Momentálne som tu na dovolenke od 9. augusta. Celkovo má hotel svoje výhody aj nevýhody a povedal by som, že je v poriadku. Stojí za tú cenu? Zaslúži si 5 hviezdičiek? Vrátil by som sa? No, nie až tak.
Hotel má svoje pozitíva, ako napríklad chutné a pestré jedlo, dobrú polohu, súkromnú pláž a do istej miery priateľskú obsluhu. Je tiež zrejmé, že sa veľmi starajú o čistotu. Večerná zábava každý druhý deň, keď do hotela prichádzajú externé umelecké skupiny, si tiež zaslúži pozornosť a uznanie.
Existujú však aj určité nevýhody, ktoré znižujú hodnotenie na 3 hviezdičky, ale hotel by to v budúcnosti mohol zlepšiť a zvýšiť svoje hodnotenie na 4 alebo 5 hviezdičiek.
Po prvé, dôraz je kladený výlučne na nemeckých hostí a všadeprítomné používanie nemčiny. Viem, že sa to objavilo v predchádzajúcich recenziách a mal som to očakávať, ale obdiv k Nemcom je tu extrémny. Každý, všade, hovorí po nemecky a predpokladá, že ste z Nemecka. Nebudem popierať, že s hosťami iných národností sa zaobchádza menej priaznivo a cítia sa ako druhoradí zákazníci, čo by sa v takom drahom, údajne päťhviezdičkovom hoteli nemalo stávať. Chcel by som dodať, že je tu pomerne dosť Poliakov, Slovákov a Čechov, ale nie sú s nimi zaobchádzaní ako s rovnocennými. Zažili sme to napríklad počas jedál (najmä čašníkmi počas raňajok a obeda), keď nemeckí hostia dostali okamžitú obsluhu, zatiaľ čo my sme nedostali žiadnu! Ak ste z Poľska a neviete po nemecky, radšej sem nechoďte.
Druhou nevýhodou sú „aktivity“ počas dňa. Animačný tím sa veľmi nesnaží. Aktivity neprebiehajú podľa harmonogramu (napríklad sa vyskytujú meškania), niekedy sa vôbec nekonajú a keď sa konajú, chýba im šmrnc alebo energia, aby ich čo najrýchlejšie dokončili. Samozrejme, všetko je v nemčine, aby potešili svojich obľúbených zákazníkov. Chcel by som tiež poukázať na DJ-ovo nepochopenie hudby pri bazéne. Je fajn, že hrá, ale nemusí to byť nevyhnutne extrémne hlučné celý deň. Ľudia sem však chodia relaxovať.
Mám aj niekoľko menších výhrad k celkovo dobrému jedlu a reštaurácii. Ako som už spomenul, jedlo je dobré a pestré, ALE po prvé, niekedy je studené, najmä na raňajky. Nie je správne označené, alebo dokonca vôbec, takže nevieme, čo jeme. Chýba aj označenie v hlavnej reštaurácii. Napríklad po niekoľkých dňoch sme si uvedomili, že existuje samostatná grilovacia zóna a ďalšie stanice s pečeným mäsom, ktoré bolo teplé a chutné. Je to úplná strata času. Hotel by na to mal byť hrdý, ale dostane sa tam len málo hostí.
Na záver veľká pochvala čašníkovi v hlavnej reštaurácii, ktorý nás obsluhoval počas večerí. Mám na mysli čašníka, na ktorého menovke stálo „M. Ali“. Tento muž by mal byť vrchným čašníkom! Každý čašník by mal nasledovať jeho príklad. Pracuje naozaj tvrdo, je milý, snaží sa starať o hostí, rýchlo prináša nápoje a svoje povinnosti si plní s úsmevom. Je to skvelý človek a zamestnanec. Ak prídete do tohto hotela, sadnite si do hlavnej reštaurácie napravo pri okne; budete mať vynikajúcu obsluhu.
Čašník pri bare pri bazéne, ktorý jazdil na kolieskových korčuliach, si tiež zaslúži pochvalu. Bol milý, prístupný, staral sa o hostí a bol vynikajúci korčuliar!
Bohužiaľ, znižujem svoje celkové hodnotenie na jednu hviezdičku kvôli otrave jedlom, ktorú tu moja manželka dostala. Aby bolo jasné, dávali sme si veľký pozor na to, čo jeme a pijeme. Všetky nápoje boli bez ľadu, nejedli sme surovú zeleninu atď., no to moju manželku neochránilo pred otravou jedlom, ktorá bola pravdepodobne spôsobená pokazeným alebo nesprávne skladovaným mäsom či mliečnymi výrobkami. Recenzie od iných zákazníkov týkajúce sa otravy jedlom sú pravdivé. Osobne som videl iných hostí, zahraničných aj miestnych, ktorí ochoreli.
V Turecku je veľa hotelov. Vyhnite sa týmto hotelom, pretože nielenže majú priemerné služby, ale zdá sa, že ľudí aj otravujú.
Prečítať celú recenziu »