Zakynthos Recenzie dovolenky a hotelov

Absolútne úžasný pobyt v Contessina Suites & Spa. Hotel je krásne navrhnutý a má perfektnú polohu, vďaka čomu je ideálnym východiskovým bodom na objavovanie Zakynthosu. Personál bol neuveriteľne priateľský, prívetivý a relaxačný. Od elegantnej atmosféry až po výnimočné služby, každý detail prispel k skutočne nezabudnuteľnému pobytu. Tento hotel by som vrelo odporučil každému, kto navštívi Zakynthos.

Jeden z najkrajších hotelov na Zakynthose. Skvelá lokalita s priamym prístupom k moru, kde je voda skutočne veľkolepá. Výhľad je úchvatný a je to doslova miesto pokoja a relaxu. Keby som mohol, okamžite by som sa vrátil. Zaslúži si aspoň 10 hviezdičiek.

Perfektné miesto za perfektné ceny a s neuveriteľným personálom. Znova by som sa tu veľmi pohodlne ubytoval!!!

Služby a priestory boli najlepšie, skvelý zážitok a vždy ochotní pomôcť! Ďakujeme veľmi pekne za nezabudnuteľné chvíle a za pobyt.

V júli 2008 sme s otcom bývali v tomto hoteli počas dovolenky v Grécku a bol to pekný hotel. Zostali sme tam týždeň. Pobrežie je nádherné. Otec sa sťažoval na hlučnú chladničku v našej hotelovej izbe, ktorá stále bzučala. Vedel som, že je to veľmi otravné. Myslel si, že zvuky z chladničky ho privádzajú do šialenstva. Každopádne, jedlo bolo dobré a ľudia boli celkom priateľskí. Navštívili sme niekoľko miest na Zakynthose. Sme návštevníci z Dublinu v Írsku.

Po príchode nám oznámili, že sa môžeme ubytovať skôr a už teraz využívať all inclusive služby, čo sa spočiatku zdalo ako pozitívny začiatok. Potom nám však povedali, aby sme si kufre nechali vonku pred hotelom, kde už bolo bez dozoru naložených niekoľko ďalších tašiek. To sa vôbec nezdalo bezpečné. Až po naliehaní sa ukázalo, že je k dispozícii uzamykateľná úschovňa batožiny. Zbytočný a chaotický začiatok nášho pobytu. Izba bola veľkým sklamaním. Hygiena bola hlboko pod úrovňou štandardu: špinavé zrkadlo po príchode, prach a špina na kohútiku, špinavá kľučka sprchy, vlasy, ktoré nám nepatrili, dvere kúpeľne, ktoré sa nedali zamknúť, a posteľ s viditeľnými škvrnami. To je pre hotel v tejto cenovej hladine neprijateľné. Služby boli tiež veľmi slabé. Pri bazéne bol zamestnanec kúpeľov extrémne dotieravý, dlho s nami sedel a nadmerne sa nám zasahoval do súkromného života. Okrem toho, neotvorené misky, ktoré sme si priniesli na kŕmenie túlavých mačiek, boli upratovačkou bez povolenia vyhodené a samotná izba nebola vôbec uprataná: špina tam stále bola a odpadkové koše neboli vyprázdnené. Jedinou odpoveďou recepcie bolo, že to bude „odovzdané vedeniu upratovačky“. Obzvlášť bolestivým incidentom bola strata osobných vecí. Po žiadosti o ruku na pláži Myzithres som si priniesla späť veľké vrece s jedinečným pieskom ako cennú pamiatku. Vrece bolo úhľadne umiestnené na balkóne, aby vysušilo. Keď sme sa neskôr v ten deň vrátili, celé vrece bolo vyhodené bez nášho súhlasu. Keď sme sa sťažovali manažérovi, jeho odpoveď znela: „Je to len materiál, na tom nezáleží. Spomienky sú vo vašej hlave.“ Táto odmietavá a necitlivá reakcia bola mimoriadne nevhodná, najmä vzhľadom na emocionálnu hodnotu osobných vecí. Nikdy sa nám neponúklo žiadne riadne ospravedlnenie. Sľúbený „náhradný piesok“ sa neskôr ukázal ako kamene. Boli sme tiež uvedení do omylu ohľadom dodatočných služieb. Počas fotenia nám bolo povedané, že fotografie si môžeme vyzdvihnúť zadarmo na druhý deň. Nasledujúci deň nám zrazu povedali, že stoja 30 eur. Za prijatie fotografií digitálne e-mailom bolo stále potrebné zaplatiť 15 eur. Jedlo sa opakovalo a malo priemernú kvalitu. Takmer každý večer ponúkali rovnaké jedlá. Hoci sa v reklame uvádzalo varenie pred očami, nebolo to to, čo by ste očakávali: jedlo sa pripravovalo vopred a až keď sa tácka vyprázdnila, kuchár ju na mieste doplnil – čo sa potom označilo ako „varenie pred očami“. Jediným jedlom, ktoré sa skutočne pripravovalo čerstvo, boli cestoviny. Väčšina mäsových a rybích jedál bola predvarená, s dôrazom na bravčové mäso. Jeden z nás dokonca ochorel na celý deň. Raňajky boli chaotické. Najprv ste si museli sadnúť a objednať si nápoje, kým ste si mohli dať jedlo. Nápoje často dorazili, keď už boli raňajky hotové – ak vôbec dorazili. Niekoľkokrát sme nedostali žiadne nápoje. Obed v reštaurácii pri bazéne bol oficiálne k dispozícii do 17:00, ale ak ste prišli okolo 16:00, zvyčajne ste si mohli objednať iba šalát. Alkoholické nápoje boli veľmi nízkej kvality: buď extrémne silné, alebo takmer bez chuti. Z niekoľkých nápojov nám bolo nevoľno, bez akéhokoľvek príjemného účinku. Pri bazéne nebolo slnko počas celého dňa a ležadlá s uterákmi boli rezervované už pred 7:00. Po opakovaných sťažnostiach nám na posledné hodiny pobytu poskytli izbu s možnosťou spláchnutia. Aj tam sa voda v bazéne zdala byť špinavá a priestor bol úplne v tieni. Prvý deň sa diskutovalo o skoršom odhlásení, ale deň pred odchodom sme dostali správu, že to nie je možné. Až po pokračujúcich sťažnostiach nám bola ponúknutá minimálna kompenzácia. Poloha hotela je vynikajúca, ale to je jediný skutočný pozitívny aspekt. Celkovo je to za vysokú cenu, ktorú platíte, slabý hotel.

Jedlo je jedno veľké sklamanie, len lokalita a obsluha sú pekné, ale určite si tento hotel neberte s jedlom.

Všetko bolo perfektné, okrem vstupu do vonkajšieho bazéna, na schodoch chýba zábradlie, takže vstup do bazéna nie je bezpečný.