Bali Mare Village 

Hotel má byť 4*, ale bohužiaľ nestojí za toľko hviezdičiek, dostali sme rodinnú izbu, pretože sme boli 2+2 rodina a bála som sa, že dôjde k tragédii, ale asi sme dostali izby po r. nejaká rekonštrukcia, zrekonštruovaná s krásnym výhľadom na more, tak to je veľké plus, ale ako niekto získa izbu umiestnenú na najnižšom poschodí, môže to byť inak... v našom prípade boli napríklad mimoriadne špinavé závesy? , ale snazila som sa na to nepozerat, kupelna bola ok, velka a cista, mozno nie prilis nova, ale cista, takze sa nemame coho bat sťažovať sa. Upratovačky by mali častejšie upratovať (aspoň pozametať podlahu), lebo okolo detí sa špiní ;) Vo všeobecnosti je výber jedál veľmi malý, neviem aká je sezóna, ale boli sme tam v októbri, takže zo dňa na deň sa podávalo menej a menej :( O čistotu jedálne sa veľmi nestarajú, ja pracujem v pohostinstve a neviem si predstaviť, že okolo kávovarov, nápojových automatov a pod. treba to skúsiť zlepšiť! Jednou výhodou v kantíne je výhľad na krásne okolie, to je všetko 🙈

Boli sme tam ako rodina 2 týždne 24. augusta. Podľa popisu sme rezervovali 1 izbu 35 m² pre 4 osoby s priestormi na spanie oddelenými dverami. Hodnotenie ubytovania medzi rezerváciou a pobytom výrazne kleslo, takže by sme si ho nerezervovali. Dostali sme oveľa menšiu izbu s manželskou posteľou, 1x samostatným lôžkom a nepohodlnou pohovkou hneď pri bazéne. Hudba od rána do polnoci, párty a permanentná kontrola pri otvorení dverí pre všetkých hostí ležiacich pri bazéne v cene. Potom, čo sme požiadali o zmenu, nás pôvodne prepustili dosť nepriateľsky. Žiaľ, málo spolupracujúci, ťažko pochopiteľný a zjavne nemotivovaný pán na recepcii vážne zlyhal v práci. Až s pomocou sprievodcu nám na 4. deň pridelili novú izbu. Ale aj tu chýbal oddelený priestor na spanie a sľubovaná veľkosť izby. Naše deti mali teraz aspoň svoju skutočnú posteľ. Vo všeobecnosti hygiena a stav miestností/vybavenia zanechali veľa požiadaviek. Chlapi, žijeme v 21. storočí, mohli by ste si myslieť, že v tomto komplexe sa zastavil čas v 90. rokoch! A po uplynulých rokoch je nám záhadou, ako sa dá stále pracovať tak lajdácky, čo sa hygieny týka! Ak by ste si chceli urobiť podrobnejší obraz, tu je výňatok z nášho zoznamu závad, ktorý už bol odovzdaný CK: 2x pokazené splachovanie, bolo potrebné opraviť, nádrž otvorená, TV nefunkčná, wifi pomalá, umývadlo vratké, 3x čerstvá posteľná bielizeň a uteráky za 14 dní a potom stále zafarbené alebo čiastočne plné dier, sprcha nie je k dispozícii, musíte ísť so sprchou v ruke sa sprchuješ vo vani, sprchový kút ide len cez 1/3 vane a po sprchovaní 4 ľudí je všetko mokré, voda z klimatizácie tečie cez balkón a cez veci ležať na nej, na balkóne len 3 stoličky pre 4 osoby, v kúpeľni nie je úložný priestor, držiaky na uteráky rozbité, pleseň/pleseň v klimatizácii a okolo skrinky, páchne ako odtok, mravce na posteli a v vaňa aj napriek Po presťahovaní do novej izby a následnej výmene izby bola podlaha, WC a sklenené dvere/sprchový kút zamastené a špinavé, záchod bol stále plný škvŕn od moču a výkalov, (ochlpenie) na podlahe a v čerstvo čalúnenej izbe Posteľ, poťah na jednolôžko je príliš malý, je viditeľný zašpinený matrac, jediné kreslo v miestnosti a oranžové závesy, ktoré nestmavnú a nedajú sa úplne zatiahnuť, sú špinavé, kovania sú hrdzavé, kriedové a nevyčistené a majú ostré hrany hrany (poranenie!), izbu nám za 14 dní upratovali len dvakrát, maximálne s hrubým zametaním a pri jedle sme si museli niekoľkokrát sami pýtať nový toaletný papier a čistú bielizeň Bol všeobecný nedostatok príborov, šálok či pohárov, riad a poloplné poháre sa počas jedla jednoducho odnášali, keď ste práve niečo dostali, stoly a stoličky, z ktorých niektoré boli prevrátené a rozbité, boli špinavé a lepkavé, najmä na okrajoch a nohách stola a po jedle sa sporadicky utierajú tou istou handričkou. Vo všeobecnosti je jedálenský kút veľmi nečistý, podlaha je lepkavá už na začiatku raňajok, pravdepodobne z predchádzajúceho dňa a tiež. Na niektorých hrnčekoch a šálkach sú ešte zvyšky rúžu alebo kávy, všade na podlahe sú vlasy, rozbité hrany stola majú ostré hrany a môžu viesť k poraneniu, nealko nápoje sú nepožívateľné pre vysoký obsah cukru, rozsah nápoje sú veľmi obmedzené voda v bazéne zakalená, dno bazéna čierne od nečistôt, v detskom bazéne zo steny visí kábel, na celú plochu bazéna boli len 4 funkčné slnečníky. Nikomu nemôžeme odporučiť dovolenku v tomto ubytovaní!! Aj keď Bali a Kréta samy o sebe vždy stoja za výlet. Škoda tých peňazí.

Mali sme veľmi dobrý týždeň, boli sme spokojní, príjemný personál za vynikajúce stravovanie, nie je čo vytknúť, hotel dobre umiestnený, sme 5 minút od dediny a pláže. Veľmi pekný barman, strávili sme párovú dovolenku s priateľmi a sme potešení

Postoj vedenia nie je žiadný. Po rezervácii mi dvakrát napísali o zrušení rezervácie a znova potvrdili izbu. Nakoniec po zaplatení opäť informovali, že v hoteli budeme len my a teda služba namiesto All Inclusive bude Ala karta, preto ponúkajú zrušenie rezervácie... Môžem povedať len jedno - po tomto nechcem v tomto relaxovať ani za hotel zadarmo a kaziť vašej rodine dovolenku!!!

Napíšem úprimnú recenziu. Pred príchodom som si ako mnohí iní prečítali rôzne recenzie. Upozornil som na prípady krádeží, k tomu sa vrátim neskôr. Prvý dojem začína u správcu Oleksandra. Funguje to veľmi pomaly a zaplnenie voľných miestností trvalo dlho, aj keď miesta boli. Možno čakal na odmenu - to sú len dohady. Izby skutočne potrebujú lepšie čistenie a renováciu. V kúpeľni nebola ani polica na zubné kefky a pastu a sprchovací kút sa zle zatváral, takže voda bola neustále na podlahe. Uteráky treba vymeniť, už sa asi neotvárajú. Čo sa týka výživy. All inclusive, no rozmanitosť nečakajte. Niektoré jedlá boli chutné, niektoré plné a niektoré neboli ani čerstvé. Našla v želé muchu, ukázala ju zamestnancovi kuchyne, no ten ju jednoducho odniesol bez toho, aby sa ospravedlnil. Príbory neboli vždy čisté, opakovane si všimla zvyšky jedla na nožoch a vidličkách. Ako však už niekto písal v recenziách skôr, „nebudeš hladný“. Páčilo sa mi to územie - nie veľké, ale útulné. Mali by ste sa však pripraviť na neustále klesania a stúpania. More je blízko, asi 5 minút chôdze. Najväčšie rozhorčenie vyvolala situácia s krádežou, ktorú už spomínali aj iní dovolenkári. Priatelia, ktorých sme stretli na dovolenke, boli okradnutí. Oleksandr údajne išiel na políciu, ale pokiaľ viem, problém sa nikdy nevyriešil. Tento prípad zanechal nepríjemný zvyšok a prinútil sa vážne zamyslieť nad bezpečnosťou na tomto mieste. Pozornosť si zaslúži aj zamestnanec Zhenya - veľmi milý a zdvorilý chlap. Vždy bol pripravený pomôcť a urobil to s úsmevom a zanechal príjemný dojem. Prišiel by som znova? Pravdepodobne by som ešte zvážil iné možnosti.