Recenzie dovolenky a hotelov - Okurcalar (1749)

Žiadne bezplatné wifi, musíte si ho kúpiť

no doprdele sme 4 a dostali sme izbu pre 3 takže sme si sťažovali a proste len nám dej gauc

Dobrý deň. V hoteli, ktorý má prevažne ruskú hosťovskú základňu, sme dopoludnia súťažili o ležadlá, nasledovali raňajky, obed, občerstvenie a cez prestávky nápoje. Izby sú relatívne čisté a personál je pozorný a ochotný ubytovať tureckých hostí. dakujem vsetkym. Je to hotel vhodný pre deti. More je mierne kamienkové a hlboké a väčšinou sme preferovali bazény. Jedlo je 6-7 z 10. Na mieste s množstvom detí, keď je v stánku s občerstvením ako hranolky a hamburgery len jedna osoba, sú rady dlhé. Celkovo to bolo sedem z 10 dovoleniek.

Hotel, ako všetko v Turecku, vyzerá na povrchu skvele, ale čoskoro odhalí svoju skutočnú farbu. Izby sú moderné, ale špinavé (dlaždice v kúpeľni, prehoz, sedadlo na toalete). Počas nášho týždňového pobytu neboli odstránené škvrny. Tapeta na stene bola roztrhaná, zárubňa bola roztrhnutá a zámok na vstupných dverách bol rozbitý – izba na 7. poschodí, za čo sme si na mieste priplatili. Personál hotela komunikoval veľmi základnou angličtinou, najmä na recepcii. Taniere a príbory neboli často poriadne umyté (nehovorím o škvrnách :)). Jedlo bolo celkom dobré, s čerstvým chlebom a veľmi dobrými vegetariánskymi jedlami. Mäso bolo dosť nevýrazné, ale to sa zdá byť v Turecku normou. Bazény boli prijateľné, otvorené do 18:00, ale nevoňali zvlášť príjemne a boli mierne chlórované. Pri upratovaní pohárov zo stolov po zatvorení personál nalieval zvyšné nápoje do bazéna. Pri bazénoch bolo príliš málo ležadiel. Uteráky boli zvyčajne na väčšine z nich rozložené do 7:00. Lehátka neboli počas nášho pobytu čistené – každé bolo zašpinené od zaschnutého opaľovacieho krému z predchádzajúceho dňa alebo dní. V priestoroch je obrovské množstvo túlavých mačiek – bola som svedkom toho, ako jedna pohryzla hotelového hosťa. Personál sa ich snaží odohnať, ale bezvýsledne. Jeden zo zabávačov je extrémne dotieravý, pôsobí dojmom, že je zdrogovaný, a snaží sa nás presvedčiť, aby sme sa zúčastnili každej možnej „atrakcie“ napriek pevnému prejavu nezáujmu – neboli sme jediní, ktorí sa na neho sťažovali. Fyzické nútenie niekoho za ruku, doslova, počas večernej zábavy na pódiu je bežné. Stoličky, kreslá, stoly a prestierania sú lepkavé a špinavé. Hotelová reštaurácia je zatvorená (ponuka zahŕňa informácie o bezplatnej večeri pri minimálnom pobyte 7 dní). Ten istý playlist sa prehráva nepretržite od 10:00 do 23:00. Mix trvá maximálne 1,5 hodiny, prevažne turecká a ruská hudba, a je to veľmi únavné. Dvakrát sme videli novo prichádzajúcich hotelových hostí čakať na svoje izby niekoľko hodín, hoci čas na check-in už dávno uplynul. Jeden pár čakal štyri hodiny :) Ako kompenzáciu im boli v bare ponúknuté nápoje (ktoré sú mimochodom zahrnuté v cene). Aspekty, ktoré stoja za zmienku: - Obsluha od Halila, hlavného barmana. Bol neuveriteľne priateľský a znalý. Pripravoval vynikajúce nápoje. Hovoril dobre po anglicky. - Personál kúpeľov bol veľmi profesionálny. Masážni terapeuti diagnostikovali naše ťažkosti, aj keď sme sa o nich ani nezmienili. Služby boli skutočne špičkové a stáli za každý cent. Zdravotná sestra, ktorá nám masáže rezervovala, hovorila vynikajúco po anglicky, poskytla nám vynikajúce rady a odborné odporúčania. Kvôli popáleninám sme zmeškali jednu z našich predplatených masáží a dostali sme dvojitú masáž bez akejkoľvek žiadosti o kompenzáciu :) - Denné grilovanie pri bazéne (kebaby, ryby, zelenina) - Chlórovaná voda z vodovodu, takže sme sa neotrávili jedlom :) - Obchod oproti hotelu - Ľad v nápojoch sa vyrába z balenej vody - Chladničky so studenou vodou sú k dispozícii všade v priestoroch hotela - Denne dostatok čerstvého ovocia - Klimatizácia v izbe je dostatočná, niekedy až nadmerná - Verejná posilňovňa a sauna sú k dispozícii v určených časoch Nemôžem sa vyjadriť k východoeurópskym hosťom, pretože to je mimo kontroly hotela. Tento hotel, zameraný na masovú turistiku, si podľa európskych štandardov nezaslúži viac ako 2 hviezdičky. Nižšie uvedené informácie nemajú vplyv na túto recenziu. Tiež varujem pred využívaním služieb MTS Globe – spoločnosti, ktorá poskytuje zájazdy a transfery z letiska a ktorej zástupca sa nachádza priamo na mieste. Počas nášho transferu z letiska sa vodič zastavil na „prestávku“ v priateľskom obchode pri ceste s desaťnásobne nadsadenými cenami. Doslova sme boli 20 minút od zmeškania letu. Po zakúpení bola veľmi zlá komunikácia ohľadom transferu z letiska a zakúpeného zájazdu. Bol to čistý podvod.

Hodnotenie: (1 z 5 hviezdičiek) Bohužiaľ, náš pobyt v hoteli Sidera nebol vôbec uspokojivý. Už po príchode bolo upratanie izby slabé – postele boli plné piesku, čo bolo pre nás veľmi nepríjemné. Okrem toho, minibar nebol doplnený už dva dni, aj keď som sa o to osobne dvakrát spýtal na recepcii. Aj služby nechávajú veľa priestoru na zlepšenie: Objednávky nápojov niekedy trvajú viac ako 30 minút, čo je pre hotel tejto kategórie jednoducho neprijateľné. Celkovo som veľmi sklamaný a bohužiaľ hotel nemôžem odporučiť kvôli zlej čistote a extrémne pomalej obsluhe.

Dal by som jednu hviezdičku, pretože spolupracujú so spoločnosťou Setur, ale bolo by to nefér, keby som to urobil. Pôvodne som si rezervoval hotel Sidemarin Kirman. Mal som obavy z chyby agentúry Setur, tak som prišiel do Sidery, ale služby a kvalita boli takmer dokonalé. Všetko bolo skvelé. Jedlo bolo rozmanité, bazény boli veľké a vybavenie bolo veľa. Odišiel som spokojný a odporúčam ho.

Nádherný hotel pre príjemnú dovolenku Sidera Kirman Premium

Hotelové jedlo, izby a čistota sú vynikajúce. Personál je priateľský. Jediné, čo nám trochu vadilo, bola hudba zo susedného hotela kvôli umiestneniu našej izby.