Recenzie dovolenky a hotelov - Konakli (1512)

Kvôli problému, na ktorý sme narazili pri príchode, sme boli presmerovaní na obchodného manažéra Kadira. Ani sa neobťažoval prísť na recepciu; odviedli nás do jeho izby. Napriek tomu, že ide o profesionálov v cestovnom ruchu, jeho tón, nehovoriac o vyriešení problému, sa ho ani nepokúšal predĺžiť. Ego bolo neznesiteľné. Čakali sme vo vestibule takmer hodinu s dvoma malými deťmi a mal prísť sprievodca našej agentúry! Pri kontakte s generálnym riaditeľom Cemalom Ceylanom sa problém vyriešil do minúty. Svojím prístupom orientovaným na riešenie, spokojnosť a pohostinný prístup nám dal okamžite pripraviť izbu. Som mu veľmi vďačná. Manažér a jeho tím si tieto hviezdy zaslúžia. Počas celej našej dovolenky, Hüseyin Bey, FB manažér, Esma Hanım, GR manažér, Halime recepcia, Dilan, lobby bar, Mustafa Durmuş, reštauračné služby, oddelenie zábavy, Mehmet v lobby bare a Mert v záhradnom bare, im chcem všetkým jednotlivo poďakovať. Boli ste úžasní! 🍀

V tomto hoteli sme strávili sedem dní. Mali sme veľkú, priestrannú rodinnú izbu s veľkým balkónom a krásnym výhľadom na more. Izba bola čistá, denne upratovaná na požiadanie. Jedlo bolo chutné a malo široký výber. Personál na recepcii bol veľmi priateľský. Pripravených bolo množstvo rôznych atrakcií pre deti aj dospelých. Tento 5-hviezdičkový hotel stojí za to odporučiť ostatným. 👌

Bolo to úplne hrozné, jedlo bolo stále rovnaké a na obed bol hrozný zápach morskej vody, niekoľko dní sme sa nemohli osprchovať, bolo to veľmi drahé, všetko sa predávalo v eurách, videla som, že perina je taká špinavá, ani ju nečistia, ľudia ju menia každý deň, každé 4 dni.

Naša rodina strávila týždeň na pláži Royal Garden. Mali sme nádherný pobyt v prémiovej izbe s výhľadom na more. Reštaurácie nesplnia žiadne želania, kúpeľná oblasť s vynikajúcimi procedúrami je jednoducho nádherná a personál je veľmi pozorný. Špeciálne poďakovanie patrí Sandre zo vzťahov s hosťami, Melike z prémiovej reštaurácie, Isa z oddelenia stravovania a celému kúpeľnému tímu: všetci ste pomohli urobiť našu dovolenku skutočne nezabudnuteľnou. Radi sa sem vrátime!

Celkovo to nie je zlý hotel. Zostali sme v Tame na konci septembra 2025 s našou rodinou (dvaja dospelí a 5-ročné dieťa). Jedlo bolo chutné a bol tam dobrý výber, ale nebolo tam veľa rozmanitosti, najmä pri raňajkách. Bazén a šmýkačky boli skvelé. Len detský bazén bol veľmi studený. Pláž je dobrá, ale vstup do mora nie je skvelý. Odporúčam priniesť špeciálne bazény. Personál baru bol často hrubý, ale stále sa tam dá žiť. Jedna nevýhoda: hlavné detské ihrisko nemá svetlá; nie je to skvelé miesto na večerné trávenie času s deťmi. Studená káva a čerstvo upečené plážové rolky sú prvotriedne. A 3-hviezdičkové izby: klimatizácia vôbec nefungovala. Mali sme rodinnú izbu a ani neviem, ako to tam bolo v letných horúčavách. Je to doslova 10 minút chôdze a v blízkosti sú dve dobré nákupné centrá. Tama je veľmi dobrá.

Dobrý deň, do tohto hotela sme išli s váhaním na základe recenzií a polohy. Prišli sme o 14:00 a čakali sme do 14:40. Keďže neboli k dispozícii žiadne rodinné izby, dostali sme apartmán. Izba bola veľmi dobrá, jacuzzi bola dobrá, ale bohužiaľ, upratovanie izby bolo zlé. Napriek tomu, že bola nečistota nahlásená dvakrát, žiaľ nebola vyčistená. Rozmanitosť potravín bola veľmi neadekvátna a chute neboli také, ako sme očakávali. Hlavné jedlá boli každý deň takmer rovnaké a na večeru sme museli čakať v rade asi 20 minút. Úplnou hanbou boli hamburgerové karbonátky používané v bufetoch a personál na bufetoch bol veľmi ľahostajný. Zostali sme v hoteli na 5 nocí a na 4 z týchto dní bol kávovar v lobby bare rozbitý a nebol dostatok personálu a nápojov. Keď sme si chceli dať čaj alebo tureckú kávu, chýbali čajové poháre ani šálky, takže sme ich museli podávať z papierových pohárov. Veľmi ma prekvapilo, že nápoje v bufete boli v papierových pohároch. Zábavný tím bol vo všeobecnosti dobrý. Renas bol obzvlášť pozorný. Zmiešaný bazén bol v porovnaní s hotelom veľmi malý. Aquapark bol veľmi neadekvátny, ale na takú malú plochu by to mohlo byť rozumné. Pláž bola veľmi zvlnená, keď sme išli, takže sa nedalo veľa plávať. Pláž, lehátka a stoly neboli veľmi čisté a myslím si, že lehátka a stoly nie sú vyčistené. Je viac vecí, ktoré chcem napísať, ale nechcem tomu venovať viac času.

Betül Hanım, İlayda, Emre, Helin, Buse (animácia) a Ramazan boli neuveriteľne pozorní a nápomocní. Zostali sme na svadobnú cestu a izby boli čisté. Jedálny lístok bol rôznorodý, ale našli sa aj niektoré jedlá so zlou chuťou. Karaoke párty, ktorú sme strávili v hale, bola fantastická. Milovali sme more. S rybami sa dalo prakticky plávať. Bazén bol tiež veľmi čistý a krásny, ale more je také krásne, že ani nepotrebujete bazén. Vstupná hala bola večer veľmi zábavná. Boli sme tiež ohromení, že je to hotel vhodný pre domáce zvieratá. Ako medové týždne sme mali raňajky na izbe, deň v súkromných chatkách a večer à la carte... Odchádzali sme veľmi spokojní. Vrátime sa budúci rok. Urobte jedlo o niečo chutnejšie; počas občerstvenia by mali byť mantı (turecké ravioli) a pizza. :) Tiež poháre vo vonkajšom bare pri bazéne boli hrozné; je potrebné ich zrenovovať. :) Dá sa povedať, že tomu dávame 9,75 z 10. Boli sme veľmi spokojní. Môžete ísť s pokojom na duši. Existuje veľa možností pre rodiny s deťmi, vrátane animátorov, ihrísk atď. Ďakujem, Aria. Uvidíme sa budúci rok, ak Boh dá!😍

Hotel je v prvej línii. Toto je jeho veľké plus. Personál je priateľský ku každému. Izby, plážový bar, amfiteáter, SPA zóna potrebujú rekonštrukciu. Modré roztrhané matrace na pláži pri mori vyzerajú hrozne. Jedlo je obyčajné, ako varím doma: ryža, zemiaková kaša, hranolky, zeleninový guláš atď. Morských plodov je málo. Masáž je lepšie objednať samostatne v Spa. Komplex (klasický program) nie je pôsobivý na nízkej úrovni. Umyli sme sa penou, naniesli masku, ktorú sme si potom museli sami zmyť nad umývadlom a urobili sme masáž.