. Kapacita reštaurácie je trochu obmedzená.

Veľmi čistý hotel, izba vonia vlhkosťou, ale jedlo je potrebné skontrolovať

Vlastne tu nechcem nechávať žiadne komentáre. Bohužiaľ hotel, respektíve izba, ktorá nám bola pridelená, je v katastrofálnom stave. Je tam všetko od špiny povaľujúcej sa okolo až po pleseň. Nezáleží na tom, či ide o kuchyňu, kúpeľňu alebo spálňu. Naozaj všetko je povinnosťou. Predtým, než sem napíšem niečo škaredé, pozrite si obrázky.

Pozri recenziu jedla...

Vo všeobecnosti je pomer ceny a kvality uspokojivý. Uvediem rôzne aspekty tohto hotela: Výhody: [+] Rýchle Wi-Fi, pravdepodobne preto, že naša izba sa nachádzala blízko recepcie. [+] Denná zábava o 21:30 vrátane minidiskotéky pre deti jednu hodinu vopred. [+] Chutné jedlo v každej bufetovej službe. [+] Bazén s premenlivou hĺbkou pre všetkých hostí a samostatným vodným ihriskom s pirátskou loďou pre deti. nevýhody: [-] Voda v bazéne bola veľmi studená, pretože nebola ohrievaná. [-] Veľmi pomalý vonkajší odtokový systém, obzvlášť viditeľný po daždi. Tenisové kurty mali aj veľkých pudlov. [-] Niektoré teplé jedlá formou bufetu boli studené, pretože neboli správne zohriate. [-] Celková kvalita hotela sa počas nášho pobytu znížila, keďže počet hostí klesol. Po skontrolovaní rezervačných webových stránok sa zdá, že hotel sa cez zimu zatvára, a to musí byť dôvod - zostali sme počas posledného týždňa prevádzky.

Áno, kde ste prišli večer a dostali toastové sendviče, izba bola chladná a zatuchnutá, primerane zariadená, bolo tu pre každého niečo, personál bol veľmi hlasný veľmi priateľský. Inak všetko prebehlo v poriadku.