Kos Recenzie dovolenky a hotelov

.......... v trojlôžkovej izbe Evripides 1 v Kardamene (Kos). Spôsob, akým sa ku mne správal majiteľ hotela, bol zavádzajúci, neúctivý a úplne neprijateľný pre ubytovanie ponúkané prostredníctvom ............ 1. Fakty a časová os 14. august: Po príchode do trojposteľovej izby Evripides 1 a 2 (časť "Evripides Village") bola izba v neprijateľnom stave (nefungovala klimatizácia, zlé podmienky, nie podľa popisu). Okamžite som opustil objekt a o 18:00 som sa v ten istý večer prihlásil do iného hotela, aby som si zachránil dovolenku. (Memphis Suites Kos Center, číslo rezervácie .............) Majiteľ neponúkol žiadne riešenie ani pomoc. Namiesto toho nám arogantne povedal, že ak to neprijmeme, budeme to musieť vyriešiť s ............ Neskôr nepravdivo tvrdil, že ponúkol inú izbu alebo opravu – to nie je pravda. Jeho postoj bol agresívny a arogantný. 19. august: Hovoril som s vaším zákazníckym servisom. Uviedla, že bola podaná žiadosť o zrušenie a že je to najrýchlejšie riešenie. Krátko na to som však dostal správu, že stále dlhujem 983,93 EUR, pričom mi odpustili len 111,35 EUR. To je neprijateľné. Kontaktoval som aj Klárnu, ktorá odvtedy zmrazila platbu až do vyriešenia. 2. Zavádzajúce správanie majiteľa hotela Vlastník naďalej zneužíva ...........com neustálym vytváraním nových záznamov, aby sa vyhol negatívnym recenziám: Evripides Village (skóre 5,8 – veľa sťažností na majiteľa a zlé služby) Trojlôžková izba Evripides 1 Trojlôžková izba Evripides 2 Rodinná izba Evripides (nedávno pridaná na ...........com, stále bez recenzií, jasne určená na zakrytie problémov s reputáciou) To naznačuje úmyselný vzor podvodu s cieľom oklamať hostí. 3. Moja žiadosť Vyzývam ......com na: 1. Poskytnite plnú náhradu vo výške 1 095,28 €. 2. Začať dôkladné vyšetrovanie praktík tohto majiteľa hotela, vrátane jeho opakovaného vytvárania klamlivých reklám a jeho neprijateľného postoja k hosťom. 3. Prijmite opatrenia, aby ste zabránili tomuto vlastníkovi neustále otvárať nové nehnuteľnosti, aby ste sa vyhli negatívnym recenziám. 4. Dôkazy Zhromaždil som rôzne dôkazy (komunikácia so zákazníckym servisom, Klarnou a screenshoty reklám a zrušení). Chcel by som ich pripojiť na zdôvodnenie mojej sťažnosti. 5. Ďalšie komentáre Množstvo podobných sťažností možno nájsť v recenziách "Evripides Village." Preto moja skúsenosť nie je ojedinelá. Keďže som izbu nikdy nevyužil a musel som si ihneď rezervovať náhradné ubytovanie, som ako spotrebiteľ plne oprávnený požadovať vrátenie peňazí. Očakávam definitívne a spravodlivé riešenie v primeranom časovom rámci. Ak sa tak nestane, postúpim svoju sťažnosť ďalej prostredníctvom Asociácie spotrebiteľov, Holandského úradu pre spotrebiteľov a trhy (ACM) a právne kroky, okrem prebiehajúceho sporu prostredníctvom spoločnosti Klarna.

Veľmi pekné letovisko s príjemnou atmosférou. Bungalovy namiesto obrovského hotelového bloku, pretkané krásnou krajinou vrátane paliem, okrasných rastlín a širokej škály jedlých rastlín (melóny, paradajky, paprika, kapusta, aloe, šalát atď.), ktoré si môžete tiež kúpiť. Žiaľ, tisíce jednorazových pohárov a nádob na jedlo, ktoré sú potrebné v oblasti „bez skla“ (pri bazéne), nie sú príliš udržateľné. Krásne bazény (nevyhrievané, preto pre nás v októbri príliš studené). Vynikajúca starostlivosť o deti! Veľmi priateľský a oddaný personál! (TUI Kids Club a Grecoclub). Veľmi pekná pláž v pešej vzdialenosti, hneď za malou dunou. Surfovacia stanica veľmi blízko.

Fantastický hotel, skvelá dovolenka 24. mája, správny 5-hviezdičkový hotel, jedlo je vynikajúce, vynikajúci bazén a čisté a upratané letovisko, občerstvenie a nápoje sú skvelé, raňajky so šampanským, ktoré boli skvelé, odporúčam každému.

Príliš veľa technických porúch v hotelových izbách; hygienické podmienky na izbách a v celom hotelovom komplexe boli veľmi zlé. Personál bol veľmi priateľský a snack bar pri detskom bazéne bol veľmi dobrý. Hotel je priamo na pláži, ale bohužiaľ nie je veľmi vhodný pre deti a bolo tam príliš málo slnečníkov a lehátok. To znamenalo neustály boj o ležadlá.

Tento fantastický hotel si zaslúži viac ako 5 hviezdičiek. Všetko bolo čisté, jedlo bolo vynikajúce a personál bol veľmi priateľský a ochotný. Ďakujeme veľmi pekne, vrátime sa!

Toto je najpohodlnejší hotel, v ktorom som na Kose zostal. Výhľad je úžasný a raňajková služba je vynikajúca.

Veľmi pekný, tichý hotel v dobrej lokalite

Tento pobyt bol úplne magický. Sme pár, ktorý žije extrémne rušným životným štýlom a vysoko stresovými zamestnaniami, takže ísť do úplného uvoľnenia je presne to, čo sme potrebovali. Vždy volíme začiatok alebo koniec sezóny pre pokojnú atmosféru a toto stredisko nesklamalo. Bolo to ticho, niektoré dni sme mali pocit, že sme mali luxus celého bazéna a pláže pre seba, ale hotel udržiaval plné služby ako normálne. Vybrali sme si prémiové izby a boli pohodlné s nádherným výhľadom, najmä na západ slnka. Zamestnanci boli tak priateľskí, každý zamestnanec, od obchodu, kuchyne, čašníkov, údržby a samozrejme krásneho personálu recepcie, nič nebolo príliš veľa, od priateľských rozhovorov až po miestne znalosti alebo pomoc pri prenájme auta. Mali sme tiež častého mačacieho návštevníka, ktorý sa nakoniec zranil, tiež nebol vykastrovaný a hotel mu zariadil ošetrenie, tiež som zistil, že hotel zaplatil za mačky, aby sa dali vykastrovať, aby pomohli zvládnuť tlak miestnych záchrancov, jednoducho to považujem za úžasné. Jedlo bolo krásne, pri čítaní recenzií sme sa toho naozaj obávali, ale bolo to rovnako krásne ako mestské krčmy, som rád, že to zachovávajú autentické grécke. Nemám dosť času na to, aby som opísal, ako veľmi milujem toto miesto, vždy hovorím, že by som nikdy nenavštívil miesto viac ako raz, a vždy nájdem krásne miesta, ale nič, čo by vyvolalo pocit, ktorý tento hotel urobil, sa nemôžem dočkať, až ho navštívim znova. Jediná malá vec, ktorú by som zmenil, sú prikrývky / toppery, sú samostatné a najradšej by sme boli pod tým istým, ale to je preferencia, postele boli veľmi pohodlné. Nemám potuchy, ako môže tento hotel získať nejaké negatívne recenzie, pretože je perfektný. Ďakujeme za čarovný pobyt Izba 606