Belek Recenzie dovolenky a hotelov

Vynikajúci hotel pre rodinnú dovolenku) dobrý detský klub a super párty pre dospelých) úžasní a zábavní animátori, rôzne programy večer aj počas dňa) športové aktivity pre deti aj dospelých a vynikajúca pláž. Všetko vo všeobecnosti veľmi dobré!

Minulý týždeň moja žena a syn zostali v Papillon Ayscha. Konkrétne spomínam našu návštevu, pretože sme sa skutočne cítili ako rodina. Každý zamestnanec, s ktorým sme prišli do kontaktu, bol neskutočne pozorný. Najmä zákaznícky servis bol nápomocný vo všetkých smeroch. Hotel je veľmi kompaktný a umožňuje vám dostať sa kamkoľvek len za 5 minút. Je to skutočne hotel vhodný pre deti. Detský klub, bazény a jedlo sú fantastické. Môj syn má 17, takže nám to nevyhovovalo, ale snáď to bude vyhovovať tebe. Pláž a mólo sú vynikajúce. Väčšinu času sme trávili na móle. Ako viete, detí bolo menej :). Naše objednávky zadané prostredníctvom QR kódu boli doručené rýchlo. V porovnaní s inými hotelmi bol výber jedál obmedzený, ale veľmi kvalitný. Dezerty boli obzvlášť vynikajúce. Odporúčam vyskúšať à la carte reštaurácie. Mexická reštaurácia je obzvlášť dobrá. Ďaleký východ bol tiež zaujímavý, ale na nás už trochu moc :). Výborná bola aj večerná zábava. Určite sa oplatí pozrieť. A nesmieme zabudnúť na Martini bar. Veľká vďaka majiteľom a personálu. Dúfame, že čoskoro budeme opäť vašimi hosťami (až budeme mať naše vnúčatá :)). Medzitým by som mal malú prosbu. Personál hotela bol nápomocný, keď som potreboval modlitebňu. Myslím si však, že by bolo skvelé, keby sa dala určiť malá modlitebňa. Fantastická by bola aj nabíjacia stanica pre elektromobily.

V Crystal Family Resort & Spa sme si cez cestovnú kanceláriu rezervovali dve izby s výhľadom na more a zaplatili sme 2 400 eur za 2 osoby na izbu. Jedna z izieb bola pre mojich rodičov, obaja mali viac ako 73 rokov. Po príchode nám povedali, že hotel je „plný“ a že nám „bezplatne presúvajú na vyššiu kategóriu“ na Crystal Paraiso Verde Resort & Spa. Táto „vyššia kategória“ bola v skutočnosti znížená: • Pôvodný hotel je priamo na pláži; Paraiso Verde je ďaleko od mora (do 1 km v závislosti od trasy). • Výhľad na more, za ktorý sme zaplatili, sa zmenil na žiadny výhľad. • Izby sú staré, zastarané a zle udržiavané. Skutočný stav izby a zariadenia bol na takzvaný 5-hviezdičkový rezort šokujúci: • Pleseň v kúpeľni a špinavé, zafarbené dvere s viditeľnými škvrnami od vody všade. • Odtok sprchy bol úplne upchatý – voda mi pri sprchovaní siahala po členky. • Žiadna poriadna posteľná bielizeň na prikrytie, iba drsná, svrbiaca deka, ktorá patrí do lacného hostela, nie do luxusného rezortu. • Hrdzavé a špinavé kúpeľňové doplnky. • V izbe mojej mamy nefungovala klimatizácia. Pre starších hostí vzdialenosť od pláže a zlý stav zariadení spôsobovali pobyt nepríjemný a nepohodlný. A čo je ešte horšie, reakcie vedenia na recenzie na TripAdvisor sú identické kopírované správy, podané arogantným tónom, ktoré neprejavujú žiadny skutočný záujem o problémy hostí. Nedostali sme to, za čo sme zaplatili – namiesto moderného hotela na pláži s výhľadom na more, ktorý sme si rezervovali, nás natlačili do podradného hotela a povedali nám, že ide o upgrade. Toto je zavádzajúce, neprijateľné a nie je to to, čo očakávate, keď platíte tisíce eur. Ak si ceníte čestnosť, čistotu a skutočné 5-hviezdičkové služby – držte sa ďalej.

Toto je naša štvrtá návšteva. Je to hotel, ktorý sme vždy uprednostňovali a v ktorom sme sa cítili pohodlne. Každý rok sú zmeny badateľnejšie. Najmä voda je veľký problém. Dávajú vám plastové poháre. Plastové fľaše boli odstránené. Musíte neustále nosiť poháre s vodou, keď ste v mori, bazéne alebo sedíte. Bohužiaľ, v tomto teple to bolo veľmi ťažké a nelogické rozhodnutie. Musíte čakať pri fontánkach s vodou, kým si nevypijete 2-3-4 poháre. Vzdialenosť na pláži je ešte ťažšia. Nie je dostatok ležadiel, takže musíte slnečníky a ležadlá zháňať skoro ráno. Hotel potrebuje generálnu údržbu. Od prvého dňa sme zaznamenali viacero výpadkov prúdu. Stále si vážime zmenu a personál, s ktorým sme spokojní. V baroch, na recepcii, v jedálni a kaviarni sú vždy priateľskí, zdvorilí a ochotní.

Všetko bolo jednoducho dokonalé! 🏖️ Izby sú bezchybne čisté, priestranné a pohodlné. Rozmanitosť jedál je neuveriteľná, najmä bufet a dezerty pri večeri. Pohostinnosť a pozitívny prístup Ismaila Karslioglua spolu s trvalo priateľskou, ochotnou a vrelou pohostinnosťou celého personálu sú jednoducho neuveriteľné. Zábavný tím je neuveriteľne energický a zábavný, s nekonečnými aktivitami po celý deň. TUI Magic Life stelesňuje svoju kvalitu v každom smere a je to hotel, do ktorého sa budete chcieť znova a znova vracať.

Úžasný dovolenkový zážitok v TUI Magic Life Masmavi! Mali sme nádhernú dovolenku v TUI Magic Life Masmavi. Od chvíle, keď sme dorazili, bolo všetko perfektne zorganizované. Poloha je krásna, priamo pri mori a obklopená sviežou zeleňou. Je tiež veľmi vhodný na výlety, pretože je blízko centra mesta Belek a obľúbeného zábavného parku Land of Legends. Izby boli čisté a pohodlné. Zostali sme v izbe Lagoon a výhľad na vodu a prírodu bol neuveriteľný. Niektoré izby majú dvojité kúpeľne, čo z nich robí skutočný komfort a luxus. Priateľskosť a ústretovosť personálu bola skutočne pozoruhodná; všetci, od recepcie až po reštauráciu, boli veľmi milí a ústretoví. Ďakujeme aj Sede Hanımovej, ktorá bola na recepcii taká nápomocná. Cítili sme, že hostia a ich pohodlie boli vždy ich najvyššou prioritou. Jedlo bolo jedným z vrcholov nášho pobytu. Turecká kuchyňa bola vynikajúca; chutné, čerstvé a plné rozmanitosti. Vždy tam bolo rôzne čerstvé ovocie a zelenina. Dokonca aj koreniny boli starostlivo zvážené, čo dodalo jedlám extra autentickú a bohatú chuť. Vegánske a vegetariánske možnosti boli vždy k dispozícii a v celom hoteli boli jasne ponúkané jedlá bez lepku a laktózy. Pravidelne sa konali aj večery s talianskou, ázijskou a tureckou tematikou, vďaka čomu bolo jedlo ešte rozmanitejšie a príjemnejšie. Každý si tu mohol pochutnať na jedle. Osobitné poďakovanie by sme chceli poďakovať pánovi Kahramanovi, šéfkuchárovi Cihangirovi a pani Bircanovej, ktorí sa osobne zúčastnili a neúnavne pracovali v kuchyni a reštaurácii. Jedna z vecí, ktorú sme najviac ocenili, bola pozornosť venovaná prírode a zvieratám. Nehnuteľnosť je úplne plná zelene, s množstvom stromov, kvetov a otvorených priestorov. Existujú vyhradené ohrady pre zvieratá, kde sa kŕmi a napája mnoho rôznych zvierat vrátane mačiatok, ježkov a korytnačiek. Samotný park je skutočne dobre udržiavaný; všetko je vždy dokonale čisté a upratané. Udržateľnosť je vedomé zameranie – skutočne ekologický a ekologický hotel. Kúpeľný areál je priestranný a dobre udržiavaný, s dvoma veľkými saunami, jedným veľkým a dvoma malými tureckými kúpeľmi, parným kúpeľom, soľnou miestnosťou a rôznymi masážnymi miestnosťami. Pre dodatočnú relaxáciu sa dôrazne odporúčajú masáže. Radi by sme poďakovali manažérovi kúpeľov Serdarovi Beyovi za jeho pohostinnosť a osobnú pozornosť. Pláž bola úžasná: veľmi čistý, mäkký piesok a vždy bolo dostatok lehátok. Atmosféra bola pokojná a pokojná, ideálna na úplný relax. Ak si chcete zarezervovať pavilón, uvedomte si, že sú obľúbené a rýchlo sa zapĺňajú, preto odporúčame rezerváciu včas cez aplikáciu. Hoteloví hostia sú tiež veľmi ústretoví a vytvárajú uvoľnenú a pokojnú atmosféru v celom rezorte. Pre tých, ktorí hľadajú viac pokoja a ticha, sú tu aj priestory len pre dospelých (16+). V blízkosti kúpeľov sa nachádza vyhradený bar pre 16+ a bazén 16+. Tieto oblasti pre nás skutočne urobili rozdiel; pokojná atmosféra bez hluku detí urobila našu dovolenku ešte uvoľnenejšou a vyváženejšou. Radi by sme poďakovali personálu v bare 16+; boli vždy priateľskí, veselí a nápomocní. Osobitne by sme sa chceli poďakovať Okanovi Beyovi, Ayşe Hanımovej a Ferhatovi Beyovi a úprimne ďakujeme všetkým ostatným zamestnancom. Športové aktivity sú vždy k dispozícii, fitness, joga a lukostreľba. Zistili sme, že lukostreľba v sprievode pána Oktaya je najpríjemnejšou aktivitou. Bolo to poučné, prívetivé a neuveriteľne zábavné. Vynikajú aj v zábave. Pravidelne organizujú plážové párty, biele párty a pôsobivé svetelné show, vďaka čomu sú večery ešte výnimočnejšie a príjemnejšie. Stručne povedané, je to ideálny hotel pre tých, ktorí hľadajú pohodlný, dobre udržiavaný, na prírodu a zdravie milujúci hotel s priateľským personálom a pokojnou a príjemnou dovolenkovou destináciou. Vďaka kvalite a atmosfére hotela je vítanou voľbou pre mladých aj starých. Určite sa vrátime!

Hotel je naozaj zlý a stále je zlý. Keď sa chceme odhlásiť skôr, peniaze nám nevracajú. Sme sklamaní, nenechajte nás sklamať.

V hoteli sme strávili týždeň v troch a verte mi, nikto sa neobťažoval požiadať o upratovanie. Z klimatizácie v našej izbe zrazu začala unikať voda, tak sme zavolali personál a oni prišli a opravili to a nechali za sebou hadicu a špinu. Jedlo bolo podpriemerné; mali sme stiahnutý žalúdok z toho, že sme každý deň jedli to isté. Jediné, čo sme mohli piť, bolo pivo; všetok ostatný alkohol bola úplná katastrofa. Mysleli sme si, že budeme každý deň na inej párty, ale žiadne večierky sme nevideli; jediné, čo sa stalo, bol DJ, ktorý prišiel medzi 21. a 23. hodinou. Hotel bol hlboko pod našimi očakávaniami a to nás naozaj rozrušilo. Nerovnosť medzi mužmi a ženami je nekontrolovateľná; na farbe vášho náramku nezáleží. Prvé dva dni sme pili pivo a zvyšok sme nakupovali v likérke. Vôbec tu nie je kultúra snack barov. Paradajková polievka v noci, paradajkové cestoviny cez deň. Nestálo to za tie peniaze; Prial by som si, aby som zostal s polpenziou.