Vincci Helios Beach recenzie 

Príchod prebehol hladko s veľmi elegantným a zdvorilým komorníkom, čo urobilo dobrý prvý dojem. Izba 115 však naozaj nechávala priestor na zlepšenie, najmä čo sa týka čistoty. Bola tam iba jedna elektrická zásuvka, čo už samo o sebe bolo nepraktické, ale najproblematickejším problémom bolo veľmi nekonzistentné upratovanie: niektoré dni bola izba primerane čistá, inokedy nebolo urobené ani to najnutnejšie minimum. Často sme mali dojem, že upratovanie bolo vykonané rýchlo, bez akejkoľvek skutočnej starostlivosti. Aj zvuková izolácia je slabá: počuli sme susedov z poschodia. Bolo to peklo – mladí ľudia kričali, presúvali stoličky, vrieskali – počas noci zo štvrtka 11. decembra na piatok 12. decembra 2025 a opäť od 12. do 13. decembra. Noc z 13. na 14. decembra bola veľmi tichá. Informovali sme však recepciu o hluku. Keďže som zvyknutý na pokoj a ticho, musím priznať, že v tomto období s týmito bezohľadnými ľuďmi to nebolo pokojné, čo jasne ukazuje, že izby nie sú dobre izolované. Problém som nahlásil znova pri odchode, ale zdalo sa, že im to „nevadí“. Jedlo: Jedlo je prijateľné, ale často studené, takže nie vždy ľahko stráviteľné. Našiel som čierny vlas vo vajci; upozornil som naň čašníka, ktorý sa tomu radšej zasmial, ako by sa ospravedlnil. Alkoholické nápoje v cene nie sú vysokej kvality a ťažko sa pijú. Zábava a atmosféra Predavači výletov na štvorkolkách sú príliš dotieraví. Ak odmietnete, niektorí ani nepozdravia. Čo sa týka animačného personálu, privítanie je nekonzistentné. Jedna situácia nás veľmi znepokojila: animátor nám dal tombolový lístok a potom si vypýtal 20 dinárov, ak by sme vyhrali. Povedal som mu, že nie. Nakoniec lístok dostal môj partner a tento mladý muž si ho prišiel vyzdvihnúť pre svojho kolegu, ktorý vyhral jazdu na štvorkolke... Ťažko sa to stretáva s úprimnosťou. Našťastie, Charlet, Sisko, Sam a Mario boli výnimoční, aj keď to nie sú ich skutočné mená (škoda ich identity): prívetiví, profesionálni a veľmi milí ❤️ Výlety Rezervovali sme si výlet s Meriem. Ceny sú príliš vysoké: napríklad Sahara Express stojí v iných hoteloch 70 €, ale my sme zaplatili 132 €. Nie je to dobrý pomer ceny a kvality. Celková čistota V hoteli sme videli šváby, čo je v tejto oblasti síce bežné, ale nikdy to nie je príjemné. Našťastie boli kuchári a personál reštaurácie veľmi zdvorilí. Záver Zmiešaná skúsenosť: dobrý recepčný tím a niekoľko veľmi profesionálnych ľudí, ale značné nedostatky týkajúce sa čistoty izieb, jedla a celkovej organizácie. Nabudúce si zapamätáme niekoľko vecí, aby sme to urobili inak.

Veľmi pekný hotel; rekonštrukcia kúpeľne by bola vítaná. Počas tohto pobytu nebola prakticky žiadna zábava, s výnimkou Sysco, ktoré bolo veľmi dobré.

V hoteli sme mali veľmi príjemný pobyt; všetci boli veľmi pozorní. Jediné, čo by sa dalo vylepšiť, je posteľná bielizeň: matrac bol príliš tvrdý, vankúše príliš ploché a nebolo to pohodlné.

V tomto hoteli sme boli ubytovaní týždeň. Najprv pozitíva: veľmi pekná lokalita, krásna veľká izba (boli sme v hlavnej budove), super priateľský a ochotný personál (najmä personál reštaurácie a recepcie) a vynikajúce upratovanie izieb. Jedla a nápojov bolo dostatok a boli chutné. Hotel už vekuje a všetok nábytok potrebuje výmenu alebo dokonca rekonštrukciu (vrátane kúpeľní). Večerné akcie sa konajú v hlavnej budove a sú také hlučné, že nemôžete spať, pokiaľ sa ich nechcete zúčastniť. Takže je lepšie rezervovať si bungalov. Celkovo pekný týždeň.

Boli sme tam ako pár. Mali sme VIP bungalov. Bolo to veľmi uvoľnené a tiché, pretože sme si nevšimli žiadnu zábavu. Pláže a bazény boli tiež vždy super čisté. Celý personál bol veľmi ústretový. Príjemné bolo aj to, že sme sa vedeli veľmi dobre dorozumieť po nemecky. Pamätáme si najmä na čašníkov, Waidiho a Aladina. Naša komorná Mária bola klenot. Všetko bolo vždy na špičkovej úrovni. A Mohamed z baru pri bazéne bol tiež super priateľský a kompetentný. Určite sa ešte vrátime.

Dobrý deň, chcela som sa podeliť, že hotel je skvelý na každej úrovni, celá obsluha je veľmi milá, animátori idú nad rámec toho, aby bol večer pekný, každý deň je tu zábava, je diskotéka, krásna pláž hneď pri hoteli, každý deň čisté, upratané, vrelo odporúčam, určite sa vrátime, nie sú tam zlaté kľučky, ale to nie je to najdôležitejšie😘, bolo to úžasné 😘

Na začiatok bola miestnosť špinavá a plná mravcov a výduch klimatizácie bol pokrytý plesňou. Jedlo bolo slabo ochutené a často polosurové. Toto miesto by som nikomu neodporúčal.

Zostali sme dva týždne v septembri 2025. Mierne sklamanie, keď sme prišli na recepciu, aby sme sa prihlásili do našej izby. Nedostali sme osvieženie, čo je vždy príjemné po pol dni strávenom lietaním a cestou do hotela. Jedným malým bodom na preskúmanie boli informácie týkajúce sa štruktúry hotela. Jednoducho sme dostali hárok s otváracími hodinami rôznych reštaurácií a barov bez toho, aby sme ich ukázali na mape (čo je niekedy pekné). Keď sme odovzdávali našu izbu na odchod, uvítali by sme krátku recenziu nášho pobytu. Zarezervovali sme si dvojlôžkovú izbu s výhľadom na more a treba poznamenať, že výhľad je jednoducho neuveriteľný (boli sme v bloku 5). Miestnosť si vystačí s malým osviežením, aj keď je to vo všeobecnosti v poriadku. VEĽKÉ ĎAKUJEM gazdinke, ktorá spravuje poschodie tohto bloku, vždy priateľská s úsmevom a predovšetkým pozorná k hosťom. Exteriér tohto zariadenia je jednoducho nádherný, ako bazén, tak aj záhrada. Najlepšia časť je pláž, ktorá je nádherná a dobre udržiavaná. VEĽKÝM plusom tohto hotela je jeho zábava. Osobitné uznanie patrí Loucovi, ktorý má vždy úsmev a pre každého hosťa niečo málo. Máme 30 až 40 rokov a užili sme si s nimi pár skvelých smiechov. Čo sa týka reštauračnej stránky vecí, je tu veľký potenciál, no nevyužíva sa. Jedlo je dobré, ale mohlo by byť pestrejšie. Nápojový lístok by mohol byť tiež rozsiahlejší a chutnejší, aj keď personál baru je veľmi priateľský. Osobne som mal dve relaxačné masáže a musím povedať, že boli perfektné. Ďakujem Sare za tento príjemný zážitok. Vrelo odporúčame tento hotel pre jeho zábavu a polohu a určite sa vrátime.

Chcel by som sa úprimne poďakovať celému personálu hotela za krásny pobyt. Obsluha bola mimoriadne milá a ochotná a špeciálne poďakovanie patrí pani Mufide, ktorá sa postarala o čistotu a poriadok v mojej izbe tak, ako som to ešte nezažil, aj keď som navštívil veľa krajín a hotelov. Vďaka jej pozornosti venovanej detailom a starostlivosti, aby mi nič nechýbalo, som sa cítil skutočne výnimočný. Ďakujem z celého srdca! Hosť z izby 605, 07.25, z Poľska😊

Ako verný zákazník hotela Vincci Helios od roku 2021 som tam býval niekoľkokrát do roka, počas sezóny aj mimo nej. Minulý marec som zaplatil 100 DT (menej ako 30 €) za nealkoholický vstup do bazéna. Predvčerom som sa rozhodol vrátiť... a aké sklamanie! Po príchode o 10:00 som čakal viac ako 40 minút medzi prijatím pasu a oznámením ceny. Recepcia bola otrasná: žena na recepcii, odporná a povýšenecká, pohŕdavo odpovedala na každú moju otázku. Bolo mi oznámené, že už neexistuje možnosť bez alkoholu, čo je v moslimskej krajine absurdné, a že cena za jednoduchý vstup do bazéna je teraz 150 DT (približne 50 €). Je to drahšie ako denný vstup do 5-hviezdičkových hotelov na Džerbe, ako sú Radison alebo Hasdrubal! Už to nie je hotel, ktorý som poznal a miloval. Som hlboko sklamaný a už tam nikdy nevkročím.

Hotel je špinavý, všetko je špinavé. Jedáleň, príbory, taniere a stoličky sú lepkavé a rozpadajú sa. Jedlo je tvrdé, nedovarené, bez chuti a monotónne. Šváby sa motajú po podlahe; celkovo je to katastrofa. More je krásne, bazén pekný. Pri mori sú pod pieskom pochované konské a ťavie hovienka. Čašníci sú rôzni, niekedy milí, niekedy ľahostajní k tomu, koľko im dáte. Veľa vecí je rozbitých. Prestieradlo treba prikryť, žiadna tenká perina ani nič. Neodporúčam to.

Práve sme dokončili náš pobyt v tomto hoteli. Trochu zmiešaný začiatok: neželaná požiadavka na izbu bola okamžite opravená a voda bola prerušená, čo bolo neskôr obnovené. Hotel si však tento incident vynahradil. Zábavný tím je vždy na špičkovej úrovni. Pracujú dlhé hodiny, no vždy nájdu energiu na to, aby rozhýbali hostí. Čudujete sa, ako môžu nájsť toľko energie. V bare špeciálne poďakovanie Baderovi a Adelovi za ich láskavosť a neustále úsmevy. Bol som však trochu sklamaný z koktailov. Je to prvýkrát, čo som nevidel Sex na pláži, Pina Coladu alebo Mojito (veľmi obľúbený kokteil medzi dovolenkármi), alebo sa volali inak. Inak sú vždy nápomocní a veselí. Ale na druhej strane organizátori aktivít (jazda na štvorkolkách, buginy, krokodílie farmy) neustále trvajú na aktivitách. Chápem, že si musia zarábať na živobytie, ale okrem toho, že sú naliehaví a vyvíjajú malý tlak, nie je to zlé, ale ani sa to nerobí. No, ani teraz nie sú zlí; len sa snažia dobre žiť. Ale inak, vrátime sa v budúcnosti? Samozrejme. Vďaka všetkým. Kevin a Audrey, priateľské Belgicko

Špičkový servis, veľmi priateľský a ústretový personál s flexibilitou v oblasti administratívy.

Nádherný pobyt! Boli sme tam 2 krát. Izba bola čistá a pohodlná, personál bol priateľský a umiestnenie bolo perfektné. Vrelo odporúčame!

V prvom rade nás veľmi dobre prijal Wafa, manažér pre vzťahy s hosťami, a prežili sme nádherný rodinný deň. Moje 3 deti boli nadšené: šmýkačky, veľké bazény, dobré a pestré bufety, úchvatné more, nádhera! Všetky ingrediencie spojené pre skvelý pobyt. Odporúčam!!

Ďakujem, že ste si prečítali moju recenziu. To zabráni ľuďom, ktorí chcú ísť na Djerbu --premrhali svoj pobyt a -- zbytočne míňajú peniaze 💰. Hotel Helios Vincci Beach má skutočne cenu, ktorá si nezaslúži jeho 4 hviezdičky 🌟. --Hneď ako som okolo polnoci prišiel, nebol tam nikto, kto by mi zobral batožinu. ---Vodič autobusu, ktorý sa nado mnou zľutoval, musel vojsť dnu a varovať... --- Hotel bol veľmi slabo osvetlený, takmer v tme. JEDINÉ ponúkané jedlo? --Jeden tanier zvädnutej surovej zeleniny so zlými údeninami👎 --V spálni: Na podlahe ma privítal šváb.🪳 --Potom ďalší šváb na stole🪳 --Za dverami obrovské pavučiny.🕷🕷 --- Koberce na chodbe pokryté obrovskými, nechutnými škvrnami! ---Nedá sa spať!😴 -- Skoro ráno, pred raňajkami, sa presúva nábytok z jednej strany miestnosti na druhú, akoby sa niekto hýbal, možno na čistenie? --Dvere sa zabuchnú každú nočnú hodinu.😴 -- Hotel Helios Vincci Beach je veľmi zle izolovaný... --Ešte viac hluku počas dňa z vonkajšej zábavy --Televízor je taký malý, ponúka príliš málo francúzskych kanálov 🇨🇵, a obraz je taký rozmazaný! 🤓🥸 --Vaňa je stará, 🛁 príliš vysoká a klzký. Pozor ⚠️ Nebezpečenstvo! *****Ponúkli mi výmenu izby, ale O 4 NOCI NESKÔR! Povedal by som NESKORO!! --Jedlá sú mastné, jedlá varené s príliš veľkým množstvom omáčky...😝 --V reštaurácii v kope "ČISTÝCH" tanierov: asi šesťdesiat mravcov 🐜 🐜 🐜 🐜 🐜 🐜 🐜 🐜 🐜 🐜 🐜 🐜 dobrú chuť prajem🤣 --Klimatizácia: Príliš hlučná! __Upozornenie ⚠️ __Neplávajte v tomto krásnom bazéne!🙉 Z balkóna som si všimol, že z 12 plavcov, len jeden sa sprchoval 🤣 Je zrejmé, že sprchy sú PRÍLIŠ ĎALEKO OD BAZÉNA! ÁNO! Len 1 hosť z 12 🤮😝 ---Architektúra značne poškodenej fasády je pripravená rozpadnúť sa na všetkých hlavách! ---Vo vstupnej hale a pri vstupe do hotela: Kreslá a pohovky: zlomený, nečistoty sú zanesené vyplnené dierami SO VŠETKÝMI FOTKAMI: Na to všetko som upozornil očarujúceho a veľmi milého manažéra hotela Helios Vincci Beach, ktorý sa ma spýtal, či mám dobrý zostať? Vidieť ma tak unaveného 😖🥱, Informoval ma, že počnúc novembrom BUDE TENTO HOTEL HELIOS VINCCI BEACH ZATVORENÝ, NA DOBU NEURČITÚ! Ale čo medzitým? ❓️ Choďte niekam inam! 🤣 Zdá sa, že na Djerbe je 130 hotelov 🤩 Precestoval som takmer celý svet 🌏, - toto je prvýkrát, čo som priviedol späť nelegálnych imigrantov 🪳🪳🪳 - a rovnako veľa sklamaní.🙈

Dovolenku v tomto hoteli sme si užili, všetko bolo v poriadku, najviac sa nám páčili hodiny gymnastiky s Liom a Dalim.

Skvelý hotel, profesionálne služby, chutné jedlo, skvelé animácie, čisté izby. Hotel stojí za odporúčanie 🥰

Miesto 5 Milí ľudia 5 Izby 1 Jedlo 5 Počas môjho pobytu nebola nikdy vymenená posteľná bielizeň, izby a zariadenie boli upratované bezstarostne, celé to pôsobí dojmom starodávneho zanedbania. Bazény sú skvelé. Rozbité dlaždice, ostré hrany. Opravy sa robia veľmi neopatrne. Musíte hľadať toalety. Nefunkčná klimatizácia, TV, splachovacie, zaseknuté balkónové dvere so vstupom na kartu a voľne sa potulujúce mravce, strašný hluk a vibrácie až po fasády budovy spôsobené prevádzkou niektorých vetracích zariadení na streche budovy. Celkovo dobrý pobyt, ale zvyšok potrebuje veľa vylepšení. Pláž je piesočnatá, ale nečistená, všetky odpadky ako aj konský a ťaví trus zhrabáva a schováva pod pieskom traktor, ktorý jazdí počas hodín, keď sú na pláži ľudia a deti.

Très bon séjour avec quelques lacunes mais à relativiser vu le tarif plus qu'abordable. L'hôtel aurait besoin d'un bon refraichissement pour être au top. Décor un peu froid et défraîchi, certains serveurs sont sympathiques d'autres malheureusement ne marchent qu'avec les habitués et sont désagréables avec les nouveaux. Dommage car les pourboires se donnent au mérite. Les repas sont bons dans l'ensemble, surtout les plats tunisiens qui sont très savoureux. Les cocktails sont pas mal non plus, même si le choix est plutôt restreint. Possibilité de manger deux fois par séjour, gratuitement, au restaurant à la carte, 1 fois thème italien, 1 fois thème tunisien. L'équipe d'animation est au top, souriante, dynamique et attentionnée. Mention spéciale à BOBO toujours le sourire aux lèvres et une joie de vivre communicative et à Hazem pour sa gentillesse. En conclusion quand on paye l'équivalent de 40€/jour/ personne pour avoir un hôtel en bord de mer avec de beaux extérieurs et vue mer, all inclusive et rien à faire ni à penser, on se doit de relativiser. En France à ce prix là on à même pas un Kyriad sans petit déjeuner. Alors faite le calcul, hôtel de chaîne en France pour 2 avec petits déjeuners minimum 100€/ déjeuner mac do avec boissons 20 € et dîner buffalo avec boissons 50€. Total 170€ contre 80€ ici avec tout a volonté. Du coup si ce n'est pas le paradis, qu'est ce que c'est? Et si cela ne convainc toujours pas les plus grincheux alors passez à un cinq étoiles mais le tarif ne sera plus le même qu'ici, comptez le double et vos attentes devraient être comblées sauf si vous êtes un éternel insatisfait.