Cancún a Riviera Maya Recenzie dovolenky a hotelov

Počas nášho pobytu v Hyatt Zilara sme mali úžasný zážitok. Izba mala výhľad na oceán a bola priestranná s vírivkou vo vnútri. Vybavenie bolo úžasné - ráno boli smoothies, počas dňa kokosová voda a kabínky a večer kultúrne tance / fiesta. Na výber bolo 4-5 reštaurácií, kde sa najesť. Personál bol mimoriadne nápomocný a snažil sa vyhovieť všetkým našim potrebám. Jedinou nevýhodou tohto miesta bolo, že neexistovali žiadne vegánske možnosti. Vzhľadom na vysokú cenu, ktorú sme zaplatili za izbu, sme to neočakávali. Keď sme sa pýtali, ukázali sme na ovocie. Zamestnanci sa nám snažili pripraviť jedlo alebo dve na väčšine miest, na ktoré sme išli po čakaní / opýtaní sa - Ale čakanie bolo naozaj dlhé a jedlo bolo naozaj základné (Aspoň 30 minút čakajte, keď nájdete šéfkuchára). Predstavte si, že zaplatíte za all inclusive rezort, kde iní majú viac ako 100 možností stravovania (zdravé a založené na bielkovinách), zatiaľ čo vy potrebujete jednu alebo dve. Chcem upozorniť na to, že som rezort v dostatočnom predstihu informoval o svojom diétnom obmedzení a kuchár/šéfkuchár/jeseľ sľúbil, že pripraví vegánsku večeru – ale neodpovedal mi a v ten deň som ho nemohol zastihnúť. Aký prievan! Tiež kaviareň bola pekná, ale opäť nulové vegánske možnosti :/

Milujte túto nehnuteľnosť! Strávili sme tam čas prípravami na svadbu v destinácii, ktorú som tam naplánoval pre svojich klientov v júni, a sme veľmi vďační, že sme to urobili. Izby sú dobre zariadené, útulné, čisté a tiché. Samotná nehnuteľnosť je nepoškvrnená. Nestretli sme nepriateľského človeka. Najmä ako možnosti bazénov a aktivít, ako aj kyvadlová doprava, ktorá vás presunie cez nehnuteľnosť, pretože veľkosť je veľká, ale stále pôsobí kuriózne. Robia tiež skvelú margaritu! Neviem si predstaviť, že by som sa v tejto nehnuteľnosti nemal dobre.

Mali sme úžasný čas, oveľa lepší, ako nám bolo povedané, vrátime sa budúci rok a zábavný tím 10, milujeme Antonia

Zlý prístup mnohých zamestnancov z recepcie Bell boy, barman pri bazéne, všetci s nahnevanými tvárami nešťastia, jedlo bolo dobré a nočné služby v reštauráciách dobré, barman Israel pri bazéne zlý prístup v jednom momente nechal bar sám a ľudia si objednali nápoje a nikto tam nebol, aby ich obslúžil, veľa priestorov hotela je starých a chápem to, ale veľa špinavých priestorov do iného hotela neodporúčam veľa investovať do nedostatku údržby!!!

Skvelý zážitok v hoteli Muaré!

Tento hotel je úplnou hanbou pohostinnosti a hanbou pre jeho takzvaný „sesterský rezort“. Momentálne platím za pobyt tu a môj priateľ – ktorý si tiež platí za vlastnú izbu v pridruženom sesterskom majetku – sa ma pokúsil navštíviť. Nezrútiť sa, nevkradnúť sa, nespôsobiť problémy – len tráviť čas v priestoroch. A vstup im bol rázne odmietnutý. Vyjadrím sa jasne: dvaja platiaci hostia, obaja rezervovaní v objektoch tej istej rodiny rezortu, a predsa jeden z nás nesmel ani vkročiť na pozemok. Čo je to za logiku? Už vám dávam svoje peniaze a namiesto pohostinnosti dostanem personál, ktorý vypína energiu a politiku stráženia brány, ktorá nedáva zmysel. Ak sa chystáte inzerovať, že ste súčasťou rezortu s viacerými nehnuteľnosťami, správajte sa podľa toho. Bolo to obrovské sklamanie a úplne zabilo atmosféru toho, čo malo byť relaxačným výletom. Ušetrite si frustráciu a zarezervujte si miesto, ktoré skutočne rešpektuje svojich platiacich hostí – pretože toto miesto zjavne nie. Aký má zmysel označovať sa ako „rekreačná rodina“, ak sa hostia nemôžu voľne pohybovať medzi nehnuteľnosťami? Je to zavádzajúce a jednoducho zlá pohostinnosť. Zostal som v nespočetných strediskách, kde je zdieľaný prístup základným vybavením – nie tu. Personál bol hrubý, nevľúdny a zdalo sa, že má väčší záujem o ohýbanie autority ako o ponúkanie akéhokoľvek riešenia alebo empatie. Ušetrite svoje peniaze a zdravý rozum. Zostaňte niekde, kde sa k svojim hosťom skutočne správajú tak, ako na nich záleží – a chápete, ako majú fungovať sesterské nehnuteľnosti. Toto miesto je hanbou pre rezort, s ktorým je spojený.

Veľká súťaž vo vzduchovke s hostiteľkou Laisou! Počas našej cesty som si užil súťaž so svojimi priateľmi

V Iberostar sme si to užili! Jednou z mojich obľúbených aktivít bola strelnica s Laisou, bol to naozaj zábavný čas! Veľmi by som to odporučil, keďže sme absolvovali turnaj a zabávali sme sa.