Kréta recenzie hotelov Kréta od CK TIP travel (91)

Samozrejme, aj my sme čítali recenzie na hotel a tak nejak sme tušili, čo nás čaká, ale nakoniec sme boli milo prekvapení :), prileteli sme síce v noci, ale na letisku nás čakala naša delegátka Katka, aj keď boli 3 ráno, bola vysmiata. Transfer trval necelú hodinku, prišli sme do hotela, ubytovali nás, samozrejme, hneď, keďže sme prišli v noci. Po príchode na izbu sme neboli zrovna nadšení, ale človek nejde na dovolenku tráviť čas v izbe či ako? Avšak ráno sme prišli na to, že kúpelňa je plesnivá (máme deti, vadilo nám to), na informačnom stretnutí sme sa posťažovali delegátke, ktorá bola tak zlatá, že nám výmenu izby zariadila ešte v ten deň. Čo sa celkovo hotela týka, je to trojhviezda, človek nečaká zázraky, aj keď tá strava teda nebola zrovna pôvabná, kto chce, sa napapá. Okolie hotela skvelé, more skvelé, bazén super. Animačný program tiež na jednotku, deti sme mohli s animátorkou Peťou nechať kľudne celý deň, takže sme si aj oddýchli a aquagym sme si užívali celá rodina. Jediné, čo by som vytkol, je upratovanie izieb, ale keď sme niečo chceli, stačilo zavolať delegátke a na druhý deň bolo všetko čisté. V skratke asi toľko, že ak si niekto chce užiť dovolenku, užije si ju, ak niekto príde s tým, že je všetko zlé, tak si sám pokazí dovolenku. Ale samozrejme, áno, súhlasím, je to naozaj hotel pre nenáročných. Toľko od nás., my by sme ešte na týždeň išli. :)

Naša izba mala byť podľa zmluvy s výhľadom na more za príplatok, ktorý bol pri rezervácií povinný. Štvorhviezdičková izba, ktorú sme si vybrali, bola vo verzii deluxe bez možnosti výberu, keďže sa jednalo o poslednú voľnú izbu. Po otvorení izby sme so zarmútkom skonštatovali, že sme opäť boli podvedení. Naša izba č. 712 mala výhľad na budovu časti hotela vo vzdialenosti cca 100 metrov. Vo voľnom priestore sa nachádzala záhrada. Výhľad na more nebol žiadny. Kvalita izby bola, aj je, na nižšej úrovni, ako bola prezentovaná ponukou CK T.. t.... . Okamžite sme telefonicky informovali delegátku Soňu o stave našej izby a žiadali sme ju o okamžitú nápravu. Náprava však dohodnutá nebola, nakoľko delegátke že vraj hotel oznámil, že nemá žiadnu inú voľnú izbu. Po neúspešnom pokuse o nápravu situácie sme telefonicky ako aj elektronicky (zaslaním fotodokumentácie) upozornili aj samotnú CK v Piešťanoch. Zamestnanec CK nás odkázal späť na delegátku, čím sa z dôvodu nečinnosti kruh uzavrel! Výmena izby prebehla až na podnet nášho tlmočníka, ktorý vysvetlil neseriózne konanie CK vedeniu hotela. Izba, ktorú sme napokon o 18:00 prevzali, čiastočne ponúka výhľad na more, kvalita izby však ostala na nižšej úrovní, než akú ponúkala v skutočnosti CK. Delegátka Radka navštívila náš hotel až na druhý deň 14. 07. 19 o 10:00 a namiesto riešenia našej situácie nám tvrdila, že všetko v poriadku. Nesúhlasím s vyjadrením zástupcu ck (delegát) a ani ck, nesúhlasím, nakoľko som CK zaplatil za zájazd, ktorému CK priradila 4 hviezdičky s výhľadom na more, ale v skutočnosti ubytovanie zodpovedalo len 2 hviezdičiek bez výhľadu na more. Zájazd nezodpovedal štandardom tomu, čo som zaplatil. Delegátka nedokázala ani poradiť, ani poskytnúť pomoc a tým pádom som bol podvedený konaním CK!

Prvý deň príchodu sme stratili deň, lebo sme išli v noci. Po príchode do hotela a ubytovaní sme chceli ísť okamžite domov. Mali sme zaplatenú izbu superior vraj nadštandard. Mysleli sme si, že ako super. No realita bola inde. Po otvorení izby nás ovalil smrad so septiku a plesne. Na izbe ani poháre neboli, aby sa človek mohol napiť, vraj v izbách superior je na izbe chladnička, kde sa nachádza voda. To isto... nie ani pohár... ani v kúpeľni... ani sušič na vlasy... nič. Uteráky, ktoré sa po krajoch párali. Keď sme žiadali vymeniť izby, mohli sme robiť krik, aký sme chceli, nedomohli sme sa. Delegátka arogantná a neochotná, vraj všeobecné podmienky hovoria, že sa môže toto stať a máme s tým rátať a vraj sa nedomôžeme. Čo sa týka stravy hrôza, to isté a dobre smradľavé niekedy. Zobrali sme si iba melón a utekali na terasu zjesť. Otrasss! Vraj all inclusive, keď ste jedli, nemohli ste piť... ako v tábore. Žiadne animácie, animátorka namiesto toho, aby sa venovala hosťom, sa venovala Grékovi. Hudba nehrala po celý deň ani na večer žiadny program, za celý týždeň nič. Ani na počúvanie... absolútne. V mori sme namiesto rýb videli pneumatiky, koberce, vedrá od farby,... Pri kraji na kúpanie žrali ryby. Pláž piesková preplnená. Nebolo si kde dať deku. Keď ste nestihli zakúpiť ležadlo, nebola šanca sa zložiť. All inclusive malo obsahovať poobedňajšie koláčiky a občerstvenie. No bol len pitný režim a zmrzlina pre deti do 13 r., od ostatných pýtali peniaze. Koláče neboli vôbec a lenivý čašník bol taký, že rad na nápoj bol dlhý a kým ste sa tam dostali 2 x min., ste kolabovali od tepla, čo ani klíma nešla. Nápoje teplé a hnusné. Všetko z prášku. Ak chcete mať pokazenú dovolenku, nech sa páči, tento hotel nedoporučujem, aj keď sme nenároční klienti. Naozaj je lepšie ísť pod stan a keď k moru, tak dýchať dobrý vzduch a nie pleseň.

6 dní jesť to isté, žiadne animácie, programy, kultúra, all inclusive je treba zmeniť na ultra light inclusive, izby pre Slovákov humus, pleseň, suterén, stuchlina, opadaná omietka a že "superior izba", celkom dobrá poloha hotela a dobrá pláž, ryby vám urobia pedikúru, hryzú, personál oplašený, nekomunikatívny, upratovačky lenivé, nemenia uteráky, neverila som prečítaným recenziám, som skromná, ale čo je moc, to je moc, dalo by sa ešte popísať viac, určite ale má hotel mať 2 hviezdičky.

Výborný hotel, služby na úrovni, výborná strava, čisto, asi takto kompenzujú to, že je pri elektrárni. V CK Vám nepovedia, že je tam elektráreň, ktorá dymí na hotel, keď zafúka ten "správny" vietor. Kazí to celý dojem... aspoň to mohla CK zohľadniť na cene.

Prva dovolenka na Krete. Nevedeli sme presne, co nas caka. Skusenost nie je velmi pozitivna, avsak krajina je nadherna. Ubytovanie v hoteli nas moc nepotesilo vzhladom na to, ze kupelna bola v dost neudrziavanom stave. Izby sa mali upratovat kazde tri dni, co sa ani nenaplnilo.

Kupila som si pobyt len den pred odchodom, takze som pocitala, ze to bude priemerne, mam taku skusenost. Citala som si aj recenzie, kde myslim, mierne prevazovali negativa. Cestovala som sama a cena bola prijatelna, kedze zlava na zakladne lozko bola znacna a doplacala som len za 1/1. Doplatila som si za Superior izbu, avsak zrejme som sa mohla toho usetrit... Izba 807, bola ok, balkon oproti vchodu do recepcie, takze tam som si neposedela, postel cista, prezliekalo sa kazdy den, uteraky tiez ciste, menili sa kazdy den. Avsak pri prichode, ked som otvorila izbu, hned ma privitala opadnuta omietka (vid foto). Stenu zrejme niekto opravoval tesne pred prichodom, avsak olupane kusy omietky neboli upratane... Na dalsie rano som stretla upratovacky a ochotne mi to pozametali. V izbe tiekla klima, ohlasila som na recepcii, opravar zrejme bol, ale o dva dni opat tiekla. Plus v ten den som odisla na celodenny vylet a pri navrate dvere neboli zatvorene, urcite si to kazdy vsimol, kto isiel okolo, bolo to vidiet, stacilo tuknut prstom a dvere sa otvorili... Na info tabuli som sa docitala, ze izba ma mat chladnicku, telefon... no nenasla som ich. V izbe tiez chybala stolicka... Pri vybalovani som presla parkrat na boso po izbe - moje nohy boli dokazom toho, ze dlazka nebola dobre umyta, teda ak vobec bola. V kupelni odtok v dlazke nemal kryt (vid foto), musela som na to stale mysliet, inac mohlo dost k urazu. Nechcem mysliet na to, ze by som tam bola s dietatom alebo starsim clovekom. V kupelni chybal nejaky pohar a aj nejaka polica nad umyvadlom, ja som sa tam pomestila ako tak, ale ak by tam boli dvaja... asi tazko. Polica bola ale v sprche. Strava bola podla ocakavania, pre mna trochu vela plna penzia, obdivovala som hosti, kolko dokazu zjest, vypit... ale melon na obed vzdy osviezil. Na celodenny vylet som si zahlasila skore ranajky a balicek miesto obedu. Ranajky ozaj skore a skromne....chlieb, maslo, dzem, sladke kolace, kava, caj... Balicek bol jeden suchy sandwich s kuskami salamu a syra, bez masla, kusok sladkeho kolaca, tri mini bisquity a jeden pomaranc... avsak flasa vody chybala, myslim, ze to by malo byt samozrejmostou k balicku v takom teple a na cely den... Plaz bola blizko, cista, more tiez, bazen som nepouzila... okolie a samotne Bali v pohode, kludne miesto. Transfer z hotela na letisko bol 04:45... a ziadne ranajky a podla recepcie ranajky sa podavaju az na transfer 05:45... nepostrehla som, aby nas na to upozornili... myslim, ze aspon tie skore skromne ranajky by mali byt... Pri odovzdavani kluca a ovladacov som sa na recepcii pytala aspon na kavu a to mi recepcny umoznil... takze aspon salka kavy, to som uvitala... boli ci neboli ranajky v cene pobytu...?

Strava veľmi dobrá, hotel čistý, prostredie v areáli hotela veľmi pekné, izba hlučná (frekventovaná cesta od izby vzdialená asi 15 m) a upratovačky ráno okolo 7-ej neprimerane hlučné, upratovačky niekedy vzali uteráky a doplnili o nejaký uterák menej, pláž tichá, kamienková (piesok iba náhodou!), dostatok ležadiel (v septembri).