Recenzie dovolenky a hotelov - Sidi Mahrez beach (1140)

Chcel by som sa úprimne poďakovať celému personálu hotela za krásny pobyt. Obsluha bola mimoriadne milá a ochotná a špeciálne poďakovanie patrí pani Mufide, ktorá sa postarala o čistotu a poriadok v mojej izbe tak, ako som to ešte nezažil, aj keď som navštívil veľa krajín a hotelov. Vďaka jej pozornosti venovanej detailom a starostlivosti, aby mi nič nechýbalo, som sa cítil skutočne výnimočný. Ďakujem z celého srdca! Hosť z izby 605, 07.25, z Poľska😊

Hotel má dobrú polohu; môžete pokojne a bezpečne prechádzať hneď od východu. Izba je priestranná s mini chladničkou. Z kúpeľne ide vlhký zápach. Záchod sa splachuje dosť ťažko: musíte spláchnuť niekoľkokrát. Jedlá sú rozmanité a môžu byť vyvážené. Pravidelne sa podávajú rovnaké jedlá. Bazén je pomerne veľký. Pláž je vynikajúca: prístupná pešo alebo malým vlakom (premáva každých 15 minút). Hotelový personál je priateľský a odpovedá na vaše otázky rýchlo a ľahko. Robia všetko pre to, aby vyhoveli vašim potrebám.

Začnime teda pozitívami. Super priateľskí čašníci. Dobrá poloha. Veľmi dobrá miestnosť s výnimkou tlaku vody v našej. Veľmi čistý hotel. Negatíva. Hraničný jumbo klub. Celý deň plný miestnych obyvateľov. Pohárov, lyžičiek, šálok a pod. V reštaurácii je komplikované získať nápoje, pretože pri vchode do reštaurácie musíte požiadať o pohár koly alebo niečo iné. Takže v iných hoteloch sú ležadlá mizivý, pretože uteráky sú na nich celý deň. Inak celkovo za tú cenu je to v poriadku. Okrem mňa, a tým myslím pre mňa, miestnych na deň.

Hotel v poriadku, služby a vzťahy s hosťami katastrofa. Momentálne sme hosťami hotela. Vrcholom bolo, že klimatizácia vytvorila obrovskú kaluž vody, kde sme mali topánky, kým sme boli preč. Niekto však musel byť v miestnosti, pretože všetky topánky sa pohli. Moje kožené sandále boli pravdepodobne zničené, pretože boli premočené. A dvaja muži sa nám smiali, keď som sa spýtal, kto tu bol a že moje topánky sú teraz zničené. Veľmi neslušné, opravili by ich len nahrubo. Žiadna odpoveď, žiadne zbohom, žiadne ospravedlnenie. Upratovačka tu navyše otvára skrine, aby pozbierala všetky prázdne fľaše, vrátane tých, ktoré som si špeciálne priviezol z Nemecka. Myslím, že nie je jasné, čo som dal do skrinky. Väčšina čašníkov je pochmúrna a musíte na seba skutočne upozorniť, aby ste si dali drink. Ovocie je len veľmi obmedzený výber, hlavne medový melón. Voda je dostupná iba z dávkovača vody v lacných mini jednorázových plastových pohároch. Fľaše sa nedajú dopĺňať a minibar sa nedopĺňa vodou. All inclusive, ale musíte si kúpiť vodu na izbu/noc! Väčšina hostí sú Taliani, čo nie je problém, ale celá večerná zábava je v taliančine, ktorej bohužiaľ nerozumieme. Angličtina by bola skvelá. V opačnom prípade je hotel trochu zastaraný a potrebuje renováciu (hygiena a vybavenie), ale bolo by úplne v poriadku, keby bola služba primeraná.

Chcel by som upozorniť na službu, ktorú ponúka DJERBA GOLF RESORT SPA, ktorá podľa mňa nie je medzinárodne vynikajúca, ako ma uistila vaša agentúra na základe vašich predchádzajúcich pracovných skúseností v rezortoch VALTUR. Až po rezervácii a pár dní pred odchodom som si prečítal recenzie na daný rezort, ktorých bolo veľa a všetky boli hrozné, s výnimkou VALTUR entertainment teamu. Osobne som potvrdil, že recenzie boli presné, a preto teraz uvediem nasledovné: Vaša agentúra ma uistila, že jedlo je medzinárodné, a preto určite nájdeme jedlá, ktoré budú prinajmenšom blízke našim chutiam! Kuchári však neboli na úrovni. Reštauračné služby boli hrozné, pretože čistota riadu bola nedostatočná hygiena a používali sa pevné plastové poháre na podávanie nápojov v rôznych baroch pri bazéne a na pláži; potom, čo ich hostia vyhodili do rôznych košov roztrúsených po rezorte alebo na barových pultoch, boli zozbierané a znovu použité. Pri raňajkách bolo málo alebo žiadne medzinárodné jedlo, hrozné croissanty, také mastné, že vám zostali mastné ruky, a kávovary Nescafé a mliekomaty boli vždy rozbité alebo namiesto kávy alebo mlieka vydávali vodu. Voda vo fľašiach bola vždy teplá. Bazén bol vyčistený raz za celý náš pobyt a veľa detí sa v ňom špliechalo! Dohľad nad plážou takmer neexistoval, iba sa kontrolovalo, či boli v posledný deň rešpektované pridelené miesta. Dáždniky boli ošarpané, príliš nízke, s drôtmi a tenkými drôtikmi, aby držali veľmi tenké slamky na mieste, a boli veľmi ohnuté, čo predstavovalo nebezpečenstvo pre každého, kto stál pod nimi, a mohol by si náhodne poraniť oči. Nakoniec sme si s partnerom dvakrát všimli šváby v našej izbe a dokonca aj veľké šváby na toaletách za pizzeriou. Sprchy na pláži boli vždy zaplavené, a to tak, že v predposledný deň nášho pobytu zasahoval stroj na čistenie kanalizácie. Ráno v deň nášho odchodu, keď sme o 5:00 museli vrátiť kľúč, keď sme opustili izbu, boli všetky (veľmi dlhé) chodby tmavé a museli sme si zapnúť mobilné telefóny, aby sme si zasvietili. Dokonca aj na poschodí recepcie bolo všetko vypnuté. Keď sme išli do reštaurácie na raňajky, bol to chaos!!! Len croissant a sotva postrehnuteľné latte. Nám pridelený autobus číslo 3 nezvládol celú našu batožinu a časť z nej si v autobuse odniesli samotní hostia a časť zostala stáť až na letisko. K tomu všetkému sme si museli nosiť aj vlastnú batožinu. Dúfam, že moja sťažnosť pomôže tomu zabrániť v budúcnosti; určite sme neboli spokojní s liečbou, ktorú sme dostali.

Skvelý hotel, veľmi čistý, vynikajúce jedlo, personál veľmi priateľský

More je čisté s pieskom, pohodlné s deťmi, pekné bazény, reštaurácia a bar, dobrý personál. Nepáčili sa mi upratovačky, ktoré upratovali izbu len 2x do týždňa, ale na izbách ukázali pekné gesto "na čaj", sú tam defekty, záchod je upchatý a niekoľkokrát zabuchnuté dvere.

V týchto dňoch 16.9.25 sa nachádzame v tomto hoteli, môžem len povedať, že hotel čo ponúka cestovné kancelárie vôbec nezodpovedá ponuke. Ubytovaní des, ste ubytovanie v izbách ktoré majú pred záhradku obetónovanou stenou, takže ste ako v kurníku. strážiť vodu, pretože vám ju na izbu nedajú, v izbách nie je chladnička ani varná kanvica. Jeden úbohý malý bazén, na pláži nie je nič, žiadny servis s občerstvením, musíte si zájsť do reštaurácie a čo sa týka jedálne pojala by som to ako plnú penziu a kto si rýchlo dá na tanier tak pial. nehovoriac, dlhé fronty na nabratie si niečoho na tanier, hľadáte čistý stôl aby ste si mohli sadnúť, jedlo studené. Vonkajšie posedenie plne obsadené, tak stojíte a hľadáte kde by ste si mohli sadnúť. Ale more zatiaľ čisté a teplé, toto je jediné pozitívum. Do Tunisu - Dje.