Recenzie dovolenky a hotelov - Puerto Morelos (105)

Všetko veľmi dobré, celkovo veľmi pohodlné

Jednoducho úžasný rezort. Neuveriteľne relaxačné a romantické. Úžasný personál. Victor pri bazéne je prvotriedny! Najlepšia možná služba! dakujem!

Kde mám začať? Po príchode na letisko nás privítali US Transfers for Desire, privítali nás, naložili nám tašky a poskytli nám šampanské a pivo na cestu, keďže sme boli v rezorte Premier hosťom. Extrémne priateľský servis. Naši priatelia, s ktorými sme cestovali, boli predtým a boli premiérovými členmi a my sme ich príjemcami, takže sa nám dostalo rovnakého zaobchádzania! Po príchode do rezortu, ktorý je úplne nádherný, keď zatiahnete. Otvorili dvere a pozdravili nás menom a odniesli našu batožinu do úschovne, zatiaľ čo nás sprevádzali na VIP check-in v Mansion. Keď sme sa prihlásili, spýtali sa, či by sme si chceli rezervovať masáž alebo hydratačné IV na neskôr v týždni, tak sme to urobili. S manželom sme si na ten piatok ráno rezervovali masáž pre páry a potom sme si s priateľmi na štvrtok zarezervovali IV sedenie s tímom Hangover. Dorazili sme v utorok 15. apríla 2025. Potom nám dali zápästie nášho člena Premier, ktoré fungujú ako kľúče od našej izby. Potom sme nám predstavili nášho denného Butlera Irvinga. Bol fenomenálny a urobil rezervácie v reštauráciách na pozemku a postaral sa o všetky ďalšie problémy, ktoré sme mali. Mali sme aj nočného komorníka Hectora, ktorý bol rovnako pozorný a pomáhal so všetkým, čo sme potrebovali. Izby boli mimoriadne priestranné. Mali sme Master Suite (1 spálňa, 2 kompletné kúpeľne a obývacia izba a 2 balkóny). Absolútne úchvatné izby. Keď sme sa usadili, doručili nám batožinu do izby. Majú veľa zábavných aktivít a tanečných večierkov okolo bazéna. Playmakers ťa vstanú a zapoja!! Candice, Alejandra, Eduardo, Felix a Bella boli vždy vítaní, optimistickí a zábavní! ! Vždy si pamätali tvoje meno a zdravili ťa, akoby ťa poznali roky!! Miguel bol náš bazénový concierge, ktorý sa uistil, že máme každý deň našu chatku s čerstvými plachtami a uterákmi a všetkým, čo by sme počas pobytu mohli potrebovať! ! Daniela, ktorá je s Desite Cruises, bola tiež veľmi ústretová a úžasná. Carmen bola jedným z našich serverov v reštaurácii Aphrodites a poskytovala krásne špičkové služby. Rovnako ako všetok personál v každej reštaurácii! ! Mali sme skvelý čas a nemôžeme sa dočkať, až sa vrátime. Bolo také ťažké odísť. Spoznali sme toľko úžasných ľudí z celého sveta. Kanada, Francúzsko, USA a Mexiko.

Tretí výlet a úplne úžasné služby, umiestnenie a vybavenie!

Zamestnanci sú tu úžasní a sú vždy v strehu, aby zabezpečili, že váš pobyt bude úžasný, zábavný a relaxačný. Náš komorník Irving bol „Ten chlap“! Objavil sa a uistil sa, že máme pobyt plný zábavy.

Krásne izby, veľmi pekná pláž, bazén veľký. Služba minula známku v porovnaní s najvyššími úrovňami (napr. Four Seasons). Jedlo je veľmi dobré, ale niektoré noci je nútené do bufetov, čo nie je naše obľúbené.

Dôkladne sme si užili Grand Residence! Bohužiaľ, ako pri každom prevzatí, HOLIDAY Inn Vacations sa príliš zaoberá dolárom a nie službou, ktorá toto miesto vytvorila!

Nemôžem povedať dosť o tomto stredisku a personáli, ktorý tam pracuje. Obrovský výkrik na komorníka Fredyho, ktorý počas celého pobytu šiel nad rámec mojej rodiny. Nezabudnime na Sergia a Mauricia pri bazéne, ktorí sú skvelí v udržiavaní toku nápojov! Jednoducho najlepšie jedlo, aké som kedy jedol v all inclusive rezorte. Som veľmi šťastný, že som nenechal negatívne recenzie diktovať moje rozhodnutie zostať tu. Tafer resorts odvádza skvelú prácu pri prechode a renováciách od Azul od prevzatia v októbri/novembri.