TERMÍN POBYTU: 02.07.2026
PRIDANÉ: 30.11.2025
PREČÍTANÉ: 0-krát
Nedávno som zostal v hoteli, ktorý sa javil ako veľmi vyleštený a luxusný, ale naša skúsenosť bola bohužiaľ ďaleko od toho. Na povrchu všetko vyzerá úžasne, recepcia je krásna a bazén a plavárne vyzerajú veľmi luxusne. Ale akonáhle sa usadíte, realita rýchlo nastane.
Najvážnejším problémom bolo, že ma v hotelovej reštaurácii pohrýzla mačka. Personál sa o to nemohol menej starať. Boli odmietaví, neprejavovali žiadnu naliehavosť a odmietli pomôcť zabezpečiť akúkoľvek lekársku starostlivosť. Museli sme presadiť TUI a sami si vyhľadať lekára, aby sme dostali injekciu proti tetanu a antibiotiká, ktoré som naliehavo potreboval. Recepcia bola počas tohto incidentu nielen neochotná, ale počas pobytu opakovane odmietala.
Jedlo v hlavnej reštaurácii bolo vlažné a nenápadité. Raňajky končia o 9:30 a dezert sa cíti ako pri Hunger Games (rýchlo sa minul, takže si ho hostia hromadili na svojich stoloch hneď, ako prišli). Situácia s nápojmi bola tiež nepríjemná. Pri hlavnom bazéne bol iba jeden bar, personál bol mizerný a balená voda nebola k dispozícii. Jediné miesto, kde ste mohli získať vodu, bolo z baru v malom pohári. Keďže naša miestnosť na kúpanie bola vzdialená 10 minút chôdze, nakoniec sme si kúpili vlastnú vodu a nápoje, aby sme sa vyhli kontaktu s personálom baru. Zážitok z à la carte reštaurácie bol rovnako sklamaním s nedostatkom výberu a pochybnejším jedlom.
Mimo našej izby bol výhľad na prepravný kontajner a otvorenú čistiacu skriňu, kde si zamestnanci robili prestávky a nechali vrecia s uterákmi. Bola to úplná bolesť v očiach. Zatiaľ čo samotní upratovači boli zdvorilí, nastavenie bolo zle spravované. V samotnej izbe extrémne chýbal nábytok a úložný priestor až do tej miery, že to bolo komické, takže sme počas celého pobytu museli žiť z našich kufrov.
Zaplatili sme aj za neskoré odhlásenie, takže bol šok, keď sme sa v posledný deň vrátili z obeda a zistili sme, že naša kľúčová karta už nefunguje. Opäť sme sa museli vrátiť na neužitočnú recepciu, aby sme ju znova aktivovali, len aby sme zistili, že sa to stalo aj viacerým ďalším hosťom.
Celkovo tento hotel vyzerá zvonku pôsobivo, ale za vylešteným vzhľadom je zlá organizácia, neužitočný personál a úplný nedostatok starostlivosti, keď na tom skutočne záleží. Bohužiaľ to nebol taký relaxačný a luxusný zážitok, aký sľuboval.
Prečítať celú recenziu »