Recenzie dovolenky a hotelov - Playa de Muro (618)

Hneď po prvom dni sme sa necítili pohodlne kvôli hluku a dunivému zvuku počas večere. Hneď pri stoloch bola počas večere minidiskotéka. Personál recepcie mi hrubo povedal, že je to rodinný hotel a nebol som riadne informovaný a neexistovalo iné riešenie, ako sa odhlásiť bez náhrady. Škoda, že nenašli ústretovejšie riešenie. Izby sú staršie, ale svetlé a čisté, ale skôr malé. Výhľad na more bol nádherný. Zdá sa, že komplex je dobre udržiavaný. Reštaurácia pre taký veľký hotel. Atmosféra je hlasnejšia ako v kaviarni. Deti kričia a sú úplne preplnené, ale výber bufetu je pomerne malý, s priemernosťou nad kvalitou. Jeden deň je to lepšie, na druhý už nie. Celkovo sme však našli to, čo sme hľadali. Ale bolo tiež rozmrazené. Žiadne skutočné tematické večery. Vonkajší priestor nemá vankúše všade, alebo si ich musíte zaobstarať sami. Služba bola veľmi nepriateľská. Príbory boli prakticky vyhodené. Víno je dostupné len v celých fľašiach. Akékoľvek nápoje je potrebné objednať samostatne. Voda tiež stojí navyše. Večera sa podáva do 21:00. Celkom hrubo nás manažér reštaurácie vyzval, aby sme odišli s ešte plnými taniermi, keďže už bolo 21:00. Časy večere sú pre Španielsko veľmi skoro. Spôsob, akým boli podávané, sme považovali za nepríjemný a nehostinný. Komplex je priamo na pláži, je priestranný a ponúka množstvo ležadiel. Niektoré ležadlá sú však špinavé. Absolútne neprijateľné pre túto cenovú kategóriu; nemôžeme odporučiť tento hotel ako pár.

Práve sme sa vrátili zo 6 dní v EIX. Zostali sme tu na základe nocľahu s raňajkami. Izba bola priestranná s krásnym výhľadom (rodinná izba). Raňajky pre nás boli hrozné! 98% z toho bolo založených na anglických raňajkách. Obvyklé polevy boli: kozí syr, niekedy kuracie rezne, čokoládová nátierka alebo džem a zvyšok: fazuľa, hranolky, klobása a praženica na oleji. Hotel vás naozaj nepozýva na posedenie vonku kvôli „sendvičovému efektu“. Výťahy boli neustále mimo dosahu alebo ste uviazli! Hotel ponúkal autobus na pláž každú pol hodinu, čo bolo vynikajúce! Osobne sa nevrátim.

V blízkosti mora, jedlo je celkom dobré, izby nie sú úžasné, ale služba je 10/10

Mali sme krásny pobyt koncom septembra. Hotel je čistý, izby dobre vybavené a jedlo bolo veľmi dobré. Páčili sa mi tematické večery na jedlo, ale vždy bol dobrý výber aj iných jedál. Išli sme all inclusive a nápoje boli dobré s veľkorysými mierami liehovín. Avšak môj osobný názor na tých pár koktailov bol, že boli dosť hrozné. Všetko vopred pripravené a také sladké a vôbec nechutilo tak, ako by malo. Koktaily sa podávajú až po 19:00. Zábava v hoteli bola jedna z najlepších, aké som kedy v hoteli videl, s rôznymi návštevami každý večer, z ktorých všetky boli veľmi dobré. Nechýbalo ani bingo s dobrými peňažnými cenami. Necestovali sme s deťmi, ale je tu detský klub pre deti nad 5 rokov. Nič pre tých najmenších, čo som videl. Existuje veľa bazénov, všetky boli bezchybne čisté. K dispozícii boli bazény rôznych hĺbok, vhodné pre deti a neplavcov, ďalší hlboký bazén 1,6 m a tiež bazén len pre dospelých. Každý deň, keď sme tam boli, bolo k dispozícii dostatok lehátok. Hotel je vzdialený asi 20 minút chôdze od mesta, ktoré má dlhý pás obchodov a reštaurácií zameraných na turistov. Najbližšia pláž je tam a pre tých, ktorí nechcú chodiť, premáva kyvadlový autobus z prednej časti hotela na pláž. Autobusová doprava v meste je smiešna. Na každej autobusovej zastávke čakalo najmenej 50 ľudí a autobusy boli plné a nezastavovali, a to bol koniec septembra. Taxík do C'an Picafort bol asi 14 eur a určite bol výhodnejší ako pokus dostať sa do autobusu! Výlety vám môže zabezpečiť personál na recepcii a prenájom auta na samostatnom pulte vo foyer hotela. Bazénové osušky si môžete vyzdvihnúť na recepcii, účtujú vám zálohu 10 eur. V izbe je trezor, ktorý je spoplatnený sumou 3 eurá na deň plus vratná záloha. Výťahy v hoteli mali nejaké problémy, keď sme tam boli, a niektoré boli mimo prevádzky, ale vždy ich pár fungovalo. Naša izba bola v zadnej časti hotela, mali sme bočný výhľad na jazero naľavo, ale aj cez to, čo je hádam zadná časť kuchýň, keď sme o 8:00 počuli vyprázdňovanie fliaš do kontajnera. Iná rodina poslala hotelu e-mail vopred a požiadala o výhľad na bazén, ktorý bol poskytnutý. Tieto izby majú aj výhľad na pódium a zábava nekončí do 23:00 a ľudia zostanú piť až do 13:00, takže počítajte s nejakým hlukom na tejto strane, čo môže byť problém, ak máte v miestnosti deti. Na našej strane hotela nebol žiadny hluk. Boli sme v 320-tych rokoch. Nevideli sme vôbec žiadne problémy s protestmi proti turistom. Miestni ľudia boli priateľskí a obchody a reštaurácie pozdĺž pruhu v Muro vítali.

Nachádza sa na krásnej pláži (5 minút chôdze), rezort a izby sú krásne. Služba by mohla byť o niečo lepšia (v čase jedla dostanete iba jeden nápoj a jedlo je často vlažné).

Momentálne sa tu zdržiava. Personál sa zdá byť veľmi unavený a nie príliš prívetivý, pútavý alebo energický. Možno preto, že je koniec sezóny? Niektorí zamestnanci v snack bare sa zdajú, že tam vôbec nechcú byť a vaša objednávka je pre nich záťažou. Detské predstavenie veľmi postráda energiu a úprimnosť je veľkým sklamaním, keď máte deti. Zdá sa, že hostitelia sú príliš cool na to, aby sa usmievali, spievali alebo vytvárali energiu na zaujatie davu. Jedlo je priemerné, nie je o čom písať. Na základe toho by som tu už nezostal a neodporúčal by som ostatným, aby sem chodili.

„Pekný hotel so silnými a slabými stránkami“ Pozitívne: Krásne izby, dobre udržiavaný areál hotela, priateľský servisný personál a skvelá poloha. Ihrisko so zipsom a veľkou šmykľavkou je skvelé pre deti. Naopak: Snack baru chýba rozmanitosť a plážové stoličky boli príliš drahé za 21 EUR na deň. Dostali sme náhradnú izbovú kartu bez kontroly totožnosti. Hotelový fotograf bol osobne príliš dotieravý a chcel nás odfotiť, najmä naše deti, aj keď sme to už odmietli. Obzvlášť kritické: V jazierku s koi plávala vážne zranená ryba (pozri fotografiu). Napriek viacerým hláseniam (2. a 4. deň) sa ryba neoddelila od ostatných, ktoré na ňu neustále útočili. Až do dňa nášho odchodu (10. deň) som každý večer sledoval a kŕmil ryby v jazierku. Hotel zjavne neurobil nič, aby to vyriešil.

Do tohto hotela sme cestovali ako rodina a strávili sme tam prvú dovolenku nášho 8-mesačného syna. (Koniec septembra 2025) Personál je veľmi priateľský a ústretový. Jedlo skutočne prekročilo naše očakávania. Bufet nie je príliš veľký, ale je tu niečo pre každý vkus. Za 10 dní, ktoré sme strávili v tomto hoteli, nebol jediný deň, kedy by jedlo nebolo chutné. Občerstvenie je primerané, ale všetko je vyprážané. Zeleniny a pestrosti by podľa nás mohlo byť o niečo viac. Napriek tomu tu bolo jedlo tiež veľmi dobré. Pre trochu staršie deti bolo dostatok aktivít a príležitostí na hru a zábavu. Detský bazén bol tiež veľmi pekný, ale voda bola trochu studená. Registrácia a odhlásenie boli veľmi rýchle a jednoduché. Pláž je veľmi blízko (5 minút chôdze) a krásna! Izby však nie sú také pozitívne ako ostatné. Niektorí návštevníci vo svojich recenziách napísali, že ukazujú svoj vek, a bohužiaľ sme zistili, že mali pravdu. Hneď od začiatku to zapáchalo zatuchnutím a nie vždy bolo čistenie správne. V izbe sme mali metlu a boli sme nútení takmer každý deň zametať, takže podlaha bola primerane čistá. Niekedy sa stáva, že použité a špinavé uteráky, ktoré nám zostali na podlahe na výmenu, jednoducho znova zvesili. Niektoré časti kúpeľne boli dosť zvápenatené a vykazovali menšie poškodenia. Keby sa urobili len menšie rekonštrukcie, miestnosť by bola veľmi dobrá. Areál hotela je veľmi čistý a dobre udržiavaný. Celkovo to bola skvelá prvá dovolenka s malým dieťaťom. Ak môžete prehliadnuť niekoľko vecí týkajúcich sa izby, potom tento hotel dôrazne odporúčame. Výborný je najmä pomer ceny a výkonu. Hotelu však môžem len odporučiť, aby viac dbali na čistotu izieb a prípadne použili vysávač, pretože to uľahčuje čistenie izieb. Sám som dlho pracoval v reštauračnom priemysle a v hoteli a viem, aké to všetko môže byť stresujúce. Čistota miestnosti by tým však nikdy nemala trpieť, pretože podľa nášho názoru by čistota nemala byť viazaná na hviezdičky alebo určité normy. Čistota musí byť vždy prítomná.