Recenzie dovolenky a hotelov - Evrenseki (2021)

Výborná dovolenka, vrelo odporúčam!

Pekná kompaktná rastlina

Priateľský personál, chutné jedlo a super čisté

Úprimne povedané, nechápem, ako tento hotel získava také dobré recenzie. Jedlo sa zdalo byť masovo vyrábané – každý deň to isté, bez akejkoľvek rozmanitosti alebo kvality. Dokonca aj raňajky boli sklamaním; ani vajce nechutilo dobre. Navrch neustále lietali ovocné mušky, ktoré celkový dojem ešte zhoršovali. Čistota vo vstupnej hale, jedálni, kúpeľoch a pri bazéne bola skutočne priepastná. Iba miestnosť bola vyčistená veľmi dobre - a to je bohužiaľ jediná pozitívna vec, ktorú môžem povedať. Väčšina personálu tiež pôsobila málo nadšene. Ahmet, barman, je skvelý chlapík a jeho práca sa mu naozaj páčila! Je tiež veľmi vtipný a dokonca pomáha s nealkoholickými kokteilmi :) Dobrý dojem nerobia najmä riaditelia a vedúci oddelení, ktorí sa potulujú po okolí. Namiesto toho, aby boli len prítomní, mali by mať oči otvorené a špinavý riad či iné problémy mať okamžite postarané. Vidieť takéto veci pre hostí jednoducho nie je príjemné. Celkovo bol hotel obrovským sklamaním a rozhodne nestojí za odporúčanie.

Vynikajúci hotel, veľmi dobré jedlo, jemná piesočnatá pláž, čisté izby, milý a ochotný personál. odporucam.

Krásny hotel, všetko bolo perfektné. Služba bola vynikajúca. Čistota bola na špičkovej úrovni. Vrelo odporúčame.

Cestovali sme ako rodina so 4 dospelými a 3 deťmi (vo veku 3, 5 a 6-mesačné dieťa) a rezervovali sme si dve izby vopred. Po troch dňoch pobytu sme sa rozhodli predĺžiť o ďalšie 4 dni a vtedy sa vyskytol vážny problém, ktorý nám zničil dovolenku. Na piaty deň nám zavolali z recepcie, aby sme prišli. Zamestnanec tvrdil, že došlo k „chybe“ a povedal, že máme „ďalšie dieťa“, pričom požaduje 350 EUR za pobyt na 7 nocí (50 EUR za noc pre 3-ročné dieťa). Úplne ignorovali, že máme dve oddelené izby. Neskôr ďalší zamestnanec, ktorý tvrdil, že je manažér, trval na tom, aby sme zaplatili, a povedal, že „neexistuje žiadna iná možnosť“. My sme s tromi deťmi vrátane bábätka museli stáť na recepcii takmer hodinu, aby sme dokázali, že to bola chyba na ich strane. Nakoniec, po telefonáte s vedením, bol problém „vyriešený“ jednoduchým preradením jedného dieťaťa do druhej miestnosti. Doplatok už nebol požadovaný, ale žiadne ospravedlnenie ani riadne vysvetlenie sme nedostali. Táto skúsenosť na recepcii zanechala veľmi negatívny dojem. Naznačuje to buď nekompetentnosť personálu, alebo potenciálny pokus získať od hostí peniaze navyše. ⸻ Iné problémy s hotelom • Psy sa voľne pohybujú na pozemku, čo môže byť pre deti nebezpečné. • Izby sú zastarané a potrebujú rekonštrukciu. • V blízkosti detského bazéna personál počas dňa maľoval šmýkačky a vôňa farby bola silná. • Nejaký simit (chlieb) v reštaurácii bol veľmi zatuchnutý. • Bazény nie sú vyhrievané napriek tomu, čo je inzerované. ⸻ Záver Bohužiaľ, naša dovolenka bola pokazená. Na základe našich skúseností tento hotel neodporúčame najmä rodinám s deťmi.

Krásny hotel s priateľským personálom; jedlo je dobré a pre každého je niečo. Mali sme malý problém v izbe, ale s pomocou vzťahov s hosťami sme ho dokázali veľmi rýchlo vyriešiť. Ďakujem, Ömer.