TERMÍN POBYTU: 16.06.2026
PRIDANÉ: 12.05.2025
PREČÍTANÉ: 0-krát
Krásny, nový, štýlový hotel Lusso Sorgun Vás pozýva na luxusnú dovolenku.
Výhody:
Moderný dizajn, veľká plocha, veľa bazénov a ležadiel, krásna pláž, množstvo aktivít, skvelé večerné animácie, široký výber jedál v reštaurácii, úžasné A la Carte reštaurácie, útulné wellness centrum. Personál sa snaží čo najlepšie.
Z aktivít by som rád spomenul jogu, najmä učiteľa Stanislava. Je majstrom svojho remesla. Po jeho hodinách si jogu môžete zamilovať. Odporúčam každému, aby navštevoval jeho hodiny, užil si tento proces, cítil všetky svaly svojho tela, vaše telo sa vám poďakuje.
Chcem spomenúť aj animátorku Karinu - proste zapaľovač. Vždy sa dokázala venovať všetkým hosťom, povedať im všetko o večernom programe a vedela o hoteli viac informácií ako hotelový personál. Robí prácu za všetkých animátorov, zvyšok sa len prechádza, prakticky nekomunikuje s hosťami.
nevýhody:
Hotel je stále nový a nie sú zavedené všetky procesy. Hlavnou nevýhodou, s ktorou sme sa počas našej dovolenky stretli, bol nekompetentný personál. Poskytujú nesprávne informácie, nevedia veľa otázok a posielajú si ľudí. Na recepcii ma požiadala, aby som jej povedal o hoteli, reštauráciách, lokalite atď., Poslali ma do vzťahov s hosťami, kde dievča tiež nič nevedelo, povedala, že svoje otázky napíšte do chatu. Len nerozumiem, prečo tam vôbec sú, ak všetky informácie treba zistiť cez WhatsApp. Aj keď cez chat odpovedajú nesprávne, sami nepoznajú rozvrh a mnohé nuansy hotela.
Čistenie v miestnosti je veľmi zlé. Zdá sa, že len vojdú do izby, ustelú posteľ a odídu. Každý deň boli na podlahe vlasy.
Oddelenie bazénov. Jeden z bazénov je vraj určený pre hostí ubytovaných vo vilkách. Tieto informácie však nie sú nikde dostupné. Dievčatá na recepcii o tom nič nehovoria. Prvý deň sme boli v blízkosti tohto bazéna a všetko bolo skvelé. Na druhý deň sme tiež prišli na toto miesto, čašník prišiel a požiadal nás, aby sme odišli, pretože tento bazén bol zaplatený. Dievča zo vzťahov s hosťami to vysvetlilo tým, že predtým bol tento bazén vyhrievaný a bol pre všetkých zadarmo, no od dnešného dňa bol vyhrievaný vypnutý a splatný. Nezrozumiteľný systém, bolo to zvláštne.
Celkovo nám to nepokazilo dovolenku. Hotel je skvelý. Ale treba pracovať s personálom, školiť ho, aby aspoň vedel informácie o hoteli.
Prečítať celú recenziu »