AQI Pegasos Royal recenzie 

Rodinná dovolenka v októbri 2024. Organizátor Ltour. Rezervované v aplikácii TUI. Nebezpečenstvo! Veľké klamstvo na recepcii s izbami. Dostali sme izbu nesprávnej kategórie: DZM1 - Dvojlôžková izba Standard s výhľadom na more bola rezervovaná; skutočne sme dostali FZL1 - Family Land View Room #2040. Recepcia sa nás snažila presvedčiť, že máme výhľad na jazero. Pozitívne: Zariadenie je ideálne pre deti, pláž, 4x volejbalové ihrisko. Negatíva: žiadna káva (dostanete nepitný náhradný nápoj), žiadny gril na drevené uhlie (dostanete len vyprážané jedlá, teda takmer žiadne grilované), črevná infekcia, manipulácia s kategóriami izieb (rezervácia možnosti s výhľadom na more namiesto toho prináša len stres morských pôžitkov). Večerné akcie sa konajú neskoro (do 2:00 hod.). Hamam je úplne spoplatnený. Aby sme dostali stôl, niekedy musíme stôl upratať sami (nedostatok personálu alebo nízka kvalifikácia). Záver: obmedzené odporúčanie, cena/výkon: slabá, bohužiaľ stále menšia dôvera v TUI Nemecko.

Dovolenka od 8.-17.10.24 Autobusový transfer z letiska 1 1/2 hodiny s medzipristátím 15 minút. Do hotela sme dorazili ráno a o 13:00 sme sa mohli presunúť do našej izby. Izby sú trochu staré, ale veľmi čisté. Oddelenie medzi rodičmi a deťmi je príjemné. Izbu sme mali orientovanú do ulice. So zatvorenými oknami ste nepočuli žiadny hluk auta. Nepovažovali sme za veľmi príjemné piť večer na balkóne pohár vína. Mali by ste vedieť, že d400 ide priamo popri hoteli. Pozitívne treba spomenúť, že na poschodiach sú stále chyžné. Osobne to považujem za veľmi príjemné, pokiaľ ide o sprepitné. Bazénový areál je veľmi pekný a keďže môžete využívať zariadenia troch hotelov, tak rýchlo neomrzí. Deti to veľmi bavilo. Pri bazéne sme nemuseli rezervovať žiadne ležadlá, vždy sme našli voľné miesto. Na pláži to vyzeralo inak. Ak ste chceli ležadlo so slnečníkom, mali by ste sa na pláž vydať medzi 7 a 7:30. Čítal som veľa recenzií, ktoré chválili jedlo. Bohužiaľ to nemôžem potvrdiť... Vždy sme niečo našli, ale veľmi nás to nevzrušovalo. Čašníci v oblasti služieb sú veľmi pozorní a zdvorilí, samozrejme na oplátku očakávajú malý poplatok. Ale keďže sú vopred veľmi pozorní, radi to dáte. Priamo v hoteli je niekoľko obchodov s oblečením. Na druhej strane ulice je aj malý bazár. Pozor na semaforoch, ľudia často jazdia cez ulicu, keď je červená! Ak prejdete pár metrov ďalej, je tu aj nadchod. Možno je to príjemnejšie, najmä s malými deťmi. Za cestu taxíkom do Alanye do prístavu sme zaplatili 70€ za spiatočnú cestu.

Ďakujeme Vašej pracovníčke pre styk s verejnosťou pani Oľge za jej profesionalitu, záujem, správanie a všetko. Máte veľké šťastie, že máte zamestnanca pre styk s verejnosťou, akým je Pegasus Royal Hotel, pani Olga. Naša dovolenka bola vďaka pani Oľge ešte krajšia. Ďakujem za všetko. Izba Club Hotel číslo 2219

Rodinná dovolenka v AQI Pegasos Royal Naša rodinná dovolenka v AQI Pegasos Royal bola celkovo krásnym zážitkom. Rezort ponúka fantastickú zmes pohodlia, zábavy a úžasných výhľadov, vďaka čomu je ideálnym miestom pre rodiny. To najlepšie z nášho pobytu: Krásny rezort: Samotný rezort je nádherný, s dobre udržiavanými záhradami, priestrannými izbami a množstvom vybavenia, ktoré uspokojí dospelých aj deti. Bazény a tobogány boli u detí veľkým hitom! Plážový zážitok: Pláž v AQI Pegasos Royal je krásna, s jemným pieskom a čistou vodou. Prvý deň sme však narazili na problém s nájdením dostupných lehátok a slnečníkov. Zdalo sa, že mnohí hostia si ich rezervovali skoro ráno a potom odišli, aby sa vrátili oveľa neskôr. Vynikajúci zákaznícky servis: Na túto otázku sme upozornili Olgu Shnayder, manažérku TUI pre vzťahy so zákazníkmi hotela. Bola veľmi chápavá a prisľúbila, že situáciu bude riešiť. V súlade s jej slovom personál na druhý deň zabezpečil uvoľnenie všetkých rezervovaných ležadiel a monitoroval pláž, aby zabránil ďalším rezerváciám. Táto rýchla akcia výrazne zlepšila náš zážitok z pláže. Chutné jedlo: Možnosti stravovania v rezorte boli vynikajúce. Na výber bola široká škála jedál a všetko, čo sme vyskúšali, bolo vynikajúce. Tematické noci v reštaurácii dodali nášmu kulinárskemu zážitku zábavný nádych. Špeciálne poďakovanie patrí Alperovi, nášmu čašníkovi, ktorý sa postaral o to, aby sme mali poháre vždy plné vína. Aktivity a zábava: Stredisko ponúka množstvo aktivít a možností zábavy pre všetky vekové kategórie. Od detských klubov až po večerné predstavenia nás vždy niečo zabavilo. Celkový dojem: Napriek počiatočnému čkaniu s lehátkami bol náš pobyt v AQI Pegasos Royal úžasný. Krásne prostredie rezortu, vynikajúce vybavenie a pozorný personál sú zárukou nezabudnuteľnej rodinnej dovolenky. Toto stredisko by sme určite odporučili ostatným rodinám, ktoré hľadajú relaxačnú a príjemnú dovolenku.

Skvelé miesto, odporúčam.

Čítať celú recenziu

Čítať celú recenziu

dovolenka júl 2021 Dojmy z dovolenky celkom dobré. Hotel pekný, izby čisté aj so starostlivosťou o návštevníkov spokojnosť. Strava výborná, pestrá, rôznorodá. Každý si príde na svoje. Vegetarián, vegán aj mäsožravec pre každého majú veľký výber jedla. V čase pandémie ktorá straší po celom svete je to veľmi ťažké a preto čo sa týka personálu - obsluha v jedálni, barmani , recepcia, chyžné s ich službami veľká spokojnosť. Na čo by sme chceli upozorniť, tak je to HOTELOVÁ PLÁŽ. Nepáčilo sa nám, že na pláži sme neboli len hotelový hostia označený náramkami z hotela, ale na HOTELOVÚ PLÁŽ sa zo dňa na deň presúvalo viac a viac ľudí z vedľajšej verejnej pláže. Na začiatku dovolenky v prvom týždni to bolo 5 -6 rodín, ktoré si doniesli vlastný slnečník a na konci dovolenky ich tam bolo vari 30 rodín čo je zhruba 200 cudzích ľudí. Niekedy sme mali problém dostať sa do mora. Museli sme kľučkovať medzi nimi. Ale viac nás hnevalo to, že po ich odchode tam ostal bordel. Zamestnanec ktorý chodil vyprázdňovať hlinené nádoby na odpad po nich neupratal, ani SBS-kár, ktorý sa radšej otočil ked sa presúvali na hotelovú pláž tiež nedbal na to aby si po sebe upratali. Je to smutné že takýto 5 hviezdičkový hotel si nevie dať rady s takýmto problémom. Hostia ktorí prišli na dovolenku k moru trávia viac času na pláži ako v hoteli. A v tomto období CORONY by to malo platiť zvlášť, aby nedošlo k nakazeniu. Hotelový manažment by sa mal viac snažiť urobiť nápravu a netváriť sa že im to takto to vyhovuje, Nám to pokazilo dovolenku. Keď sme boli v Egypte tak sme takýto problém nemali. Čítať celú recenziu