Južný Cyprus Recenzie dovolenky a hotelov

najlepší hotel v Pafose Yianna najlepší zamestnanec

Nedávno som sa ubytoval v hoteli Leonardo v Larnake a mal som trochu zmiešaný zážitok. Začnem s pozitívami, lokalita je fantastická – priamo v centre a veľmi pohodlná na pohyb. Personál bol tiež neuveriteľne milý a počas celého pobytu sa nám snažil pomôcť. Čo sa týka izieb, sú celkom pekné a pohodlné, aj keď celkový dizajn hotela je pomerne štandardný. Čo sa týka raňajok, boli v poriadku a mali všetko, čo by ste od takéhoto hotela očakávali, hoci káva z automatu bola priemerná a určite by sa dala zlepšiť. Čistota však bola dosť sklamaním. V izbe sme našli vlasy a vankúše mali čierne škvrny, čo bolo veľmi nepríjemné. Museli sme tiež výslovne požiadať o doplnenie čaju a kávy v izbe, pretože sa to nerobilo automaticky. Ďalšou oblasťou, ktorá sa zdala zanedbaná, bol biznis salónik; jedlo a sendviče sa neobnovovali a výber nápojov zostal počas celého pobytu rovnaký. Najvýznamnejším problémom bola zvuková izolácia. Izba pôsobila úplne otvorene voči zvukom z ulice. Jedného rána o 6:00 sa vonku spustila miešačka betónu a bolo to také hlučné, akoby nám stavali priamo v izbe. Každý hluk z ulice rušil náš odpočinok a personál sa, žiaľ, nesnažil tento problém pre nás riešiť ani vyriešiť. Hotel má dobrú polohu, ale nedostatočná údržba a hladina hluku nám sťažovali plné vychutnanie si pobytu.

7. – 11. októbra 2025. Naša skupina pozostávala zo siedmich hostí, ktorí si vybrali váš all-inclusive balíček, a dorazili do hotela. Počas nášho prvého obeda v hlavnej jedálni v deň príchodu sme sa stretli s viacerými hygienickými problémami. V priestoroch reštaurácie sme objavili rôzny hmyz vrátane mravcov na stenách pri jedálenských stoloch, lietajúceho hmyzu v syrových tanieroch a najhoršie boli červy v riadoch, o ktorých sme sa dozvedeli vďaka jednému z mojich rodinných príslušníkov, ktorý mal v ústach pohybujúceho sa červa a živého ho vypľul späť na tanier. Všetky incidenty boli dôkladne zdokumentované videozáznamom, ktorý bol okamžite poskytnutý vášmu manažérskemu tímu po ich objavení. Toto zvýšené povedomie nás viedlo k všimnutiu si ďalších problémov, ktoré by inak mohli zostať nepovšimnuté, vrátane spomínaných mravcov a mŕtveho švába nájdeného na podlahe našej izby ihneď po upratovaní (tento incident bol tiež zdokumentovaný a nahlásený manažmentu). To mohlo mať za následok vážne zdravotné následky, ak by jedlo obsahovalo aj vajíčka červov, ktoré mohli byť prehltnuté a potenciálne spôsobiť nezvratné fyzické poškodenie. Vaše vedenie nám ponúklo bezplatné jedlo v jednej z alternatívnych reštaurácií výmenou za podpísanie zrieknutia sa zodpovednosti, čo sme vzhľadom na závažnosť situácie považovali za prinajmenšom nedostatočné. Mne, manželke a dieťaťu bola pridelená izba na druhom poschodí, ktorá je ďaleko od bazéna a nemá výťah, čo značne sťažovalo manipuláciu s detským kočíkom. Požiadali sme o výmenu izby, ale bolo nám povedané, že to nie je možné. Vonkajší bazén bol po celý čas extrémne studený a vôbec nebol vyhrievaný. Navyše, vnútorný bazén a vírivka nefungovali, pretože nám bolo povedané, že vykurovací systém je nefunkčný. Posilňovňa je malá so starým vybavením. Do sauny nie je voľný vstup – je potrebné si vopred rezervovať termín iba pre dve osoby v konkrétnom čase. Nápoje v bare sú veľmi jednoduché a lacné, dokonca aj v prípade all inclusive balíčka. Za niektoré nápoje, napríklad daiquiri s mučenkou, si účtovali príplatok. Hotel je v porovnaní s inými hotelmi ďaleko od turistických oblastí a zábavných podnikov, ako aj od nákupného centra. Hotel odmieta poskytnúť ďalšie fľaše s vodou a vyžaduje, aby si hostia priniesli fľaše, ktoré dostali pri registrácii, do vstupnej haly alebo jedálne, aby si ich doplnili. Dôrazne odporúčam zvážiť aj iné hotely. (nie je možné nahrávať videá, iba fotografie)

Fantastické miesto! Záhrady sú také krásne a udržiavané! Do bugenvílie sa jednoducho nezamilujete! Bazén je veľký a čistý! Užíval som si prechádzky v takej pokojnej atmosfére. A predovšetkým šéf a jeho personál sú takí priateľskí a vždy pripravení pomôcť! Mne a mojej rodine sa tam pobyt veľmi páčil! Ďakujeme, Costas!

Boli sme tam ubytovaní od 27. decembra do 3. januára 2026. Kde by som mal vôbec začať… Dlaždice v izbe boli rozbité alebo uvoľnené, čo mohlo spôsobiť zranenia. Kúpeľňové armatúry a vaňa vyzerali, akoby mali každú chvíľu spadnúť. Počas týždňa sme mali dvakrát studenú vodu. Nebolo tam žiadne trezory ani župany, ako bolo inzerované. Silný dážď spôsobil vodu v izbách. Strop v kúpeľoch sa zrútil. Strešná terasa bola úplne zničená! Odpadky a riad tam lietali všade naokolo. Izbová služba bola primeraná. Obrusy v reštaurácii sa počas týždňa nemenili. Látkový obrúsok na Silvestra bol špinavý. Raňajky: Ak ste tam boli prví, dostali ste porciu chutného chleba, ale bohužiaľ, bolo ho len pre pár hostí. Nebolo dopĺňané. Obsluha bola slabá, čo nás neprekvapilo, pretože išlo o evidentné zneužívanie personálu. Personál na recepcii bol nenáročný, ak vôbec nejaký! Dostali sme informácie zvnútra od iných ľudí, ktorí s hotelom nemali nič spoločné. Na Nový rok ráno boli raňajky chaotické, pretože nebolo upratané. To, čo bolo v reklame! Žiadny krytý bazén, ako bolo popísané. Jedlo nebolo pestré a bohužiaľ ani veľmi dobré! Neprijateľné pre 4-hviezdičkový hotel v zahraničí. Dvaja sme zaplatili veľa peňazí a sme veľmi sklamaní! Veľmi ošarpané vedrá 🤮

Dorazili sme 22. 12. 2025, na týždeň, a ďakujem všetkým zamestnancom od recepčnej až po barmanov a najmä Mustafovi za jeho profesionalitu a pozornosť k detailom. Výnimočné jedlo, čistá izba. Ďakujem šéfkuchárovi.

Skvelý hotel, dobré jedlo a služby. Izby upratované denne. Dobrá základňa na výlety, veľa atrakcií v okolí. Odporúčam.

Skvelé miesto za tú cenu. Chutné a výdatné raňajky, priateľský personál, denné upratovanie. Pláž 5 minút chôdze. Aj keď je hotel starý, má príjemnú atmosféru. Odporúčam!