Recenzie dovolenky a hotelov - Ierapetra (202)

To najlepšie z hľadiska ubytovania a nadštandardných služieb a požiadaviek s dokonalým servisom od personálu až po manažérov! Slovo IMPROVEMENT predstavuje ich vysoké znalosti a postoje v oblasti cestovného ruchu všeobecne 👍💯

Skvelý hotel, veľmi priateľský personál!

Úžasné. Kedykoľvek by som to urobil znova.

Čisté, veľmi priateľské, pekné raňajky! veľmi dobrý výhľad na more!

Mali sme nádherný pobyt na pláži Enorme Santana. Hotel je luxusný, veľmi tichý a dokonale udržiavaný, s nádherným výhľadom, priamym prístupom k bazénu a vynikajúcou plážou vybavenou pohodlnými ležadlami. Jedlo je vynikajúce, vyvážené, rozmanité a vysoko kvalitné. Služba je bezchybná: všetok personál je neuveriteľne milý a vždy úctivý. Špeciálne uznanie patrí recepčnému tímu a najmä blondínke recepčnej, ktorá bola s naším dieťaťom milá. Zostali sme tu už v roku 2023 v rovnakom ročnom období a v tom čase sme boli sklamaní prístupom niektorých zamestnancov reštaurácie. Tento rok sme boli veľmi milo prekvapení, keď sme videli nový tím, oveľa profesionálnejší, usmievavejší a pozornejší: je naozaj potešením vidieť túto zmenu. Jediný malý praktický bod, ktorý treba poznamenať pre rodiny s malými deťmi: s bazénom priamo pred a niekoľkými svahmi v areáli nie je vždy možné nechať dieťa voľne chodiť. To nám však nebránilo naplno si to užiť. Čo sa týka kúpeľov, mal som 50 minútovú masáž (113 €). Žena, ktorá ma privítala a zarezervovala si moje stretnutie, bola veľmi milá a profesionálna. Samotná masáž však nebola dobrým zážitkom: masér nebol príjemný, masáž bola bolestivá a dokonca vyvolávala bolesť podobnú ischiasu. Bohužiaľ, nepovažoval som to za relaxačné. Skrátka nezabudnuteľná rodinná dovolenka aj napriek týmto negatívnym bodom.

Strávili sme tu dovolenku na konci sezóny v októbri. Súkromná hotelová pláž bola v tom ročnom období úplne prázdna a Stredozemné more bolo nádhernou teplotou na kúpanie. Pri registrácii sme dostali srdečné privítanie v angličtine, hoci tam bol aj zamestnanec, ktorý hovoril výborne nemecky. Vo všeobecnosti veľká vďaka patrí oddanému a priateľskému personálu! Či už počas jedla, kyvadlovou dopravou s použitím golfových kariet alebo na recepcii, vždy sa k nám správali zdvorilo. V bufete sme si mohli rýchlo objednať nápoje, rovnako promptne nám odpratali taniere a výber jedál bol dopĺňaný a udržiavaný počas celého pobytu. Hotelová izba bola moderne zariadená, denne upratovaná podľa potreby a celý hotelový komplex bol veľmi dobre udržiavaný a čistý. Vo fitnescentre môžete pomocou niekoľkých trikov precvičiť všetky svalové skupiny, zacvičiť si kardio alebo vykonávať cviky s vlastnou váhou. Aj naša objednaná masáž prebiehala v úžasnej atmosfére. Celkovo je to hotel na relax a odpočinok. Pláž priamo pred hotelom a plážový bar spríjemňujú relax.

Skvelý hotel! Dobré služby, chutné jedlo a krásna pláž.

V tomto krásnom hoteli sme mali nádhernú dovolenku pre páry. Všetci boli veľmi priateľskí, hotel bol veľmi čistý a jedlo bolo chutné. Izba nás prekvapila krásnym výhľadom na more. Masáž bola tiež vynikajúca!