Sidera Kirman Premium recenzie 

Bola to jedna z najlepších dovoleniek, aké sme mali s našou rodinou. Bolo veľmi čisto a manažér Cihan Ozcore bol veľmi milý a príjemný človek. Animačný tím, najmä Buse, bol perfektný 👌

Teraz sme sa odhlásili z hotela. Boli sme tu 5 dní a 4 noci a bývali sme tu aj pred 3 rokmi. Tentoraz som však prišiel s mojou 2-ročnou dcérou a manželkou, takže som si to mohol oveľa lepšie prezrieť. V prvom rade je kvalita jedla úžasná; kvalita surovín je zrejmá v každom súste. Čo sa týka kuchyne, skutočne prekonali sami seba. Každé jedlo je plné mäsa, takže si aj ten najprieberčivejší človek nájde jedlo podľa svojich predstáv. Skutočnosť, že poskytujú umelé mlieko, detskú výživu v pohári, dokonca aj fľaše a dokonca aj ohrievač fliaš (k tomu sa dostanem neskôr), skutočne zodpovedá prémiovému konceptu. Môžem zaručiť za všetko, čo sa týka jedla; všetko je vynikajúce. Čo sa týka alkoholu, používajú naozaj kvalitné značky, ale pridanie neznačkového energetického nápoja do whisky Chivas mi ubralo bod. Očakávali sme fľaškové pivo, ale často nám hovorili, že tam nie je veľa rozmanitosti a že pribudne viac. Okrem toho bol alkohol a koktaily naozaj dobré, najmä v lobby bare. Čo sa týka izieb, denné upratovanie bolo viac než postačujúce. Upratovací personál bol veľmi priateľský a ochotný a poskytoval podporu vo všetkých smeroch, bez ohľadu na čas. Minibar sa dopĺňal denne a bolo tam všetko od zubných kefiek a detského šampónu až po detský olej, vatové tampóny, telové mlieko a hrebene. Jedinou nevýhodou bolo, že postele neboli veľmi pohodlné; pružiny boli mierne opotrebované a vŕzgali. Inak sme boli veľmi spokojní. Chcem tiež spomenúť pani Güllü z oddelenia vzťahov s hosťami. Nebola jednou z tých snobských, mrzutých typov, ktorých vidíte v mnohých hoteloch; bola neuveriteľne milá, prirodzená a milá dáma, ktorá svoju prácu úprimne miluje. Boli sme veľmi radi, že sme ju stretli. Miniklub bol trochu nedostatočný; priestor bol malý a nebolo tam veľa aktivít, čo môže súvisieť s tým, že moja dcéra mala iba 2 roky. Ruská pani, ktorá tam pracovala, bola tiež veľmi priateľská a pokojná. Bazény boli čisté; krytý bazén bol prvý deň studený, ale nahlásili sme to a potom bol vždy teplý. Skrátka, je to hotel zameraný na riešenia; Robia všetko pre to, aby vyriešili vaše problémy. Je to kompaktný hotel, kde sa neunavíte pohybom. Boli sme veľmi spokojní. V posledný deň odhlásenia z hotela sme mali len jeden menší problém. Moja dvojročná dcéra, ktorá bola veľmi ospalá a ledva stála na nohách, si o 23:00 sadla na stoličku recepčnej. Bol to jeden z mála okamihov, keď nebehala, a poslíček, ktorý nebol vôbec priateľský, nám povedal, že tam nesmie sedieť. Bolo zrejmé, že je ospalá a je neuveriteľne aktívna a neustále objavuje. Minútu po tom, čo ju vyniesli, moja dcéra, stále pod vplyvom spánku, spadla počas behu na zem. Mala pomliaždené tváre. V tom večernom čase moja dcéra nikoho nezranila; len tam sedela a hrala sa s klávesnicou vypnutého počítača. Bolo by lepšie, keby sme nezažili tento incident na poslednú chvíľu. Skrátka, Kirman znamená kvalitu. Príďte, ak máte čas a prostriedky. Ďakujeme veľmi pekne :))

Úžasný hotel! Od vrúcneho privítania pri vchode som sa okamžite cítil naozaj výnimočne. Celý tím je plný pozitívnej energie – všade, kam sme sa otočili, nás vítali s priateľskými úsmevmi. Jedlo bolo bezchybné, či už chuťovo alebo prezentačne, a je zrejmé, že nikdy nerobia kompromisy v kvalite. Ako niekto, kto si potrpí na kávu, môžem povedať, že zrná boli prvotriedne – každý dúšok bol čistým pôžitkom. Alkoholické nápoje boli vysoko kvalitné a koktaily boli starostlivo pripravené a lahodné. Atmosféra, pozornosť personálu a dôraz na detail robia toto miesto skutočne výnimočným. Skrátka, je to dokonalá kombinácia pohodlia, kvality a tepla – určite hotel, ktorý ešte navštívim.

Vybrali sme si ho na svadobnú cestu a odchádzame veľmi spokojní.

Išli sme ako pár na svadobnú cestu a boli sme veľmi radi, že sme mohli využiť koncept svadobnej cesty. Boli veľmi pozorní.

Personál je veľmi priateľský, hotel je veľmi bohatý na jedlo a nápoje, tento hotel si vyberiem znova a znova.

Hotel Sidera Kirman rozhodne neodporúčam. Prišli sme sem a všetko nie je tak, ako je inzerované. Všetko je hrozné. Tváre personálu sú pochmúrne. Mohli by ste požiadať o šálku čaju a nedali by vám ho. Check-in bol 4. septembra a check-out bol 8. septembra. Normálne je dnes 7. Je tam väčšia ľahostajnosť. Keď sme požiadali o vrátenie peňazí, ak chcem odísť o deň skôr, povedali, že to nemôžu urobiť. Vlastný personál hotela odviezol moje auto na parkovisko. Poškodili moje auto vľavo a vpravo. V žiadnom prípade nepomohli. Nechám to na Boha. Ani personál, ani zamestnanci vestibulu, ani dozor, ani manažéri bezpečnosti, nikto sa na nás ani nepozrel. Hotel Sidera Kirman rozhodne neodporúčam. Je to hrozný hotel. Pred príchodom si určite prečítajte recenzie a podľa toho sa rozhodnite. Jedlo je každý deň rovnaké. Neexistujú žiadne aktivity. Pred cukrárňou si nie je kde sadnúť v tieni a dať si čaj. Personál, manažéra, nadriadeného a dôstojníka prenechávam Bohu. Nech Boh vie, ako to robí. Moje auto je v záruke. Bude po záruke. Ak sa to robí niekde inde, povedal som, že by sa to malo robiť v servisnom stredisku. Nebolo prijaté. Nechcem dlhšie zostať v hoteli. Pozrite sa. Zaplatil som za 1 deň. Požiadal som o vrátenie peňazí, ale neprijali to. určite neodporúčam. Pred vykonaním rezervácie si dvakrát premyslite. Bol som sklamaný, ale nemali by ste byť sklamaní. Ak sa to nebude ďalej riešiť, budem sa sťažovať na príslušných úradoch.

Píšem z hotela teraz, počas našej poslednej noci. Prišli sme ako dve rodiny a hotel prekonal naše očakávania. Od chvíle, keď sme prišli, sme nemali žiadne problémy. Všetko, od čistoty izieb až po jedlo, bolo vynikajúce. Bazén a more sú blízko seba a vodné prostredie je celkom primerané. Vylepšiť sa dala len zábava. Prežili sme pokojnú rodinnú dovolenku. Ďakujeme celému tímu Kirman Sidera.

Prémiové je veľmi ambiciózne. Náš hotel ponúka veľmi podobné služby. Po príchode vás privítajú pri aute. Vyzdvihnú vám batožinu. Parkovisko má systém s obsluhou. Auto vrátite do hotela. Check-in v hale bol rýchly. Pred odchodom do izby nás pozvali na večeru. Najedli sme sa a potom sme išli hore do izby. Izba bola veľmi čistá. Minibar bol dopĺňaný od prvého dňa až do odchodu. K dispozícii je trezor. Kúpeľňa a toaleta boli čisté. Poskytli dva župany spolu s uterákmi. Bazén je veľký a veľmi čistý, s výškou 1,40 metra. Denne sa v bazéne konajú aktivity. K dispozícii je vyhradený bazén pre deti. Je tu dostatok ležadiel, takže to nie je problém. K dispozícii je aj krytý bazén. More je prevažne kamienkové a počas nášho pobytu bolo veľa vĺn. Bolo to v poriadku pre skúsených plavcov. Do mora sa dá vstúpiť z móla. Na móle a pláži sú dvaja plavčíci. Odporúčam si priniesť špeciálnu obuv na štrkovú plavbu. Chodník na pláž a pri bazéne sú neustále čistené. Na obed je k dispozícii vitamínový bar, gözleme (turecká placka) a zmrzlina. Raňajky sú pomerne štedré a uspokoja každý vkus. Obed zahŕňa mäso, kuracie mäso, pitu, ryby, zeleninu, všetky druhy šalátov, ovocia a dezertov. K dispozícii je aj špeciálna časť na grilované mäso, pizze a hamburgery. Pizze boli vynikajúce. Večera ponúka široký výber možností, od zeleniny, mäsa, kuracieho mäsa, rýb, dezertov, pity a šalátov až po zmrzlinu Maraş a kunefe. Na špeciálnu večeru sme si vybrali osmanskú kuchyňu. Mali sme skvelý večer. Vrelo odporúčam. Nealkoholické a alkoholické nápoje sú vysokej kvality. Na stoloch pri bare je systém čiarových kódov vo dne aj v noci a čašníci na skateboarde vám prinášajú nápoje podľa vášho výberu. K dispozícii je súkromná cukráreň a k dispozícii sú všetky druhy teplej a studenej kávy. K dispozícii sú rôzne koláče. Môžete si zahrať šach a backgammon. Aquapark je pomerne veľký a bezpečný, s dvoma samostatnými miestnosťami pre dospelých a jednou pre deti. Je to veľmi zábavné. Pre deti sú pripravené špeciálne ihriská a aktivity. Večerné animácie sú pre deti aj dospelých so samostatnými predstaveniami. Pre deti je k dispozícii herňa s PS5, stolným futbalom a bowlingom. Boli sme tam náhodou na naše narodeniny. Keď sme prišli do izby, čakalo nás malé prekvapenie. Bolo to úžasné. Len sa nad tým musia zamyslieť. Ešte raz ďakujeme za toto gesto. Personál je vo všeobecnosti veľmi milý. Sú ľudia, ktorí vytvárajú drobné problémy. Tie sa strácajú v porovnaní so všetkými pozitívnymi vecami. Nič nemôže byť dokonalé. Môžu sa stať chyby a problémy. Večerné hudobné podujatia boli veľmi kvalitné. Ich riešenia a pohľad na vec sú kľúčové. Preto, vzhľadom na celkovú situáciu a nie na drobné detaily, bol náš pobyt príjemný. Ďakujeme.

Kvalita je nižšia ako v iných Kirmanoch, ale personál je priateľský a reaguje rýchlo. Mali sme sa skvele, najmä animátori, pán Veysel a pani Ece, ktorí sú veľmi pozorní a zameriavajú sa na spokojnosť zákazníkov. Tím animátorov je tiež úspešný. Ďakujeme za všetko.🥰😍

Toto je náš prvý pobyt v hoteli Sidera Kirman. Celkovo je to veľmi úspešný hotel. Jedlo je pestré, chutné a nápoje sú vysokej kvality. Obzvlášť nás potešila rozmanitosť, kvalita a personál v lobby bare. Personál je priateľský a pozorný. Izby sú bezchybne čisté. Naša rodina je veľmi spokojná a naša dovolenka pokračuje (9. augusta). Ďakujeme všetkým zamestnancom hotela za ich služby.

Hotelové jedlo, izby a čistota sú vynikajúce. Personál je priateľský. Jediné, čo nám trochu vadilo, bola hudba zo susedného hotela kvôli umiestneniu našej izby.

Nádherný hotel pre príjemnú dovolenku Sidera Kirman Premium

Dal by som jednu hviezdičku, pretože spolupracujú so spoločnosťou Setur, ale bolo by to nefér, keby som to urobil. Pôvodne som si rezervoval hotel Sidemarin Kirman. Mal som obavy z chyby agentúry Setur, tak som prišiel do Sidery, ale služby a kvalita boli takmer dokonalé. Všetko bolo skvelé. Jedlo bolo rozmanité, bazény boli veľké a vybavenie bolo veľa. Odišiel som spokojný a odporúčam ho.

Hodnotenie: (1 z 5 hviezdičiek) Bohužiaľ, náš pobyt v hoteli Sidera nebol vôbec uspokojivý. Už po príchode bolo upratanie izby slabé – postele boli plné piesku, čo bolo pre nás veľmi nepríjemné. Okrem toho, minibar nebol doplnený už dva dni, aj keď som sa o to osobne dvakrát spýtal na recepcii. Aj služby nechávajú veľa priestoru na zlepšenie: Objednávky nápojov niekedy trvajú viac ako 30 minút, čo je pre hotel tejto kategórie jednoducho neprijateľné. Celkovo som veľmi sklamaný a bohužiaľ hotel nemôžem odporučiť kvôli zlej čistote a extrémne pomalej obsluhe.

Hotel je pekný, jedlo je skvelé, ale mám pár návrhov. Žiadna z objednávok, ktoré som zadal pomocou QR kódov pri stoloch, nedorazila. Počas otváracích hodín vodnej posilňovne sa dá použiť mikrofón na oslovenie zákazníkov. Príspevky o denných aktivitách sa dajú zdieľať na Instagrame.

Izbová služba bola vynikajúca, hotel bol veľmi čistý a personál bol veľmi priateľský. Tento hotel vrelo odporúčam. Bary ponúkajú vynikajúce nápoje a jedlo. Muhammet a Veysel Bey z animačného tímu boli veľmi nápomocní a srdečne nás privítali.

Služby boli vynikajúce, personál veľmi zdvorilý. Lokalita nebola veľmi dobrá. Zvlášť ďakujeme Mami a Veyselovi z animačného tímu, ktorí sa o nás tak dobre starali.

Strávili sme 10 dní v hoteli Sidera a bolo to jednoducho fantastické! Veľká vďaka patrí Mami Bey a Veysel Bey z animačného tímu – vytvorili ste skvelú atmosféru, zábavu a dobrú náladu! 🌟 Špeciálne poďakovanie patrí Gizem z fitness štúdia – bola si pre mňa skutočnou inšpiráciou! 💪 Chodila som na vaše hodiny každý deň – trikrát denne! Ďakujem za vašu energiu a motiváciu! Jedlo bolo vždy čerstvé a neuveriteľne chutné. 🍽️ Kuchyňa nás každý deň tešila. Bar a obsluha boli tiež špičkové – rýchle, priateľské a veľmi čisté! 🍹✨ Všeobecne úspešná dovolenka – radi sa vrátime! 🏖️

Tento rok sme strávili tretí pobyt v hoteli v Kirmane. V hoteli Kirman Arycanda sme už dvakrát mali veľmi uspokojivé skúsenosti. Tentoraz sme sa pre zmenu rozhodli pre Kirman Sidera. Bohužiaľ, naša skúsenosť bola tentoraz v porovnaní s našimi predchádzajúcimi pozitívnymi spomienkami vážne sklamaním. ✅ Dostali sme informácie vopred, ale nezodpovedali realite Pred príchodom do hotela som sa informoval o kočíkoch a žehličkách. Povedali nám, že oboje je v hoteli k dispozícii. Po príchode sme sa však dozvedeli, že kočíky sú k dispozícii iba za zálohu a žehlenie sa vôbec neposkytuje. Jedinou dostupnou službou bola platená žehliaca služba a tá bola v eurách. Ako miestni turisti v Turecku sme boli touto praxou hlboko znepokojení. Navyše, ak by sme my, štvorčlenná rodina, mali žehliť dva kufre plné oblečenia, náklady by boli takmer polovičné oproti cene ubytovania. To bolo neprijateľné. ❌ Slabé privítanie Keď sme vyčerpaní prišli do hotela, personál recepcie nás usadil bez toho, aby nám ponúkol občerstvenie, dokonca ani pohár vody. Predtým bolo privítanie v Arycande vrúcne, štedré a priateľské k deťom. Tam sa našich detí dokonca pýtali, čo si želajú. V Sidere po tejto vrúcnosti alebo starostlivosti nebolo ani stopy. ❌ Nedostatočná podpora rodín s bábätkami Mali sme so sebou 4-ročnú dcéru. Namiesto toho, aby nám ponúkli základné potreby, ako je ohrievač fliaš, ako napríklad „štartovaciu súpravu pre bábätká“, nám priniesli, čo mali. Všetko nám bolo vnútené a neboli poskytnuté žiadne vybavenie. ❌ Správanie personálu Personál bol mimoriadne ľahostajný, nezáujemný a nedisciplinovaný. Všetci hostia boli svedkami hlasných hádok vo vstupnej hale. Zamestnanci neustále presmerovávali otázky na iných a vyhýbali sa zodpovednosti. Obzvlášť pozoruhodné bolo individualizované správanie mladého dievčaťa v sekcii zmrzliny. Toto sa jasne prejavilo, keď o tri minúty neskôr odmietol mliečny kokteil, ktorý dal mojej mladšej dcére, so slovami: „To nerobíme,“ mojej staršej dcére. Všimli sme si, že niektorí barmani v baroch hodnotia zákazníkov na základe ich vzhľadu a podľa toho reagujú, či majú alebo nemajú nápoje. Toto bol detail, ktorý výrazne ohrozil kvalitu služieb. ❌ Diskriminácia medzi miestnymi obyvateľmi a turistami Bolo veľmi znepokojujúce, že personál otvorene hovoril pred nimi o zahraničných turistoch, aj keď si bol istí, že nehovoria po turecky. Myslím si, že personál urgentne potrebuje školenie v oblasti správania a komunikácie. ❌ Nepravidelnosť v rezerváciách solárií Všimli sme si, že niektoré ležadlá pri bazéne boli počas dňa prikryté uterákmi. Neskôr sme boli svedkami toho, ako jeden zamestnanec dával tieto ležadlá hosťom, ktorých si „vybral“. Bolo veľmi zvláštne, že tam boli ležadlá, ktoré celý deň čakali na svojich majiteľov, zatiaľ čo mnohí z našich zákazníkov zostali prázdni. Keď konečne našli požadovaného zákazníka, odpoveď bola: „Môžete si sadnúť sem.“ Toto bolo nespravodlivé aj nechutné. ❌ Čistota a pravidlá obliekania V bazéne boli kamene a piesok. Čistota bola nedostatočná. Navyše, napriek našim sťažnostiam čašníkom na to, že mužskí hostia sú v reštauračnej časti bez trička, nebolo vydané žiadne varovanie. To dokazuje, že pravidlá neboli dodržiavané. ⭐ Jediné miesto, ktoré sa nám páčilo: Cukráreň Sekcia s cukrárňou bola celkom dobrá. Dezerty a prezentácia boli vynikajúce. 🎯 Záver Kirman Sidera bohužiaľ neponúka služby, ktoré by spĺňali štandardy prémiového hotela. Prístup personálu, nedostatok systému a nerovnaké zaobchádzanie ani zďaleka nerobia pobyt príjemným. V porovnaní s našimi pozitívnymi skúsenosťami v Kirman Arycanda, Sidera poškodzuje prestíž značky. Tento hotel urgentne potrebuje zlepšiť školenie svojich zamestnancov, štandardy služieb a spokojnosť zákazníkov.