Recenzie dovolenky a hotelov - Evrenseki (2021)

Po prvé, hoci sa hotel zdá byť dobre udržiavaný a vizuálne príťažlivý, musím vyjadriť svoje hlboké sklamanie zo správania niektorých vašich zamestnancov – najmä ženy menom Sarah. Keď som sa rozprával s recepčnou menom Kürşad – v prítomnosti mojich detí – bol som šokovaný, keď som ho počul otvorene diskutovať o svojom romantickom vzťahu s touto Sarah, ktorá tiež pracuje vo vašom hoteli. Ešte znepokojujúcejšie je, že údajne opustila iného mužského kolegu, ktorý je tiež zamestnaný v hoteli, aby sa venoval tomuto novému vzťahu. Toto už nie je súkromná záležitosť; stalo sa to ohováraním na pracovisku a zdrojom rozpakov pre váš podnik. Takto vyzerajú vaše náborové štandardy? Umožniť emocionálne nestabilným zamestnancom, ktorí hľadajú pozornosť, aby zaobchádzali na pracovisku ako so zoznamkou? Zdá sa, že pani Sarah sa oveľa viac venuje osobným drámam a mužským kolegom ako plneniu svojich profesionálnych povinností voči hosťom. Aby toho nebolo málo, napriek tomu, že vedela, že som ženatý, mala tú drzosť požiadať o moje telefónne číslo počas nezáväznej interakcie. Bolo to nielen urážlivé, ale aj úplne neprijateľné – najmä v hoteli, ktorý tvrdí, že poskytuje rodinné a úctivé prostredie. Dôrazne vás žiadam, aby ste okamžite konali a prehodnotili profesionalitu svojich zamestnancov. Jednotlivci ako Sarah vážne poškodzujú vašu povesť a spôsobujú, že sa hostia cítia nebezpečne a nerešpektujú

Zostali sme tam s rodinou 10 dní. Musím povedať, že by som chcel zvlášť pochváliť dvoch zamestnancov (Hidayet, Y a Ozge) za ich vynikajúce služby na plážových chatkách.

Veľmi sklamaná druhá skúsenosť – už sa nevrátime Rozhodli sme sa vrátiť do Adalya Ocean Deluxe druhý rok v rade, pretože naša prvá skúsenosť bola úplne úžasná. Bohužiaľ, tento čas bol úplným sklamaním a skutočne sme sa nemohli dočkať, kým sa týždeň skončí, aby sme mohli ísť domov – napriek tomu, že sme boli zdraví a tešili sa na našu dovolenku. Od chvíle, keď sme sa prihlásili, bol prístup na recepcii chladný a arogantný - mali sme pocit, že nám bolo urobené láskavosť len tým, že sme mohli zostať. Počas nášho pobytu boli služby slabé a zažili sme úroveň ignorancie a nedostatku rešpektu, vďaka čomu sme sa cítili ako nechcení hostia – najmä ako Rumuni (počas nášho pobytu boli možno 3 rumunské rodiny a všetci sme sa cítili vylúčení alebo ignorovaní). Tu sú niektoré konkrétne problémy: • Mravce na izbe, vyriešené až po opakovaných návštevách recepcie. • Čistota izieb oproti minulému roku výrazne klesla – tentoraz by som jej dal 3/5. • Ultra all-inclusive sa cítil znížený: arašidy a nachos sa podávali iba prvú noc a potom boli záhadne „nedostupné“ – aj keď sme videli, ako ich dostávali iní hostia. • Kaviarenský kútik, kedysi očarujúci a útulný, bol teraz len nudnou samoobslužnou stanicou bez šľahačky, sušienok alebo maškŕt (okrem prvého dňa). • Zábava takmer neexistovala – žiadna príjemná atmosféra, žiadne zábavné hry pri bazéne ani vzrušenie ako minulý rok. Prítomné boli iba dve dievčatá a príliš sa nestýkali. • Obsluha nápojov pri bazéne takmer chýbala – opýtali sme sa, či chceme drink až po 5 dňoch samoobsluhy. • Obsluha jedálne bola katastrofa. Väčšinu dní nás nikto neoslovil a vodu, čaj alebo kávu sme si museli zaobstarať sami. Len jeden čašník, Mehmet, vynikal svojou energiou a láskavosťou – skutočne urobil rozdiel. • Rozmanitosť potravín sa výrazne znížila. • Bol mi odmietnutý nápoj, o ktorý som požiadal, keď som ho videl pri inom stole – čašník povedal, že to nie je jeho časť a nápoj nikdy neprišiel. • Na stanici Gözleme so mnou zle zaobchádzali, pretože som hovoril po anglicky. Porcie boli minimálne v porovnaní s tým, čo dostali ostatní (najmä miestni obyvatelia alebo turecky hovoriaci). Diskriminácia na základe jazyka nemá v pohostinstve miesto. • Hudba pri bazéne bola nekonzistentná – buď príliš hlasná, alebo sotva počuteľná, a počas dňa tam nebola žiadna zábavná atmosféra. Aby som bol spravodlivý, pár ľudí si zaslúži uznanie: • Šéfkuchár pizze (od druhého dňa) bol fantastický – vášnivý, priateľský a pozorný. Vylepšil túto skúsenosť a my sme mu dali tip, aby ukázal našu vďačnosť. • Mehmet, čašník, za to, že je jediným trvalo milým a úctivým zamestnancom. Ale celkovo: • Služba: 2/5 • Čistota: 3/5 • Prívetivosť: 1/5 • Zábava: 2/5 Je smutné, že kúzlo minulého roka je preč. Toto nebola Adalya Ocean Deluxe, do ktorej sme sa zamilovali, a už sa nevrátime.

Veľmi odporúčam tento hotel! Izby sú priestranné, čisté a pohodlné. Personál je neskutočne priateľský a ochotný, vždy usmievavý a pripravený poskytnúť informácie aj napriek jazykovej bariére. Poloha je perfektná - blízko mora a hlavných atrakcií. Jedlá sú bohaté a chutné a reštaurácie ponúkajú chutné jedlá. Atmosféra v hoteli je priateľská a relaxačná. Určite sa vrátim pri mojej ďalšej návšteve. S pozdravom z Poľska.

Toto je hotel, ktorý si môžete vybrať s pokojom na duši, vzhľadom na jeho all inclusive zariadenia a kvalitu potravín. Personál je priateľský.

Sme tu druhýkrát ako rodina. Po prvé, izby sú bezchybne čisté. Väčšinu Callsanov poznáme. Boli sme so všetkými veľmi spokojní, tak sme sa vrátili druhýkrát. Všetko bolo skrátka super. Boli sme s nimi ako rodina veľmi spokojní a veľmi im ďakujeme. Všetkým Callsanom. Srdečne pozdravujeme a želáme všetko najlepšie.❤️🙏🌹👏🧿

Vchod do hotela ma naozaj šokoval. Nachádza sa na bočnej ulici a nevyzerá lákavo. Ostatné hotely robia veľký rozruch. Nedostali sme welcome drink. Izby potrebujú renováciu a čistota by mohla byť dôkladnejšia, aj keď dostanete izbu. Sme v hlavnej budove na 4. poschodí s čiastočným výhľadom na more. Susedný hotel je taký hlučný, že na spánok pred polnocou nemôžete ani pomyslieť. Veľmi pozitívne však hodnotím milý personál, jedlo pri každom jedle a výber nápojov. Hotel je úplne preplnený a nie je tu priestor na oddych a relax. Pri bazéne sú ležadlá tak blízko pri sebe, že máte pocit, že ste na výletnej lodi. Na pláži nie je pre všetky ležadlá a slnečníky ani vidieť more. Nie je tu priestor na oddych. Pri večeri hektický čašník „Speedi“ pobehuje po vonkajšom areáli a svojím nepokojným spôsobom poblázni nielen hostí, ale aj svojich kolegov. Sme tu na dovolenke začiatkom júna 2025 a tešíme sa, že konečne odletíme domov. Do Seashell sa už určite nevrátime.