Hotel Side Sungate NEODPORÚČAM!!! Hotel sme si vybrali preto, lebo je nový, má dobré hodnotenia a krásnu piesočnatú pláž. Žiaľ, hotel má VEĽMI ZLÉ SLUŽBY, nekvalitný personál. Klientela bola väčšinou po nemecky hovoriaca (1/3 boli po nemecky hovoriaci Turci). Mali sme rodinnú izbu, ktorá bola priestranná s veľkým balkónom, kúpeľňa však bola veľmi malá. Po príchode na hotel a ubytovaní sa sme našli špinavú toaletu a prázdny, špinavý a obliaty minibar. Nedostatky boli odstránené potom, ako sme situáciu riešili s recepčným. V prvú nedeľu nám chyžná neupratala izbu, nevyniesla odpad,... v našej izbe vôbec nebola. 3 x sme o tomto informovali recepciu a až po tretej sťažnosti nám konečne vymenili uteráky a vyniesli odpadky. Za celý pobyt nám ani raz nebola doplnená kozmetika v kúpeľni. Vždy, keď nám došlo mydlo či sprchový gél, museli sme ísť za chyžnou a poprosiť ju o doplnenie kozmetiky. Dialo sa to i napriek tomu, že sme jej niekoľkokrát dali tringelt. Izba bola uprataná povrchne, napr. pod posteľou boli chumáče prachu a špiny. Strava bola dobrá, výber jedál slabší. Detské drinky boli miešané zo zafarbenej a presladenej vody. V celom hoteli nebola ani kvapka džúsu. Keď sme prišli na večeru neskôr, bol problém nájsť si prázdny stôl a keď sme prázdny stôl našli, boli na ňom špinavé taniere, poháre,... Museli sme nájsť čašníka a požiadať o upratanie stola. To sa stalo niekoľkokrát. Keď sme si objednali nápoje, čašníci neboli schopní zapamätať si objednávku a ešte minimálne 1 x sa vrátili, aby sa opýtali, čo sme si to objednali, alebo doniesli nesprávne nápoje. V plážovom bare nápoje podávali do 18tej hodiny, keď sme si však chceli objednať nápoj o 17:50 hod., nedostali sme ho. Čašník to odôvodnil tým, že o 18tej sa bar zavára a on ešte musí upratať. Keď sme si však chceli jedlo v plážovom bare naložiť tesne pred 12tou (jedlo sa podávalo od 12:00 hod.), personál nás upozornil, že ešte nie je 12 hodín a teda jedlo si nemôžeme naložiť. V plážovom bare nebol ani jeden ventilátor, personál chodil spotený, zotieral si pot rukami, následne obsluhoval hostí.... Beach boy bol na pláži úplne zbytočne, zvyčajne sa motal v bare a ani jediný raz nám po príchode na pláž nevystrel slnečník, neprichystal ležadlá a za celý pobyt sme ani nevideli, že by niekomu vystrel slnečník. V cukrárni sa personál nezdržiaval a keď sme chceli koláčik či kávu, museli sme najskôr nájsť niekoho z personálu v iných priestoroch a požiadať ho o obsluhu. Mimochodom, v hoteli sa podávala káva len z automatu. V lobby bare sa tiež stávalo, že sme sa obsluhy nedočkali a museli sme si ísť nápoje objednať k baru. A to sa v bare pravidelne zdržiaval manažér, prechádzal sa po bare a na všetkých okolo sa stále mračil. Po takomto vzore personál neoplýval úsmevom na tvári (len jediná čašníčka tam mala stále dobrú náladu, bola milá a usmiata). Pláž bola od hotela vzdialená cca 300 m (nie 100 či 150 m, ako je uvedené v ponuke), na pláž sa chodilo pešo. Pláž je veľmi pekná, pozvoľný vstup do mora, ideálna pre malé deti. Tento hotel skutočne nikomu neodporúčam. Do Turecka chodíme pravidelne 1 - 2 x ročne, ale s tak zlými službami sme sa ešte nestretli. Na záver jedno upozornenie. Cestou z letiska na hotel po príchode do mikrobusu nám šofér rozdal nápoje. V autobuse nebol vyvesený žiadny cenník nápojov (štandardne v autobusoch visia cenníky). O žiadny nápoj sme nežiadali, brali sme to teda ako milú pozornosť. Pri vystupovaní z autobusu dal manžel šoférovi tringelt 2€ a aké bolo naše prekvapenie, keď si šofér vypýtal za 2 plechovky coly 5€!!!!! Manžel mu vysvetlil, že sme žiadne nápoje nežiadali a vopred sme neboli informovaní, že bude požadovať za dve plechovky sumu 5€. Nepochodili sme a keďže sme sa s ním nechceli doťahovať, požadovanú sumu sme mu zaplatili. Preto pozor, NIČ NIE JE ZADARMO!!!
Čítať celú recenziu
