Belek Recenzie dovolenky a hotelov

Recenzia zimného konceptu. Pomer cena/kvalita je úplne neadekvátny. Do hotela sme prišli z Lara Barut a Gloria Golf a ako sa hovorí, ani zďaleka sa nepribližuje Barutu, aj keď bol drahší. Pri registrácii nám v izbe nefungovala zásuvka pri posteli a niektoré svetlá, bolo tam prašno a televízor bol fľakatý. Jedlo v hlavnej reštaurácii bolo vo všeobecnosti bez chuti, niektoré jedlá vyzerali zatuchnuto. Zábava bola mizerná (personálka ani nevedela, kde má svoje kuchynské vybavenie, hoci to bolo uvedené v rozvrhu). Bazén v vírivke bol studený (26 stupňov Celzia). Všetci zamestnanci boli na telefónoch. Samotný apartmán mal lacné povrchové úpravy a „kartónové“ dvere. Upratovanie bolo iným príbehom – izba bola slušne uprataná po tretej (!) sťažnosti, keď upozornili na špinu. V celom objekte prebiehali rekonštrukcie a tu a tam sa niečo pracovalo. Prirodzene, pri rezervácii nás na to nikto neupozornil. Situáciu nám zachránili až úžasné dámy z oddelenia vzťahov s hosťami. Veľká vďaka im za všetku ich pomoc počas našej dovolenky. Môj záver: ak naozaj chcete ísť do Glorie, potom je Serenity jediné miesto, kam ísť. Ale ani Serenity neodôvodňuje tú cenu (hoci to je subjektívna záležitosť).

Vážený pán/pani, Vo vašom hoteli sme boli ubytovaní tri roky po sebe a zakaždým sme boli spokojní. Celá naša rodina – moja sestra s manželom, naši rodičia, moja teta s manželom, naša stará mama – sa zišla. Plánovali sme stráviť dovolenku vo vašom hoteli aj v nasledujúcich rokoch. Avšak veľmi vážny a neprijateľný incident, ktorý sme zažili počas nášho posledného pobytu, úplne otriasol našou dôverou v hotel aj v zdravotnícke organizácie, s ktorými spolupracujete. Naša 7-ročná dcéra omdlela v bare pri mori. Vyšetril ju lekár privolaný do hotela a potom ju poslali do nemocnice. V nemocnici jej urobili EKG a krvné testy a potom nás previezli späť do hotela. Celý proces trval približne 4 hodiny. Požiadali nás, aby sme za tieto zákroky zaplatili 3 000 eur. Najhoršie na tom bolo, že nám bolo povedané, že nášmu dieťaťu bez zaplatenia nepomôžu. Povedali nám, že po návrate do našej krajiny dostaneme peniaze späť od našej poisťovne. V júli sme začali proces poistenia a nedávno sme dostali odpoveď, v ktorej sa uvádza, že podľa informácií od tureckých zdravotníckych orgánov boli skutočné náklady na tieto zákroky iba 28 eur. Poisťovňa uviedla, že nám NEMOCNICA ANATOLIA HOSPITAL účtovala evidentne prehnané a nespravodlivé poplatky. Je absolútne hanebné, že váš hotel spolupracuje s takouto nemocnicou a nepriamo podporuje tieto praktiky. Je neprijateľné takto profitovať zo zdravia dieťaťa alebo akejkoľvek ľudskej bytosti. Po tejto udalosti sme stratili všetku dôveru vo váš hotel a v dovolenku v Turecku. Žiaľ, váš hotel si už znova nevyberieme a túto skúsenosť sa podelíme s ostatnými. Očakávame od vás oficiálne vyjadrenie a zodpovednosť v tejto veci. Cigáni

Naša rodinná dovolenka (dvaja dospelí a dve deti, 13-ročné a 3-ročné) trvala od 25. decembra do 1. januára. Hotel je veľmi krásny, izby sú čisté a služby sú vynikajúce. Chcela by som sa obzvlášť poďakovať Nine, administrátorke pre vzťahy s hosťami, za skvelú večeru v à la carte reštaurácii. Boli sme ubytovaní v ôsmich rôznych 5-hviezdičkových hoteloch, ale toto bolo prvýkrát, čo sme zažili takéto nezvyčajné a chutné jedlá. Naše požiadavky na dodatočné vybavenie izby boli tiež promptne splnené. Čo sa týka hygieny, izba je plne zásobená toaletnými potrebami: šampón, kondicionér, sprchový gél, mydlo a špongie a tie sa denne dopĺňajú. Mimochodom! Mnoho webových stránok cestovných kancelárií uvádzalo, že na bazén je potrebná rezervácia, ale v skutočnosti ho môže navštíviť ktokoľvek kedykoľvek, bez ohľadu na čas. Hotel je ideálny na rodinnú dovolenku! Odporúčam ho ❤️

V tomto hoteli sme strávili dovolenku v septembri 2025. Služby boli veľmi priateľské – recepcia, bary, reštaurácie a upratovací personál boli fantastickí. Boli sme ubytovaní v suterénnej izbe, ktorá voňala zatuchlinou a bola neuveriteľne tmavá. Strávili sme v tejto izbe jednu noc, pretože zrejme boli všetky izby obsadené. Na druhý deň sme sa presťahovali do izby v hlavnej budove, ktorá bola čistá a mala pekný výhľad. Škoda len, že klimatizácia sa vypínala o 2:00 ráno, takže sme sa museli spoliehať na ventilátor. Klimatizácia fungovala od 15:00 do 16:00 do 2:00 ráno. Zábava pre deti bola skvelá. Moji synovci mali čo robiť 😊 Jedlo bolo veľmi dobré. Večere boli najzaujímavejšie. Barový personál bol skvelý, bol rýchly, ale prvý deň som si dal dva drinky tmavého rumu a celý týždeň v ŽIADNOM bare nebol tmavý rum. Ostatné drinky, ako napríklad „Popstar Martini“, chutili v každom bare inak, ale boli vynikajúce. Ďalším negatívom je nedostatočná čistota ležadiel a celej oblasti bazéna. Je škoda, že hotel nemá vyhradený priestor pre fajčiarov, pretože ľudia fajčia, kde sa im zachce, a otravujú ostatných ľudí.

Momentálne som v tomto hoteli ubytovaný s manželkou a 6-ročnou dcérou a užívame si úžasnú dovolenku. Napriek tomu, že je zima, naše dni sú plné zábavy a vzrušenia. Všetci zamestnanci sú pozorní, priateľskí a chcel by som sa zvlášť poďakovať personálu mini klubu. Moja dcéra miluje vodu a chcela tráviť viac času v mini klube ako v krytom bazéne. Veľká vďaka patrí Julii, Márii a najmä Nesrin, personálu mojej dcéry.

Momentálne bývam v tomto hoteli a kvôli práci mojej manželky navštevujeme hotely dva alebo trikrát do roka. Zdvorilosť a priateľskosť personálu v tomto hoteli je však na špičkovej úrovni; od upratovačov až po manažérov som nevidel ani jedného človeka s mrzutou tvárou. Dnes sme zmeškali obed, takže pre nás pripravili špeciálny stôl. Jedlo bolo vynikajúce, čo sa týka rozmanitosti a chuti. Úprimne ďakujeme všetkým zamestnancom; toto bude hotel, s ktorým som bol doteraz najviac spokojný.

Chceli by sme vyjadriť úprimnú vďaku personálu hotela! Všetko sa nám úplne páčilo! Obzvlášť by sme chceli spomenúť reštauráciu a animačný tím! Trénerka Alena 🫶🏻ďakujeme za úžasné tréningy! Všetko v reštaurácii bolo fantastické! Vynikajúce!

Prišli sme do hotela ako skupina, ale kvôli práci sme zmeškali obed. Rozhodli sme sa jesť v reštaurácii, ktorá je otvorená 24 hodín denne, ale bolo nám oznámené, že pre skupiny je vstupné spoplatnené. Nie sme v hoteli Gloria prvýkrát; už sme tam bývali mnohokrát, ale tentoraz sa nám situácia zdala veľmi nelogická.