SNOWTREX
Základné informácie o SNOWTREX
KÖLN
CENTRÁLA02/ 33 45 65 05
INFOLINKAO kancelárii
Značka SnowTrex patrí pod spoločnosť TravelTrex GmbH a je jedným najväčším špecialistom na zimné zájazdy v destináciach ako Rakúsko, Taliansko, Švajčiarsko, Nemecko, Poľsko a iné.
Zájazdy SnowTrex sa vyznačujú svojou jednoduchosťou a prehľadnosťou a svojou individualitou a servisom vychádzajú v ústrety želaniam zákazníkov.
SnowTrex – individuálny prístup a kompletný servis!
Zľavy a služby SNOWTREX
Grátis storno
V priebehu 5 dní po uskutočnení objednávky môžete od tejto objednávky bezplatne odstúpiť, ak zájazd začína za viac ako 6 týždňov (42 dní). Túto možnosť je možné využiť iba jedenkrát na zákazníka príp. skupinu a to iba v prípade, ak už nedošlo k preobjednaniu zájazdu.
Pokiaľ zájazd začína za menej ako 6 týždňov (od 41. dňa pred príchodom), bude stornovanie zájazdu spoplatnené podľa bodu 4a našich Všeobecných obchodných podmienok.
Bezpečná objednávka s koronavírusovou zárukou vrátenia peňazí!
Pokiaľ bude pre Vami objednané obdobie zájazdu z dôvodu pandémie koronavírusu uzavreté ubytovanie alebo všetky lyžiarske strediská zahrnutá v objednanom skipasu, máte nárok na bezplatné storno. To platí aj v prípade, ak je Ministerstvom zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky pPrípadne ekvivalentným úradom v mieste Vášho bydliska) pre objednané rekreačné stredisko vydané varovanie pred cestou alebo nie je príchod možný z dôvodu uzatvorenia hraníc cieľovej krajiny.
V takom prípade je možné zájazd bezplatne stornovať od 10 dní pred jeho začiatkom.
Čiastka zaplatená za zájazd bude odoslaná do 14 dní od stornovania. Už v minulej sezóne sme vrátili 100% poplatkov za zájazdy zákazníkom, ktorých zájazdy nebolo možné realizovať z dôvodu pandémie koronavíru. Prostriedky zákazníkov sú navyše poistené proti úpadku.
Grátis zmena objednávky
Ak chcete vykonať zmeny v objednávke, napríklad zmeniť hotel, alebo zmeniť dátum zájazdu, môžete tak učiniť 6 týždňov (42 dní) do začiatku zájazdu bezplatne, a to v prípade pokiaľ je Vami požadovaná alternatíva k dispozícii a pokiaľ sa nezníži počet dní pobytu resp. počet účastníkov. Platí aktuálna cena nového zájazdu bez akcií Last-Minute & More.
V prípade príchodu na zájazd za menej ako 6 týždňov (od 41. dňa pred začiatkom zájazdu) bude zmena objednávky spoplatnená podľa bodu 5a našich Všeobecných obchodných podmienok.