TERMÍN POBYTU: 17.06.2026
PRIDANÉ: 28.06.2025
PREČÍTANÉ: 0-krát
Ahojte všetci, zámerne som dal 5 hviezdičiek, aby to vyniklo, ale bohužiaľ je to pre nás hotel ľútosťou. Do hotela sme sa ubytovali 27.06.2025 a stále sme v hoteli. Prišli sme okolo 11:00 a podľa našich rozhovorov s jollytur nám sľúbili, že nám zabezpečia 2 izby vedľa seba, keďže sme 2 rodiny. Keď sme prišli okolo 11:00, povedali, že nám zabezpečia 2 izby vedľa seba, keďže chcete mať 2 izby vedľa seba. Keď sme prišli okolo 14:00, informovali nás, že izby nie sú pripravené a budú pripravené o 20 minút. Keď sme prišli okolo 14:20, povedali, že izby nie sú vedľa seba a že nám dajú samostatné izby. Potom, keď sme im to povedali, povedali, nech počkáme a že nám ich zabezpečia znova. Čakali sme ďalších 20 minút a povedali, že nemôžu znova robiť zariaďovania a bolo nám povedané, že musíme priniesť jednu izbu a čakať na druhú. Povedali sme, že je aj tak 15:00, ale ona hovorí, akoby utešovala dieťa, že sa o hodinu oneskoríte s odhlásením. Pani Seda, včera som jej povedal, že som za hotel zaplatil ja, nie vy, a oni ma urazili tým, že zaplatili 50 minút. Netreba sa takto rozprávať, zostaňte na inom mieste a ja vám zaplatím hodinu. Pridelili úradníčku menom SEDA Hanım. Bohužiaľ, nič viac. Máme 10-ročného syna, ktorý chce niekedy ísť hore na izbu. Chceme kartu na druhú izbu. Keďže včera bol problém, pýtali si za ňu aj peniaze a pár ľudí povedalo, že ju dostali zadarmo. Opakujem to s poľutovaním, toľko nezmyslov nemôže byť. Ľahostajnosť pani Sedy a priateľov na recepcii nás veľmi rozrušila. Bohužiaľ, za peniaze, ktoré sme zaplatili, veľká vďaka baru a animačnému tímu. Dôvodom je, že si všimli tú negativitu a urobili všetko pre to, aby sa zabavili, ale ostatní kamaráti sa snažia robiť všetko pri vchode, bez ohľadu na to, aký je kopec strmý. Je to naozaj škoda, prídu do hotela. Myslím, že zrušia rezerváciu, aby sa nenarušil pokoj, pozrite sa na rôzne miesta. Navyše, Jolly Tur nestál za nami a žiaden úradník nezasiahol. Opakujem to s poľutovaním, v izbe nie je voda, nie sú tam papuče, toalety strašne smrdia. Kiežby som mal právo zrušiť rezerváciu, keď som čítal komentáre. Využil by som ho a vybral si iné miesta. S POĽUTÍM
Prečítať celú recenziu »