Grécko recenzie hotelov od CK Hydrotour (453)

Jedlo vynikajúce, nápoje sice presladené, ale bola i čistá voda a pivo. Ubytovanie primerané akurát čistota bazénov bola hrozivá. No a stav väčšiny hotelových plážových lehátok bol otrasný. Celkovo nová časť hotelového komplexu si nezaslúži 4*. Tie nedostatky ktoré som tu vymenoval, predčila ochota a slušnosť personálu.

Po prílete na letisko Heraklion bol problém s kuframi, nie a nie aby vyšli tie naše, tam sme čakaním strávili vyše hodiny, transfer z letiska do hotela bol bezproblémový, delegátka CK nám všetko vysvetlila, po príchode do hotela 08:30 sme dostali náramky na stravu a išli sa najesť, potom s kuframi pri vchode sme čakali na Checking do 14:15, neskutočne dlhé čakanie, potom chaos so zaplatením pobytovej taxe, podľa info. CK to malo byť 5 € na izbu a noc, v skutočnosti to bolo 10€ na izbu a noc, po zaplatení kartou nám nedali ústrižok , a pri vydávaní kariet od izby chceli platbu zopakovať, keby s nami nebol syn ktorý vie celkom slušne po anglicky, tak neviem ako by sme sa rukami nohami dohodli. Izba s výhľadom do záhrady bola s výhľadom na múr 2m od terasy, ale malo to aj svoje výhody. Na stravu sa nedá krivé slovko povedať, kto si už tu nevyberie tak potom neviem. Trochu bol problém s doplňovaním pitnej vody do izby , keď nám 3dni nič nedoniesli, riešili sme to potom cez delegáta ktorý to promptne vybavil .Centrálna klimatizácia nestíhala chladiť, takže keď sme sa chceli normálne vyspať museli sme chladiť aj v noci. O WC zvykoch a umiestňovaní použitého toaletného papiera do koša ani nebudem hovoriť. Táto časť Kréty je veľmi veterná, vietor je príjemný pokiaľ sa chcete opaľovať, inak červená vlajka na pláži bola 7x z 11 pobytových dní, ale kto chcel plávať v mori boli aj iné pláže ako tie pri hoteli. Ešte niečo k výletom, boli sme na ostrove Spinalonga, pekný výlet s českým sprievodcom, výklad histórie trval cca 3O minut a potom sme mali 15 min na vlastnú prehliadku, čo je veľmi málo ak chcete všetko vidieť potrebujete aspoň 1 hodinu. Zvyšok výletu bol perfektný, kúpanie v zátoke s obedom na lodi, potom ešte návšteva výrobne olivového oleja iných výrobkov z olív a návšteva mestečka Agios Nikolaos pre nakup suvenírov a pod. My sme potom boli ešte súkromne v Morskom akváriu pri hlavnom meste. Odchod domov bol pred obedom. Aj napriek všetkému sa nám dovolenka páčila a dobre sme si oddýchli.

Ubytovali nás takmer hneď po príchode do hotela, čomu sme sa potešili. Avšak, radšej mohli venovať viac času upratovaniu našej izby. Dlhodobo nečistená pleseň v odtoku umývadla a v sprche s vyjadrením delegátky "viete, je tu vlhko"... Znovu "upratali". Veľa usadeného vodného kameňa.. prasknuté dlaždice v izbe, neutreté stolíky. V kúpeľni s otvoreným sprchovým kútom sme nemali handru na osušenie podlahy. Uteráky nám nemenili. Najskôr recepčná tvrdila, že "dnes večer", čo samozrejme nebolo.. Na druhý deň mi povedala, že "dnes sa menili", čo nebola pravda.. Napokon z nej vyšlo, že "máme problémy, nemáme čisté uteráky". Následne ma v komunikácii vymenil muž a komunikácia išla cez delegátku. Napokon sme dostali aj čistú posteľnú bielizeň aj čisté uteráky. Delegátka sa akosi ponáhľala, keď sme ju žiadali o urýchlenie. Hotel sa predáva ako 4-hvieždičkový, predpokladám, že kvôli all inclusive, ktoré je zbytočné, prispôsobené najmä slovenskej klientele. Nenájdete tam musaku, poriadne tzatziky, ale zato si pochutíte na hranolčekoch, lazaniach, cestovinách bolognese, a pod. All inclusive nápoje na pláži spôsobujú ekologické barbarstvo v spotrebe plastov. Ku každému nápoju dostanete nový plastový pohár. Jedlo bolo v poriadku, avšak trochu ťažké. Animátori boli milí mladí ľudia. Postupne sa hotel zaplnil nad mieru toho, čo dokázali zmanažovať. V jedálni neboli voľné miesta na sedenie, slnečníky pri bazéne si, tradične, ľudia obsadzovali zaránky.. slnečníky na pláži sú za poplatok 20 EUR s absurdnou poznámkou, že je to kvôli korytnačkám... poplatky vyberali "ľudia od nášho baru". Najviac ma mrzí, že v CK mi bolo povedané, že hotel majú pod palcom a všetko sa tam zlepšilo. Stretli sme sa aj s pánom, ktorý sa do hotela vrátil po dvoch rokoch a NIČ sa vraj nezmenilo. Viacerí hostia boli sklamaní, ale len málokto sa zrejme vyjadrí aj verejne. Ak máte radi čistotu, pokoj a pohodu, neodporúčam tento hotel. More bolo však prenádherné, nesmierne teplé s dlhým pozvoľným vstupom s jemným pieskom.

Hotel určený pre rodiny s deťmi, krásna pláž, čisté more, kde sa dá plávať aj keď sú vlny, dobrá strava, čisté priestranné izby, krátky transfer z letiska, autobus pri hoteli, čiže možnosť ísť na výlet kdekoľvek na ostrove, wifi nedosahovala na všetky ubytovania, veľká spokojnosť, lebo najdôležitejšie bolo more

Menší hotel s bazénom cca 30min od letiska, pokojná lokalita greckeho vidieka, vhodný pre rodiny s deťmi, ale pozor k moru asi 80 schodov, pláž verejná, úzka - kamienkovo piesková, more čisté a teplé, 2 dni viac fúkalo, tak boli väčšie vlny, lehátka pri hotel. bazéne zadarmo, na pláži set buď za 5 EUR alebo za minimálnu trovu 2, 50 EUR/osobu z plážového baru, jediné negatívom pre nás bolo, že večer sa nedalo nikam ísť, žiadne obchodíky, promenáda popri mori alebo niečo podobné.

pozitíva- ubytovanie čisté, blízko k moru, ubytovaní hneď negatíva- nefunkčná wifi, špinavé bazény, málo stolov v reštaurácii pre veľa hostí, chýbali často taniere, stoly hneď neupratali, slabá hygiena v reštaurácii, jedlo málo dokladali, takže ak ste neprišli hneď, veľa ste na jedenie nemali, Keď som chcela k raňajkám paradajky, lebo sa už minuli, personál ich vôbec nedoniesol. Veľa hostí a malá kapacita reštaurácie.3 dni bol nápojový automat v reštaurácii bez príchutí(len voda, potom už ani voda), sťažovala som sa na recepcii. Bar na pláži bol špinavý, málo miest na sedenie, dávali jednorazové plastové poháre!!! Neskôr čašník povedal, že si ich máme nechať, lebo nemajú poháre. Nedostatočná ponuka jedla pre celiatikov, aj keď na stránke píšu, že robia aj tieto jedlá. Nepríjemný personál. Do chodníka k reštaurácii rástli ostré, veľké, pichľavé rastliny, takže ste nemali kade prejsť, ak išiel niekto po chodníku oproti.

Izby boli veľmi upravene, čisté, vymieňali obliečky, zmyvali zem, vysypali koš každý deň. Mne vadilo v kúpeľni sprchový kút nebol vôbec ohraničený a tym pádom bola potopa v celej kúpeľni, na izbe sme nemali dvere na skrini a tiež mi chýbal nočný stolík pri jednolôžkovej posteli. Niekde trčal kábel z elektriky ale to nie je az taka pohroma. Vyhoda tiez hotela na pláži blízko k moru. Okolie hotela bolo upravene az na chodnik veduci do jedalne kde trava isla do chodníka a tak to zavadzalo.Obrovsky problem bol pre mna Wifi ktora vobec nesla ale ze vobec museli sme si kupovat data. V bazenoch strasne tepla voda, co v tych horúčavách nie je to pravé orechové, ja som si v bazéne rozrthla kožu na palci očividne nejaky drsny spodok bazéna potom som to liečila 3 dni. Obrovská katastrofa bolo jedlo a jedáleň všeobecne. Jedna veľká katastrofa- nikdy viac. Sklamanie. Zo začiatku sa to dalo. No ked už TRETÍ DEŇ nešlo nic ine okrem čistej vody (žiaden džús a limonády) uz nas to poriadne vytočilo. Ono po čase keď sme si všetci brali tu vodu tak ani tá potom nešla. Išli sme sa sťažovať na recepciu povedali ze to vyriešia, zapísali si nase číslo izby a to bolo všetko. Na obed zrazu po troch dňoch im vedeli doniesť aj džúsy. Večer ked sme si chceli nacapovat tiez niečo,nic okrem vody nešlo. Ked čašník miešal drink došiel mu tonic tak tam dolial sódu. Obrovský problem bol aj so sedenim.Nevedeli sme najst miesta na sedenie. Dost casto bol problem aj s príborom. Taniere na koláče sa minuli hned tak potom sme brali aj na tie velke kym ešte boli.Veľký problem bol aj s pohármi kde čašník nam povedal ze jednorazové poháre nemame vyhadzovať lebo on uz ziadne nemá.

Hotel nespĺňa ohodnotenie, Málo miesta na stolovanie, príbory a riad sa pravidelné neodnáša zo stolov. Čašníci sa zabávajú na hotelových hostí. Upratovací personál sa prehrabáva v kufroch ukradli mi peniaze, lieky inej pani biele nohavice a tiež lieky, ale nikto to nehlásil iba ja som sa cez mobil spojila s delegátkou, ktorá nebola prítomná na mobile až večer. Keďže to bol posledný deň nič som nevyriešila. Manažment nezáujem . Hotel neodporúčam, ale na ostrov sa vrátim.