Recenzie hotelov - Bafra (251)

Veľmi rozľahlý hotel všetko dosť ďaleko, strava celkom fajn, miešané drinky okrem baru v hlavnej budove neprofesionálne s nekvalitným alkoholom, izba prvé 4 dni nehorázna: na prízemí ale ako bol hotel stavaný do terénu akoby v pivnici, smrdela kanalizácia a neustály hluk z klimatizačných veži oproti týmto izbam, manželská postel bola postel bola väčšie jednolozko v iných izbach ponúkaná ako prístrojová postel, matrac maximalne nekvalitný doteraz mám problém s krčnou chrbticou podľa mna low cost izby ponúkané ako izby štandard , krásna ale mala pláž na takýto veľký hotel , 70% Slovákov

Tento hotel nám bol odporúčaný, ako niečo výnimočné... boli sme už v júli na severnom Cypre v inom hoteli tiež v 5* a boli sme maximálne spokojní, mysleli sme, že sa nemôže nič pokaziť. Žiaľ to bola veľká chyba,viem,že je to vždy subjektívny pohľad na vec, ale iba opisujem túto našu situáciu,pochybujem, že sa niečo v tomto starom hoteli zmení, ale pokiaľ by som dokázala aspoň niekoho uchrániť pred týmto otrasným starým hotelom, by ma to rozhodne potešilo. Na hotel sme prišli v noci, recepčného som sa opýtala, či máme izby vedľa seba nakoľko sme boli nie ešte s dospelými deťmi. Povedal že dúfa tiež a podal mi kľúče od izieb, ktoré boli od seba asi rozdiel 7 izieb. Prišli sme na ne smrdeli stuchlinou, kúpelňa smrdela od plesne a toalety, vankúše studené a smradľavé. Tak, že musíme počkať do rána, lebo nočný recepčný nesmie meniť izby! skrátim to, izbu nám vymenili až na druhý deň večer o siedmej. tri krát som musela ísť diskutovať na recepciu. Podotýkam, že personál hotela nevie vôbec po anglicky, čiže komunikácia bola nula bodov, neustále cez delegáta, ktorý tam pôsobil skôr ako bábika, nie ako zodpovedná osoba. Až na moje nevýslovné naliehanie, že sa nepohnem z recepcie kým nám okamžite nevymenia izbu sa to podarilo. Čiže naša dovolenka sa mohla začať vlastne, až na tretí deň zo siedmych... vymenili nám za rodinnú izbu, ktorá bola o stupeň v lepšom stave aj keď s 5* to nemalo absolútne nič spoločné. Uteráky a nové povlečenie si hádzali pred Váš vchod do "viliek" čiže boli plné mravcov a pavúkov. Mali sme o zábavu postarané, kým ste sa chceli v kľude vyspať, aby po Vás neustále niečo neliezlo. Jedlo nula bodov, bolo tam toho dosť, avšak všetko bez chuti a už o siedmej bolo jedlo na začiatku večere studené. Neochotný personál, ktorý sa ani nesnažil pretvarovať ako veľmi ich tam vlastne obťažujete svojou prítomnosťou. Čo sa týka baru, keby som nebola trochu smelšia mohla som stáť ešte doteraz pri tom bare, lebo oni sa tvárili, že ste pre nich neviditeľná osoba, pokiaľ by som nebola Turek. Čo sa týka ležadiel na pláži, či pri bazéne, pokiaľ ste tam mali len uterák a boli ste vo vode a prišiel Turek odchytil si manažéra, že si nemá kde ľahnúť, manažér prišiel k Vášmu ležadlu a odhodil Váš uterák preč, aby im urobil miesto. Večerný "program" katastrofa. Chodievali sme spávať o deviatej max desiatej lebo sa tam nedalo čo robiť. Jedno jediné, čo môžem ozaj pochváliť bolo more. Naozaj krásne, čisté, s tým ale nemal daný hotel nič spoločné. Za mňa ozaj čistá katastrofa za nemálo peňazí... Zlatý Salamis Bay Conti nemal konkurenciu s týmto rádoby 5* hotelom....leda vo sne. Ozaj neodporúčam neochotní neusmievaví, toto som ešte nikdy nezažila takýto prístup, o to viac sa ma to dotýka nakoľko som sama recepčná v hoteli a neviem si toto ani len predstaviť, že by sme sa takto chovali v našim hosťom.

Cestovná kancelária nám sľubovala luxusnú nadštandardnú dovolenku, čo sa odrážalo aj v cene cez 4 000 € pre dve osoby. Po príchode do ubytovania však nastal šok. Napriek tomu, že cestovná kancelária prezentovala na svojich fotografiách luxusné izby v zlato bielej kombinácii, v skutočnosti sme boli ubytovaní v izbe úplne iného typu. Najväčším problémom však bola poloha izby – bola situovaná v suteréne s výhľadom na technickú časť hotela, kde sme mali výhľad iba na plot susedného hotela. Celú dovolenku nás sprevádzal neznesiteľný hluk, pretože minibusy a vozíky prechádzali každých 10 minút po ceste plnej výmoľov len meter od nášho okna. Izba bola navyše zaplavená hrozným zápachom, vlhkosťou a zatuchnutosťou. Keď sme však na vankúši objavili pleseň, okamžite sme kontaktovali recepciu. Tam nás však odbili s tým, že žiadna izba nie je uprataná a máme sa vrátiť ráno. Nasledujúce ráno sme kontaktovali delegáta s požiadavkou na výmenu izby, keďže bolo zrejmé, že nedostatky sa nedajú vyriešiť jednoduchým uprataním. Delegát nás opäť odmietol s tým, že žiadna iná izba nie je voľná, a prisľúbil odstránenie nedostatkov. Po niekoľkonásobnom urgovaní na recepcii hotela nám síce pleseň odstránili, no zápach a zatuchnutosť zostali. Počas celej dovolenky nás v tejto situácii ponechali, pričom delegát sa nám vyhýbal. Po spísaní písomného záznamu sme podali reklamáciu, ale stanovisko cestovnej kancelárie bolo negatívne, a preto zvažujeme podniknutie právnych krokov. Cestovná kancelária a hotel Limak nám spôsobili veľké sklamanie. Dovolenka bola úplne pokazená a ich služby už nikdy viac nevyužijeme.

Prostredie hotela krásne, nádherná zeleň, palmy, rozkvitnuté kry, veľmi príjemné. Personál veľmi milý, usmievavy, ochotny, a velmi uctivy. Ubytovaní sme boli v Holiday vilage - izba priestranná, denne upratana, výmenene osušky, minibar sme mali nonstop plný - minerálky, fanta, coca cola. Jedlo bolo veľmi chutné, najviac nám ale chutili ich zákusky, mali úžasný výber pri každej večeri. More a pláž čistucke, jemný piesok, mierne vlny. Veľmi oceňujem na tomto rezorte taký pohodovy feeling. Je obrovský, takže žiadne rady na pitie, stále sú voľne lehátka, voľné miesto na pláži. Cestovali sme cez Hydrotour a musím povedať,že ich servis je 10/10. Od príletu až po konečny odletovy check in sa o vás starajú, aby všetko prebehlo bez problémov. Animacie boli perfektne, formou večernej mini disco. Cez deň sa cvičila joga, zumba, salsa... Tento rezort hodnotím ako veľmi pohodový, čističky, príjemný, dokonalý pre rodiny s deťmi.

Z tohto hotela sme sa vrátili tento týždeň (15-22.7) a bola to pre nás zatiaľ najhoršia dovolenka na akej sme boli a to už sme ich zopár absolvovali. Hotel na prvý pohľad vyzerá krásne, ale čo sa týka služieb a (ne)funkčnosti všetkého, tak to je jedna veľká katastrofa. Pred tým než sme túto dovolenku kupovali sme videli na internete niekoľko negatívnych recenzií, ale v CK nás ubezpečovali, že stav hlavne, čo sa služieb týka sa oveľa zlepšil, čo ale vôbec nebola pravda

Tento hotel nemá ani zďaleka 5* Vilky sú katastrofálne, nehovoriac o tom aké Vám ponúknu prístelky.Prístelky nespĺňali kritéria pohodlného spánku v Hoteli s piatimi hviezdičkami „Deluxe“ ani pre deti ani pre dospelých. Ich šírka spolu, bola užšia ako posteľ pre jedno dieťa v izbe 2 + 1.ponúka. Upratovanie a dopĺňanie hygienických potrieb na izbe bolopodpriemerné: chýbali uteráky a osušky, jeden deň sme ich nedostali vôbec. Sprchový gél nebol k dispozícii hneď v prvý deň, žiadali sme o jeho doplnenie, čo sa vôbec nestalo. Jeden deň nebol doplnený dokonca ani toal. papier. V kúpeľni v sprchovacom kúte veľmi slabo odtekala voda a v kútoch bola pleseň, nehovoriac o tom  že bola napadnutá bateria, ktoru neskor cca o 10 hod. prišli prilepit lepidlom.V reštaurácii samé muchy, odporne.Ovocie ani zelenina vôbec neboličerstvé, v sušenom ovocí žili ovocné mušky. A zdochnuté muchy sa našli v ryži alebo aj v mäse. Viacerí účastníci zájazdu mali žalúdočné problémy. Kvalita hotela nezodpovedá za čo mate zaplatene.